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今天本來儲值500元禮物卡想買遊戲,結果去投票回來發現餘額剩180,原來是被續訂game pass,但是我以前有明確的跟客服取消訂閱而且客服也回應我取消了,請問這樣有希望 把錢拿回來嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.33.195 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1543086518.A.7EF.html
sportsyzm: 打客服 七天內退費11/25 03:16
TETUO: 下次建議自己去帳號中心確認最保險,會比找客服省時喔11/25 08:58
剛剛播給客服了,客服說確實有扣款但是沒收到訂單,可能要等兩天才能退款QQ ※ 編輯: morlockjack (223.140.33.195), 11/25/2018 10:23:09
hilemon: 有用線上客服要過 還蠻快的 但他跟我說只有一次退款的機11/25 10:35
hilemon: 會不知道是不是真的11/25 10:35
Heat13633: 哇靠 這個能退喔 我以為是跟隔壁棚一樣客服會裝死11/25 10:42
PTJobKing: 微軟一直都能退 金會員也曾有過11/25 11:03
BOSSHUN: 可以退...我用到剩三四天到期上網按一下320就推給我了11/25 16:01
可以請教是按哪裡嗎?我沒看到這個選項欸
BOSSHUN: 也沒有什麼一次的限制,我光gp就退了兩次遊戲也退好幾次11/25 16:04
BOSSHUN: 了11/25 16:04
peacemaker1: 微軟退的超爽快,sony的話,只能說爛透了11/25 17:29
peacemaker1: 自己store網頁描述寫錯少附東西,不肯退就算了,還在11/25 17:42
peacemaker1: 那邊跟我跳針,最後還要我提供帳號密碼給他們測試,11/25 17:42
peacemaker1: 真的是不知道在想什麼11/25 17:42
※ 編輯: morlockjack (223.140.33.195), 11/25/2018 18:07:24
gambitlin: 已經用線上客服幫朋友退了幾次了,客服退費都超爽快根 11/25 19:42
gambitlin: 本不廢話,擔心微軟被自己的客服弄倒 11/25 19:42
ID556: 我之前誤訂金會員,結果打給客服得到的答案是不能... 11/30 21:38
ID556: 現在好想客訴那個客服,不過也很久了 11/30 21:39