Re: [情報] 微軟將提供數位自理退貨服務

[f16leon (COCO)]

下面是預覽計畫裡面的詳細介紹

You’ve spoken; we’ve listened. In support of offering gamers the freedom of
choice, we’re making changes to the Microsoft Store purchase experience by
offering customers a simple way to instantly return digital products like
games and apps through account.microsoft.com.

When a game or app leaves you wanting more, we're here to help. Self-service
refunds on Xbox One and Windows 10 provide a quick, simple way of returning a
digital product.

To request a self-service refund:
退款步驟

1. Navigate to account.microsoft.com and sign-in.
在上面網頁登入帳號

2. From the top menu bar, select Payment & billing > Order history.
從最上面選單找到付費選項&帳單>購買歷史

3. Navigate to a purchased game or app, and select Request a refund.
選擇一個遊戲或APP，然後選擇退款


Please note the below conditions for requesting a self-service refund:
退款注意事項

‧ Games and apps are eligible for self-service refunds within 14 days of
purchase if you have less than 2 hours of play time across all accounts.
購買14天之內，使用不超過2小時(所有帳號加起來，合購的人要注意)


‧ DLC, season passes, and add-ons are not eligible for self-service refunds.
DLC，季卡，擴充不能退款


‧ The game or app must be downloaded and launched before requesting a
self-service refund.
退款的遊戲或APP一定要下載，然後執行過


‧ You must wait for at least 1 day after the game or app's release before
requesting a self-service refund.
遊戲或APP上市之後的隔天，你才能退款
(上市之前隨時都可以無條件退)


‧ Certain Windows 10 apps may not be eligible for self-service refunds.
有些Win APP無法退款


‧ Microsoft reserves the right to block access for users who abuse
self-service refunds.
隨意玩弄退款機制，會被BAN


退款畫面

http://i.imgur.com/MuIb5X1.png


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.165.142
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1492046014.A.DD3.html
推 faang: 可是還是看不出來濫用的標準在哪@@
→ faang: 大概是還不想公佈底線?
→ f16leon: 譬如同一個遊戲買了又退買了又退
→ f16leon: 或是買了10款遊戲退了10款 之類吧
※ 編輯: f16leon (1.163.165.142), 04/13/2017 09:18:41
→ zsyian: 哈哈，我也才剛剛補充退款方式
推 hades360: 大概就每款都玩到快兩小時就退，跟Costco 一樣，你可以
→ hades360: 沒事退一堆，但之後就不讓你續卡
推 talan: 濫用標準公佈出來 那有人就會去不超過那標準來「濫用」
推 hoos891405: 例如FF15衝主線20小時內一定可以過，我退款之後紀錄
→ hoos891405: 還是保留
→ greg7575: 2 小時破關 youtube 頻道可以熱身了
→ hoos891405: 同一款買十次退十次就全破了@@
→ hoos891405: 越南大戰可以買了破一輪回味再秒退（X)
→ greg7575: 同款應該頂多退兩次啦。不然就一直退就好了
→ hoos891405: Cod TF BF這種戰役選簡單絕對6-7小時內可以破，退四
→ hoos891405: 次就能全破
→ hoos891405: 所以微軟真的不能把濫用定義的太明確XDD
推 TETUO: 整合到帳戶中心的購買紀錄很方便，微軟的德政+1
→ commandoEX: GamePASS先出再說啦
→ f16leon: Gamepass已經開放給ring3使用
→ f16leon: 等ring4開放，就差不多要正式啟用了
推 winzz123: 遊玩時數應該是累計的吧，沒有蠢到會讓能重複買退。ㄘ
→ winzz123: ㄨㄣㄉㄠ
→ winzz123: 後面怎麼多了注音…
推 iceranger: 所以我買了極限競速7俠盜獵車手6戰爭機器5地平線4，下
→ iceranger: 載啟動後主機就一直離線，然後在pc上把遊戲全部退掉，
→ iceranger: 就可以不花錢全部玩到破關了，太棒啦!!
→ commandoEX: 下次就被黑了吧
→ SetaNoriyasu: 只要設計成退費手續pending到下次主機連線檢查遊玩
→ SetaNoriyasu: 時間後才決定給不給退就好w
推 zsyian: 整個退款機制理應設計成樓上所描述的
→ zsyian: 連到官網只是送出退款申請，但還沒完成退貨程序
→ zsyian: 直到把主機上的DRM移除後，才算完成退貨，然後再退款
→ zsyian: 當然，要試試漏洞也是可以啦
→ zsyian: 假設有這個漏洞，你也用了這漏洞，連上一定會被偵測出來。
→ zsyian: 得不償失。再說，這個漏洞也很好補。
推 iceranger: 用免洗帳號在A主機上買遊戲啟動後便設定離線，然後在B
→ iceranger: 主機上退掉。主帳號就可以在A主機上面玩，這樣呢?
→ f16leon: 等你嘗試啊
推 hoos891405: 要永遠不連線實在太難了XD
→ f16leon: 為了幾千塊的東西，冒著被微軟弄得風險
推 hoos891405: 但你的A主機沒辦法再載下一個遊戲啦
→ f16leon: 另外微軟也可以BAN主機
推 zsyian: 一次買5款，然後退5款，應該會被視為濫用的。等你嘗試回報
推 hoos891405: 他的意思好像是創很多個免洗帳號，都只買一次，開一
→ hoos891405: 次遊戲之後就退款
→ hoos891405: 但除非你有一堆卡，不然我猜會被微軟鎖卡XD
推 hoos891405: 就算你用免洗帳號混淆，可是信用卡都還是指向你
推 iceranger: 我只是好奇微軟會怎麼擋，Ban主機似乎是個不錯的方式。
→ iceranger: 但這樣以後買二手主機就有風險了
→ zsyian: 話說回來，微軟要做成
→ zsyian: "每一台下載過的主機上的DRM都要註銷，才算完成退貨"
→ zsyian: 有幾台主機有下載過，一定都有記錄的
→ zsyian: 技術上不難，但玩家感受可能不好就是了
→ f16leon: 之前的確有人退遊戲，可是主機沒刪除
→ f16leon: 以為賺到了，繼續玩，然後帳號被BAN