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請問有經驗的人怎麼處理 日本玩線上夾娃娃機 寄東西過來 海關要求提供發票要課稅 可是東西是我夾到的 不是買的 哪來的發票 昨天海關人員打電話過來我已經很清楚跟他說明了 他還是要我自己想辦法?然後寄了掛號信來要發票 真的無言 我玩的是日本線上toreba平台 這裡客服基本上完全不會鳥你 我昨天有寄信給他他也是完全沒回應 請問有別的方法提供發票給他嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.12.139.63 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1486171936.A.CD9.html
romand: 不一定是購物發票 大概就是一張內容物明細和申報價值之類 02/04 09:57
romand: 的紙 對方要送海外 應該都要會做 02/04 09:57
HT2: 海關發票,是有寄貨的人會將商品明細,收寄貨人的資料 02/04 10:24
sa0128: 是的 有那張紙 可是海關方面說內容物跟紙對不起來 02/04 10:27
sa0128: 說有些東西不在清單上= = 怎麼辦 日本那邊完全不理我 我也 02/04 10:28
sa0128: 沒有其他清單可以提供 02/04 10:28
QQ101: 跟網站課服說要"INVOICE" 02/04 10:31
QQ101: 沒燒好香 還是跟哪個倒楣鬼同一櫃被抽查到 Orz 02/04 10:32
noonee: 這不算買的 我猜類似抽獎應該是抽類似印花稅之類的東西吧 02/04 11:25
tinaim: 購物為何沒有INVOICE 以後要小心.海外網購滿3000就會徵稅 02/04 12:03
sa0128: 澄清一下 toreba是夾娃娃平台 所以真的不是買的 是夾到的 02/04 12:21
sa0128: 網站客服完全不理人 02/04 12:21
QQ101: 客服时间:平日10:00~19:00 = = 02/04 12:28
sa0128: 我知道。你可以寄信試試 他們不會理你的 我以前玩就這樣了 02/04 12:56
sa0128: 他們機器有問題寄信也沒回過 這次我也寄好幾封信了 也是 02/04 12:56
sa0128: 沒回應過 02/04 12:56
romand: http://i.imgur.com/gAyEczC.jpg. 有試過嗎 02/04 13:05
sa0128: 樓上 每次回報都會發一封 (我們已經收到你的信了) 的通 02/04 13:36
sa0128: 知 。就這樣而已 他們收到了 可是不會回應 02/04 13:36
sa0128: 還會給你一個回報編號(網站根本沒有可以查詢編號的地方) 02/04 13:39
sa0128: 我有問題已經一個多月了還沒任何回應、這真的是個爛網站 02/04 13:39
sa0128: 再此宣傳一下。 夾一次一個便當 這麼貴結果客服完全 02/04 13:39
sa0128: 形同虛設。要跳坑的小心把 我已經把這app刪除了 02/04 13:39
sa0128: 離題了、我現在是想要把得到的東西拿回來、別再討論那個 02/04 13:40
sa0128: 網頁了、是真的完全不會回應的 、版友有其他辦法嗎 02/04 13:40
QQ101: 我建議你用日文寫信給客服 可能會有回應吧 02/04 14:03
tinaim: 真的沒辦法要到,打去關務署申訴吧。 02/04 14:18
tinaim: 台灣的關務署 02/04 14:19
tinaim: 他們會自己評估 02/04 14:19
tinaim: 會自行估價你夾到東西的費用 02/04 14:20
tinaim: 0800-005-055 02/04 14:22
sa0128: 謝謝下週一我會試試 02/04 18:16
zx09192939: 最近看vlog分享才知道有這個線上夾娃娃,果然海外麻煩 02/08 10:31