[請問] word文件變成cerber

[colorfulcha (chacha)]

請問，我的word文件上傳至dropbox,
某天文件變成cerber檔案，
檔名也變英數交叉的亂碼，
打開檔案後，內容也變亂碼，
即使編碼改成繁中或英文，
情況依然。
求高手幫忙怎樣讓它回復word檔案~
感謝

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