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我前天凌晨送禮給朋友, 買了之後才去第一次看新版的rewards 介面, 拿了50點新手 點數之後, 看到買遊戲任務有打綠色勾, 卻一直沒收到四千點. 昨天早上透過rewards的網頁(最上面有顯示你點數的那一頁),點最下面的 『連絡 Microsoft Rewards 支援』就填買了遊戲卻沒收到四千點, 填好聯絡資訊送出. 今天早上五點多微軟寄了一封滿滿???????亂碼的email, 我點回覆What? 順便回了截圖給他, 剛剛登入rewards就看到四千點入帳嚕. 已經成功換到四張金會員也儲成功了. 所以任務有完成卻沒收到點數的快去聯繫客服吧! -- 另外說一下我之前就有獎勵帳戶, 只是七月轉移後新版介面我從來沒登進去看過. 照網頁寫應該會自動轉移並且啟用, 但我就是送完遊戲才第一次登入拿50點. 所以猜測是這樣沒拿到四千點. 還好有補給我A_A ※ 引述《reei (reei)》之銘言: : 從7月16日至31日購買Beast Quest(標準版) : 可獲的4000 Rewards 點數 : 台灣沒有上架,但是香港有 : 加上現在終極特賣 香港最低折合只要台幣311 : 然後再把點數換成3個月金會員X4 : https://i.imgur.com/83laClk.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.45.206 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1532412349.A.17E.html
iceranger: 上一篇推文太多了,所以推在這篇@@ 請問有無版友知道要 07/24 14:24
iceranger: 如何在pc上兌換遊戲?我知道要切vpn,但是到輸入代碼畫 07/24 14:25
iceranger: 面時,上方又跳回原本的地區。有試過用購買遊戲時新增 07/24 14:26
iceranger: 禮物卡的方式硬幹,結果系統說這序號不是禮物卡的序號 07/24 14:26
loveseohyun: 請問填問題了那些是要填英文嗎還是中文 07/24 14:35
frogofmagic: 中文 介面都中文了當然跟他填中文XD 07/24 14:38
loveseohyun: 綠色勾只是你點進去看沒買也是會打勾吧? 07/24 14:38
loveseohyun: 可能是我美帳關係 介面都英文 07/24 14:40
frogofmagic: https://imgur.com/gallery/7p7o78Y 綠色勾 07/24 14:42
frogofmagic: 我是送完禮才來看,就已經是這樣了. 07/24 14:42
loveseohyun: 我跟你差別是 我自己買但沒收到點數 所以用你這方法 07/24 15:16
loveseohyun: 也可拿點數? 07/24 15:16
frogofmagic: 就試看看啊 我抱著沒有就算了的心情填單的 07/24 15:39
cougarzee: 請問我有得到積分了,但是兌換金會員的地方在哪裏我找 07/24 15:43
cougarzee: 不到,已經結束了嗎,謝謝 07/24 15:43
peacemaker1: 我也找不到 07/24 15:54
csyow: 兌換 -> 加入 Xbox Live Gold 會員 -> 選三個月 07/24 15:59
cools: 這個https://i.imgur.com/cwrieLn.jpg 07/24 15:59
reei: 兌換→加入Xbox Live Gold會員→3個月 07/24 16:00
frogofmagic: https://imgur.com/a/tgZE6Fs 首頁選兌換之後看圖 07/24 16:01
csyow: 答案四連發 XD 07/24 16:02
PaganTsai: https://imgur.com/hJVozqw.jpg 這邊 07/24 16:02
frogofmagic: 都不用上班的是吧(指 07/24 16:06
TETUO: 綠色勾勾點進去賣場沒買也會打勾,客服信第一封是????好像 07/24 16:55
TETUO: 是慣例XD 07/24 16:55
iceranger: 自己解決了,pc重開機先連vpn再開瀏覽器登入,輸入代碼 07/24 17:10
iceranger: 的地方即變成vpn的地區== 07/24 17:10
cougarzee: 謝謝協助,已完成兌換 07/24 17:23
taohua: 感謝 07/24 18:00
snake570: 請問購買紀錄是要將遊戲兌換完畢後才有嗎?送禮帳號有購 07/24 18:34
snake570: ....等等,打錯,被送禮的有紀錄+序號連結,被送禮的沒 07/24 18:35
snake570: (我到底在打什麼XDD,送禮的沒,被送禮的有)_ 07/24 18:35
taohua: 送禮的有序號 要去購買記錄裡查 我被送禮的小號反而找不 07/24 22:48
taohua: 到序號 只有一封空包彈email 07/24 22:48
moswu: 奇怪我也是被送禮的帳號只有收到信裡面沒序號 07/24 23:07
csyow: 是遊戲序號還是金會員序號? 07/25 09:40
csyow: 開送禮帳號的購買紀錄複製去被送禮的帳號兌換 07/25 09:41
csyow: 我在被送禮的帳號裡也是找不到遊戲序號 07/25 09:42
samthf: 提醒還沒拿點數的玩家,記得先上網登入Microsoft rewards 07/25 22:59
samthf: 頁面,登錄後再購買遊戲就行了 07/25 22:59
samthf: 遊戲我是主機換區域到香港,用PayPal買一次就成功 07/25 23:00
ginwine: 我跟你一樣 寄客服隔天它把我鎖了 原因是VPN-..- 07/26 02:26
