[閒聊] 去7-11繳費~要小心~有繳錢~沒入帳!!

[wer258 ()]

因最近收到 機車燃料費"補繳"通知書~
才發現 有繳錢~沒入帳 的問題~~

我在7/26已有去7-11繳清燃料費~~
當時共有"3筆"費用一起繳納~
1.信用卡卡費$ 4161
2.汽車燃料費$ 12120
3.機車燃料費$ 450
7-11小白單只有信用卡+汽車燃料費有入帳~
https://i.imgur.com/jR4siYO.jpg

"機車燃料費"有繳錢~沒入帳~沒有小白單~!!
"機車燃料費"有繳錢~沒入帳~沒有小白單~!!

2張燃料費單的"收執聯"上的"經收人員蓋章處"~
都有蓋7-11的店章~都有蓋7-11的店章~(有繳費才有蓋店章)
https://i.imgur.com/D6SIJa8.jpg
https://i.imgur.com/VOoIrlG.jpg

存根聯 (代收單位收存)，7-11都有收走~
https://i.imgur.com/jxz0nbg.jpg

跟7-11 080客服及店家反應問題~
回覆說電腦查不到機車燃料費450的入帳資料~
說是店員沒掃到繳費條碼~沒掃到繳費條碼~

然後打電話要跟店家詢問錄影存檔~
店員要我留聯絡電話，說店長會再跟我聯絡~
但2天了~都沒有接到電話!!

這下是要花450~買個經驗~買個教訓~
這下是要花450~買個經驗~買個教訓~




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推 P1986625    : 感謝分享，下次會留意
推 Isll        : 只好去全家了....
→ m292532     : 問題是他有跟你收450？會不會真的沒刷到？
推 hydra78     : 那-4應該要負責吧
→ m292532     : 通常付款都是以pos機上顯示的金額，如果沒有小白單
→ m292532     : ，代表pos機沒刷到才對
→ m292532     : 除非是店員刷完，又給你刪除450一筆暗槓下來，那就
→ m292532     : 是店員的問題了
→ m292532     : 收執聯上的印章其實不代表真的有收到錢，而是代表經
→ m292532     : 手而已，可以先確認當天付款的金額是16731還是16281
→ m292532     : 直接回到原店問一下店長比較快
推 angelabeetle: 每次要繳好幾張費用都會先自己算過，有一次在全家繳
→ angelabeetle: ，他漏刷一張，當場問是不是少刷一張，要繳多少錢，
→ wer258      : 看當時的錄影畫面~就可以還原整個問題點~
→ angelabeetle: 心裡要有個底
→ wer258      : 也有打電話去問錄影存檔~店長不在~店員接洽的~
推 incog       : 呵呵,我也遇到過一次4800燃料稅,你在哪間7-11?
推 incog       : 我在大學路二段那間遇到的,寫信也是很罐頭的回覆
推 r94632014   : 20年前也因為一筆10元的網路撥接費用跟中華耗很久
推 breakingdown: 小白單繳款證明繳完當下就會確認，尤其一次多筆的
→ breakingdown: 情況。
→ breakingdown: 不能完全信任店員…店員有時一忙不管有心無心都有可
→ breakingdown: 能產生疏忽…有次取貨店員差點把別人的東給我，末三
→ breakingdown: 碼(電話)都一樣
→ breakingdown:                                      西
→ momococo123 : 其實你也要看看單子還有去app查詢的 還有是那家小
→ momococo123 : 七
推 gloria3136  : 但如果這樣 當天結算錢應該會多450才對吧
推 fishsusu76  : 可以分享那家7-11嗎
→ luther0583  : 太誇張，他們不會發現結帳時有多錢嗎？ 還是根本不
→ luther0583  : 當一回事
推 cow0126     : 可以報警，之前有過類似新聞
噓 bingxyz     : 一直波浪號看了很煩躁