[請問] 請問有人用凱擘的有線電視嗎? (中山區)

[ronald736 (明天會更好)]

如題，近日換了"數位機上盒"後，第四台很糟，狀況如下:

無論天氣好或壞，畫面都會不定時有很多格子(收訊非常不良)，而且一次是所有頻道都這

樣，我這邊是中山區一帶，靠近民生東路，想問各位版友:


1.各位家中電視的數位機上盒是否正常??


2.有使用凱擘寬頻的用戶嗎? 你們的家中是否會有收訊很差的狀況? 就是不定期會發生所

  有頻道一格一格非常不清楚，根本無法收看 (不論天氣好與壞，畫面都是一格一格的)

3.以中山區而言，是否有推薦的第四台有線公司?

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.231.179
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1451876882.A.1E6.html
→ kobe8112: 是第四台業者給的機上盒嗎?直接問客服謝謝
→ ronald736: 我發文是想問說 有裝凱擘的是否都這樣? 客服無法處理
→ kobe8112: 我回文是想說，基本上有99%以上的機會不可能是裝凱擘的
→ kobe8112: 都這樣，請你打客服是直接跟他們描述情況，請他們直接
→ kobe8112: 派人來檢查是你這邊線路問題或者是其他問題
→ kobe8112: 如果你想問是不是有其他用戶這樣，想依據此情況判斷可能
→ kobe8112: 是哪個部份的問題，那也應該是問鄰居先...
→ ronald736: 已經派人更換過一次機上盒 但是狀況一直沒有改善
→ MOiSERu: 硬體讓收訊差的機率很低 通常都是訊號不良 換幾次都一樣
→ kobe8112: 他只有來換機上盒，完全沒做其他檢查嗎?
→ kobe8112: 那是怎麼判斷是機上盒問題的...要是我的話工程師來我會
→ kobe8112: 盡量問清楚...不然來來回回的時間太浪費
→ kobe8112: 另外你的機上盒訊號是用啥線材接出來的?內附的HDMI線?
→ ronald736: 對 是內附的HDMI線 而他上次來也是說是訊號的問題
→ ronald736: 但奇怪的是: 我若用一般電視看 不開數位機上盒 都正常
→ ronald736: 就是開了數位機上盒後，畫面就會不定時一格一格的
→ ronald736: 而且一格一格都是90%的頻道這樣 一個禮拜會有3~4次
→ ronald736: 每次都持續有5小時左右 讓人真的很受不了
推 nadoka: 一定是訊號問題啊，叫他們重拉線
→ ronald736: 原來訊號有問題可以"拉線"? 他們之前說不可以修