[請問] win10無法輸入日文

[koukanyu ()]

如題
請問為何我買的新電腦WIN10不能輸入日文
ppt.cc/n5sno
已切換成IME微軟輸入法
但都不能切成hiragana
GOOGLE也搜過了好像沒人有這樣的狀況
以前win7是可以的
麻煩解惑 謝謝

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