[問題] ONE X突然沒畫面顯示不支援4K（新增問題）

[dream548393 (泰ドラ)]

電視型號
49X8500G
明明能正常支援4K
可是剛剛退出戰爭機器5遊戲
畫面跳回主頁的時候
電視就顯示沒訊號
沒多久畫面突然顯示不支援4K
https://i.imgur.com/WPgk76l.jpg
我很肯定一定有支援4K
https://i.imgur.com/hdPavqS.jpg
換成其他插槽還是一樣

一開始就將ONE X恢復出廠設定了
結果還是一樣沒訊號
顯示不支援4K
後來乾脆把電視也恢復出廠設定
結果也沒用

唯一的辦法就是更改主機解析度
改成1080才有畫面

PS.電視接PS4 PRO正常顯示4K
有換支援4K的HDMI線結果還是顯示沒訊號

請問一下
有誰知道問題出在那
該怎麼解決


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1/28新增問題
今天開機遊玩
暫時能正常顯示4K
開機沒多久
畫面會一閃一閃（有訊號&沒訊號一直互跳）
最後沒多久直接顯示 無訊號輸入

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.50.169 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1579979293.A.93C.html
推 s110473: 看一下是不是sony电视的hdmi增强设定跑掉了
增強模式是開啟的  沒有關閉
※ 編輯: dream548393 (223.141.50.169 臺灣), 01/26/2020 03:24:26
→ system303179: 話說8500不是有支援DV嗎
只有49X8500G不支援dolby vision其餘型號都支援
→ system303179: 覺得還是線的問題 要不要再拿幾條試試
線換過了  一樣顯示無訊號輸入
→ hades360: 主機跟電視重開機或線重插試試
不止重開機  電視one X都有恢復出廠  還是一樣
※ 編輯: dream548393 (223.141.50.169 臺灣), 01/26/2020 11:22:09
推 system303179: 哇...竟然只有49不支援
畢竟是系列裡算便宜的型號
推 alantw80: 主機斷電10分鐘，arc關閉試試
抱歉    ARC要怎麼關閉…… 我不知道該怎麼弄
→ alantw80: 或是看看電視的hdmi是不是跳到1.4了
要怎麼看
※ 編輯: dream548393 (223.141.50.169 臺灣), 01/26/2020 21:51:29
推 alantw80: 去電視的選單裡找hdmi的選項就可以看到了
電視好像沒有辦法看目前HDMI版本 我試了很久 沒找到功能
推 system303179: 他換孔過了一樣吧 因為也不是每個孔都有arc
推 eqhibiki: 問題是本來可以變成不行，這邊很奇怪
我個人覺得one X的HDMI輸出端問題
推 musicglobe: 換台也可以支援4K的電視看看？如果PS4仍可以正常4K輸
→ musicglobe: 出，也許是ONE X的4K輸出有問題？
個人覺得是HDMI輸出端壞了  可是很奇怪1080可以   4k會不穩定  或是直接無訊號

※ 編輯: dream548393 (223.141.50.169 臺灣), 01/28/2020 17:51:31
→ paul69: 你這跟我電視盒狀況類似 我有一個hdmi插槽也是 先關掉增強
→ paul69: 模式試試
如果關閉增強模式 就會不支援4k解析度 只有在增強模式下 才支援4k解析度
※ 編輯: dream548393 (223.141.50.169 臺灣), 01/31/2020 12:48:22