cses87254: 剛剛試了一下 1000點換3個月應該是個bug... 已經被修 07/26 13:50
cses87254: 正了 我是美帳 現在是15000點換3個月 07/26 13:50
cses87254: https://imgur.com/a/cruVTS8 現在是16000->15000 07/26 13:52
cses87254: 折扣1000點 而不是16000->1000 折扣15000點 07/26 13:52
TETUO: 本來就是BUG啊,第2級優惠是9折,折扣1000點變成只要1000點 07/26 13:57
cses87254: 反正我剛剛試是已經修正了 不確定跟帳號地區有沒有關 07/26 13:59
cses87254: 係 07/26 13:59
cools: 似乎還沒全部修完https://i.imgur.com/sWs64QD.jpg 07/26 17:06
freeblade: 靠 難怪昨天兌換的還沒送到信箱 07/26 18:36
samthf: 昨晚兌換,但未寄到信箱+1 07/26 19:27
devilshen: 可以寄信美國客服序號問題,24小時內回覆。 07/26 22:29
waldfantasy: 已買了4年了,不到1000元直接買到4年,暫時先不想買了 07/27 01:50
moswu: 副帳號已經兌換超過48小時,沒寄到信箱 07/27 04:17
iceranger: 靠 剛儲值換完4張才上來看到bug修正,該不會退點數吧!? 07/27 06:16
freeblade: 硍 點數被退回來了 07/27 09:36
samthf: 我兌換超過兩天了,仍未寄序號,兌換頁面也未修正 07/27 10:15
redpower122: 我是兌換超過兩天,只收到1張3個月金會員序號。 07/27 22:20
redpower122: 而且我是用送禮的方式買遊戲,但遊戲序號無法使用... 07/27 22:20
redpower122: 導致分身沒辦法賺取4000點,總覺得是微軟在鎖東西= = 07/27 22:21
iceranger: 我新開帳號參加reward,然後買遊戲(非送禮)拿點數,再 07/28 00:56
iceranger: 用點數換金會員。昨天換的一直都沒收到回信,然後剛才 07/28 00:57
iceranger: 去看新帳號的reward已被停權。原本可看到的兌換紀錄自 07/28 00:59
iceranger: 然沒辦法看,只剩下可重新加入,但在帳戶那邊資訊可看 07/28 01:02
iceranger: 看到可用點數4200點,等於是點數被退回然後強迫你重新 07/28 01:03
iceranger: 開始。 07/28 01:04
iceranger: 至少把遊戲的錢退給我啊,靠。如果不是為了點數,誰要 07/28 01:06
iceranger: 去買遊戲。而bug已經修正,點數退回又有何用...... 07/28 01:06
samthf: 我是兌換後遲遲不寄序號來,後來寫信給客服,就把4組序號 07/28 01:08
samthf: 寄給我了,已換完金會員一年份 07/28 01:08
iceranger: 寫給中文客服嗎?我也來試試 07/28 01:16
iceranger: 今早回信給我,說查不到我的兌換紀錄(廢話,整個被你們 07/28 09:52
iceranger: 取消,查的到才有鬼)然後給我個連結轉到米國克服去 07/28 09:53
n0029480300: 昨天剛收到一組金會員序號,還有3組還沒寄來 07/28 13:27
samthf: 可能要點數有成功兌換完,客服才會受理,我四組發了四封 07/28 13:49
samthf: 給客服,最後客服寄了一份word檔,內含全部序號 07/28 13:49
curtisyan: 不太懂,是層級2只要1000點是bug的意思?我這邊看好像 07/28 19:52
curtisyan: 還是1000點 07/28 19:52
curtisyan: 所以這樣還能買嗎? 07/28 19:52
moswu: 如果還是1000點應該可以買 07/28 22:38
moswu: 現在的問題可能是能不能拿到 ... 07/28 22:38
n0029480300: 就在剛剛客服回信後也寄了一個word檔,檔案裡面一次 07/29 09:15
n0029480300: 把申請的金會員序號都給你了 07/29 09:15
n0029480300: 所以如果有申請,點數也沒被退回但是還沒拿到序號者 07/29 09:17
n0029480300: ,可以反應給客服,而客服信中表示他們知道目前系統 07/29 09:17
n0029480300: 有發生序號mail都送不出去的情況 07/29 09:17
n0029480300: 技術人員正在處理中 07/29 09:18
iceranger: 我寄了第二封信過去,客服還是鬼打牆叫我轉去米國客服 07/29 10:03
iceranger: 我新帳號沒vpn照正常程序購買遊戲拿點數換金會員,不只 07/29 10:06
iceranger: 為何被鎖說不過去,客服用英文回信只會叫我去米國客服 07/29 10:06
iceranger: 反應。 07/29 10:06
freeblade: 去訂購記錄看吧 點Order details他把序號直接放上面了 07/29 14:17
hidexjapan: 港帳掛新的信用卡購買失敗,客服說被風控,這怎麼解除 07/29 17:54
hidexjapan: 之前類似狀況都是信用卡跨多區,但這張新的第一次掛 07/29 17:56
hidexjapan: 港帳就這樣,發卡銀行也說有香港31圓的試刷有通過 07/29 17:56
hidexjapan: 現在是比較擔心影響到我港帳領金會員遊戲資格 07/29 17:57
jumbohar: 大號自己買一份沒事,後面買遊戲送小號,大小號reward都 07/30 16:22
jumbohar: 被鎖了 07/30 16:22