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我們家有兩台 XBOX, 老公的帳號有買金會員, 所以平常我們都是使用他的帳號購買遊戲然後共享, 這次發現整個機制很愚蠢是因為用他的帳號買了 Just Dance 2017, 然後購買時贈送的 unlimited 訂閱到期了, 我就用他的帳號再買了三個月, 卻發現沒有和一開始贈送的一樣在我的帳號中生效, 想著是不是延長訂閱要用個別的帳號買才行? 所以我又用自己的帳號買了一次, 還是沒有生效, 今天聯絡客服告知上述的狀況後客服說: 1. 遊戲可以共享,但遊戲中購買的訂閱不能 2. 購買遊戲內的訂閱必須是擁有遊戲的帳號才能生效 (那遊戲中一直引導我去購買是??) 於是我詢問要如何進行才能使用我的帳號繼續玩這款遊戲並且有 unlimited 訂閱? 客服告知必須使用我的帳號購買 Just Dance 2017 才可以。 然而進去市集一看, 發現因為我的帳號已經有透過家庭共享這款遊戲, 所以市集認為我擁有此遊戲, 根本無法購買。 再告知此狀況後, 客服回答那就必須退出家庭再購買。 ...那為了做這件事其他用我老公的帳號買的遊戲不就都沒辦法玩了嗎 = = 而且「購買遊戲內的訂閱必須是擁有遊戲的帳號才能生效」這件事情遊戲內全無提示, 在我選擇需要有 unlimited 訂閱才能使用的歌曲時不斷引導我去購買頁面, 購買後未生效也還是一直引導我去買, 若不是我發現此狀況後聯絡客服, 那我的錢就只是單純被吃了啊 = = 客服還說要退款是有時間限制的, 超過一週就無法退, 那若是以為只是暫時的系統/連線問題而痴痴的等超過一週的人怎麼辦呢? 覺得這樣設計不良的流程和機制根本和詐欺沒兩樣。 有使用家庭共享的人請小心被吃錢。 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.77.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1500101238.A.6FD.html
hidexjapan: 沒用家庭共享,但是合購到現在沒遇過這種事 07/15 14:52
efreet: 這是ubisoft的問題,官網討論區有不少人在抱怨這個,而且 07/15 14:58
efreet: 沒有解法,ubi堅持Unlimited subscription是跟著帳號,不 07/15 14:59
efreet: 是跟著主機,而且說這種作法很正常,不只是X1玩家,PS4玩 07/15 15:00
efreet: 家也有一樣的問題 07/15 15:00
efreet: steam玩家更慘,明明有內建家庭共享功能,但因為開遊戲要 07/15 15:03
efreet: 先開uplay,但uplay無法共享,所以等於steam的共享無法用 07/15 15:04
miau: 可是我們在the division裡面的DLC和訂閱都可以共享,BF1也是 07/15 15:06
miau: the division也是ubi的不是嗎...真奇怪 =3= 07/15 15:06
efreet: 開發小組不一樣,要看該遊戲的程式判定怎麼寫的 07/15 15:08
efreet: 附帶一提,2016版本也是一樣的問題,之後2018大概也是這樣 07/15 15:14
danlove: 資訊推 07/15 17:46
PTJobKing: 這設計還真的很蠢 07/15 19:06
danlove: Ubi出品的日常 07/15 19:37
a321andy6314: 一開始就發現了 07/15 20:51
a321andy6314: 包一年就沒在加了 07/15 20:51
a321andy6314: 不如收集整套 07/15 20:51
a321andy6314: 歌曲還比較齊全 07/15 20:51
sportsyzm: 登出 再登入試試 07/16 03:31
sailfish: 所以這片買實體片解決??! 07/16 09:31