[請問] 買東西付訂金的法律問題

[danny0210 (熊吉)]

前陣子
朋友到該商家買東西
花了十幾萬以上
非常喜歡該商家的商品
後來額外
付給商家近十萬現金加刷卡
但一樣商品都沒有帶走
店家說怕帳亂掉 所以一樣小東西都沒拿
商家態度不是很好
我朋友要求要退訂金
退刷信用卡
該店家都推三阻四的
一堆說詞跟理由
不給退錢不給退刷
前幾天說要退錢轉帳
現在又說不行退
要換商品給他
一拖再拖

這樣沒有誠信的店家
我朋友能拿回訂金嗎？
有什麼法律條款可以保障我朋友嗎？

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→ einard666: 根本的問題在於 是你朋友自己突然反悔不要東西了
→ Gracegiveme: 打給消基會吧，看訂金單內容。
→ einard666: 還是因為店家遲遲沒辦法給你東西所以你要求退費
→ Gracegiveme: 看買什麼東西，讓店家給你，除非店家不給，不然店家
→ Gracegiveme: 怎會沒誠信？
→ hsinyeh: 你以為訂金是拿來幹嘛的
→ andysamlee: 訂金就是怕妳反悔造成店家損失的錢啊 所以不給退啊
噓 gbcowandy: ...
→ gbcowandy: 店家有不給你東西嗎？
噓 KKyosuke: 我以為訂金不能退是常識