[請問] pchome24HR退貨

[XDDDD5566 (我愛上原瑞穂)]

我一開始買錯東西(信用卡付款) 買成禮盒包裝的

想說退貨 換一般包裝的商品

可是我以為退貨只要拒收就好

但是他給我退貨的宅配單........

然後我想說差一百塊而已

所以去取消退貨......

它就變成顯示 : 檢測商品出貨狀況後 再聯繫.......

這意思是 我要把東西寄回去 然後 他們檢查完 再寄回來??

是這樣嗎?

有夠87的.......

我如果都不管 反正就收下商品

他們會自動取消退貨程序嗎??



--
盲人騎瞎馬
夜半臨深崖

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.116.109.74
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1462686398.A.AF3.html
推 ctrlbreak: 應該是兩筆交易一碼歸一碼. 要退得先收下來, 把他給你
→ ctrlbreak: 的單子貼上他會派快遞來收.
但是我剛覺得太麻煩 去申請取消退貨....
這樣我還是要把東西寄回去嗎??..... 因為他們好像沒有電話客服
所以我也不知道問誰
→ ctrlbreak: 東西如果已經在物流的話, 你應該就是收下來等他們派人
→ ctrlbreak: 來收了. 此間你還是可以繼續做其他消費.
哀....剛剛衝動去申請 取消退貨
不知道有沒有取消取消退貨的功能Q_Q
※ 編輯: XDDDD5566 (140.116.109.74), 05/08/2016 14:14:06
推 nadoka: 他就說會再聯繫了你就等他聯繫阿
→ zelkova: 東西來不要收就好 客服之前是跟我這樣說
好像信用卡的不行 我以前貨到付款也是拒收
可是剛剛申請它是直接給我退貨的宅配單Q_Q
推 ctrlbreak: 運氣好送跟收是同一人的話, 也許就填單子就好了 XD
你沒有看到我最後一句Q_Q
我去申請"取消"退貨惹 嗚嗚嗚
推 ctrlbreak: 有看到,但你是疑問句耶
Q_Q 我......國文不好
我申請取消退貨 所以來ASK版主要是問 取消退貨後 還要不要把東西寄回去?
※ 編輯: XDDDD5566 (140.116.109.74), 05/08/2016 14:27:10
推 nadoka: 在確認取消退貨成功之後就不用  通常兩三天才會來收
→ nadoka: 開退貨單就是要你先收下等收退貨的來  啊如果你取消成功
→ nadoka: 退貨單就作廢  如果他來收東西就不用給他
謝謝
※ 編輯: XDDDD5566 (140.116.109.74), 05/08/2016 15:39:36
推 hat435: 如果東西配送中，發現訂錯了，可以直接跟宅配說這件請退回
→ hat435: （拒收退貨）
→ nadoka: 1.剛下定商品未出貨  →  直接點退貨，不會請款，不會出貨
→ nadoka: 2.商品已出貨  →  a.未開立退貨單(跟客服退的話可能)
→ nadoka:                     貨到時表示已退貨，拒收包裹
→ nadoka:                   b.開立退貨單
→ nadoka:                     先收下包裹，另日會有人再來收退貨
→ nadoka: 3.商品已收到  →  同上b.  經確認後退款(或不請款)
→ nadoka: 取消退貨的話 1.需重定 2.a.收下來 2.b.不給他 3.不給他