[問題] 請問為什麼有消費但沒有reward?

[tuaotuao (海底火山)]

大家好，剛加入xbox，想請教為什麼我在7/31有在xbox官網買東西，但卻沒有消費紀錄呢？

看版上某一篇文章，好像有消費就能拿好幾百點的rewards，請問我是錯過什麼了嗎？


網站上沒有記錄
https://i.imgur.com/Qbppv8u.png

買的東西如下圖，已顯示可安裝，但我還沒安裝
https://i.imgur.com/3UQVSNC.png

https://i.imgur.com/b0nYN6b.png


不知道算不算蠢問題，剛開始什麼都不懂，要鞭也請鞭小力一點



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.8.152 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/XBOX/M.1659350267.A.3B8.html
→ tuaotuao: 消費紀錄也要72小時後才會顯示嗎？
推 e49523: 72小時還沒顯示的話把購買紀錄截圖直接寫信過去
→ kpg0427: 你看沒紀錄跟reward的帳號跟購買帳號一致嗎？要不要看一
→ kpg0427: 下是哪個enail收到購買收據通知？我留意到你歷程紀錄的
→ kpg0427: 右上角帳號跟可以下載的頁面右上角帳號圖示似乎不一致。
推 TETUO: 少數是神人帳號(舊版VIP會員)自帶10%點數回饋，一般等級2消
→ TETUO: 費除非買很多款遊戲或參加Rewards集點卡才有可能單次數百點
→ TETUO: 更正:等級2(XGP/金會員)消費30元回饋20點的確可以拿不少點
→ TETUO: https://i.imgur.com/fD4dklK.png
推 EspressoJ: 購買的點數偶爾會晚個一天才入帳喔,請再注意看看有沒有
→ EspressoJ: 拿到,沒有的話記得寫信去要,我個人只碰過晚給啦
→ tuaotuao: 謝謝大家回答，我的e_-mail兩邊是一致的，只是不知道為
→ tuaotuao: 什麼圖示不一樣
推 peacemaker1: 購買的點數我都是即時拿到
推 eric6568: 即時+1，就連買錯遊戲退款也是即時即時扣