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在Amazon買鞋,假如要退貨的話要怎麼做呢? 還需要付運費嗎? 運費也不便宜耶,不知道Amazon有沒保障消費者呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.154.178 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1457688984.A.67C.html
Kukuxumusu: 台灣沒進啊馬鬃 所以我推定你在台灣向海外的amazon買 03/11 17:48
Kukuxumusu: 這種通常不能適用amazon在該國的運作流程 03/11 17:48
Kukuxumusu: 我在國外買有被cover到 就可以爽退 你在台灣向外國購 03/11 17:49
Kukuxumusu: 物可能不適合 03/11 17:49
Kukuxumusu: 我在國外買可以爽退是(如果是amazon親自出貨 她會給你 03/11 17:49
Kukuxumusu: 回郵標簽印出貼上回寄包裹 拿去國外當地郵局寄回 03/11 17:50
Kukuxumusu: 第三方藉由amazon作平台的購物 就要私訊跟第三方溝通 03/11 17:50
Kukuxumusu: 取得雙方共識後方可退貨[簡單說 不得爽退] 由於是第三 03/11 17:51
Kukuxumusu: 方 也可以在溝通時取得共識是否可以請第三方貼補你郵 03/11 17:51
Kukuxumusu: 資 在收到退貨後退款時曾加郵資這筆 都要溝通) 03/11 17:51
Kukuxumusu: 另外你不知道可以看amazon網站喔 其實都有寫 03/11 17:52
oftisa: 在台灣直接在Amazon網站購買,也由Amazon直接出貨 03/11 17:52
oftisa: Amazon使用的是DHL,沒有經過第三方代買,這樣可以嗎? 03/11 17:53
Kukuxumusu: 去啊馬遜官方填退貨申請啊 我怎知到台灣可不可以 03/11 17:55
Kukuxumusu: 他每國的買賣退換貨規定不完全相同啊 03/11 17:55
Kukuxumusu: 先上amazon填退貨申請 03/11 17:55
ym24: 想先確定退貨運費部分的話問客服最快,線上問或寄E-mail通常 03/13 02:20
ym24: 都蠻有效率的,他也會告訴你流程該怎麼做 03/13 02:20
Lovetech: 台灣可以退貨 其實很多外國購物網站都會給退 只是郵資問 03/13 10:18
Lovetech: 題要問客服比較準 03/13 10:18