[請問] LATIV的退貨代碼最前面的英文字

[CloserJ (oh YEAHHHHHH)]

請問一下我要申請退貨
退貨代碼產生了 但剛按下產生的退貨代碼的時候沒寄住
之後要去看的時候只有單純的數字 沒有英文字
不曉得剛開始的那串

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推 greg7575: 這邊是有客服逆？
→ Schottky: 客服電話 [phone] 週一到週五 9:00~18:00
→ Gracegiveme: 到‘訂單明細’,‘退貨進度’裡可以看到退貨代碼
→ CloserJ: 今天退貨最後一天 客服現在沒上班
→ CloserJ: 退貨進度裡面的只有數字而已 少最前面的英文代碼
→ Gracegiveme: 7-11才有英文，其他的應該都是數字
→ CloserJ: 好的 感謝3F 我去其他便利超商問問看 感謝