[請問]有聽說過正版CD壞掉可以拿到店家換新的?

[snakeyen (XDDDD)]

我從來沒聽過這個說法
但我爸堅持消保法有
不知關鍵字如何下 估狗半天我找不到...

事情是這樣
今天將才剛收到的CD要取出時
不幸整片CD裂成兩半
請問這種狀況下 能找店家換新的嗎

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.229.227
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推 ctrlbreak: 新品瑕疵?
不知是本身有瑕疵還是我取出方式太OVER?
總之拿出來時斷成兩半...
推 HT2: 剛收到？郵購？
恩恩 網購
※ 編輯: snakeyen (36.238.229.227), 06/24/2016 22:35:44
→ Schottky: 新品瑕疵可以直接退貨
→ Schottky: 說錯了，應該是換貨，民法 364 條瑕疵品可要求換貨
→ Schottky: 這和是否網購無關，也不在消保法裡
→ Schottky: 也可以選擇退貨退錢，民法 359 條
推 HT2: 網購不管何種理由，七日之內都可以要求退貨。
→ snakeyen: 恩恩 但我爸的意思是 就算已經聽了N百回 只要是正版
→ snakeyen: 正常使用下壞掉就可以換?? 有這種說法嗎?
→ Schottky: 有些軟體的使用條款確實包含光碟損壞可更換，
→ Schottky: 因為你買的是軟體使用授權，但用在 CD 上我就不清楚了
→ snakeyen: 另外想問，網購如果CD拆封了但是沒有任何損壞還能退嗎
→ wahimodeux: 照你爸那樣講，店家整天都在幫人退換貨了。
→ wahimodeux: 聽了N百回就是已經算是使用過了，而且很多版權物並不
→ wahimodeux: 適用七日退換貨的規則，這樣人家都買回來拷貝再退就好
→ Schottky: http://goo.gl/lXIvcA 目前是不能，看第二條的左邊第四
→ Schottky: 款條文和右邊第六點說明
→ Schottky: 已拆封的 CD 因為可複製，性質上不易返還
→ snakeyen: 了解，謝謝你們!!
→ Schottky: 這些算消保法 19 條的例外狀況
推 panex0845: 你爸講的是著作權法 因為你買的是使用權 因此可以用空
→ panex0845: 白光碟要求著作權人重新複製 而非找零售商更換
→ bailan: 找唱片公司或許有機會