USB3.0 hub無法偵測到USB2.0周邊

[AruBan (Aru-Ban)]

USB3.0 hub無法偵測到USB2.0周邊

買了這個平板用的type-C hub
http://www.lindy.com.tw/43090.html
祂上面有3個USB3.0插頭

transcend USB3.0行動硬碟插上去USB3.0插頭
完全沒問題（甚至完全不用另外供電）

但當我再接USB2.0的滑鼠 機械鍵盤 小隨身硬碟上去hub的USB3.0插頭時
（皆使用USB2.0線材，盤鼠也沒壞）
沒有任何偵測反應(盤鼠的燈不亮)
我還以為說USB3.0會往下相容USB2.0??

想問要怎樣才可以將USB2.0的周邊用在這個hub上？
要買什麼USB2.0轉3.0的轉接頭或線嗎謝謝

PS: 另外請問我這類問題應該po到哪個版問才好呢？

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推 a34021501: hardware版吧，這跟USB3.0通訊協定有關係，開啟EHCI及
→ a34021501: XHCI看看能不能正常使用，不能就別用USB3.0。
→ a34021501: USB3.0的相容性本來就比較差，要讓USB2.0裝置跑EHCI
→ a34021501: USB3.0裝置跑XHCI，跟HUB的晶片也有關係。
→ AruBan: 感謝。有進去asus bios-advanced mode-usb config看過，
→ AruBan: 但它只有Legacy USB support(enabled)及USB mass storage
→ AruBan: driver support(enabled),
→ AruBan: 剛好沒有看到EHCI、XHCI的相關選項，是否沒轍？
※ AruBan:轉錄至看板 hardware                                      01/16 00:36