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大家好 我用高鐵網路訂票系統訂了車次A 我已經用信用卡後款後 但還未取票 但我剛剛改了車次B 所以又重新付款一次 (價錢不一樣 想問說我原本車次A的錢是他會自動退回我的信用卡? 還是我要去櫃檯辦理甚麼的? 我有打客服 但是一直忙線中 所以來這問問有沒有人有經驗 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.121.136.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1495017150.A.8B8.html
hsinyeh: 系統不會通靈,不會知道你A車次不搭了好嗎 05/17 18:45
hsinyeh: 你是用改的還是重訂 05/17 18:46
zxc44560: 我是用改 05/17 18:51
zxc44560: 我用訂位紀錄查詢 > 修改訂位 05/17 18:54
zxc44560: 繼續打客服好了 05/17 18:54
hsinyeh: 用修改的就不用管了 05/17 19:02
zxc44560: 恩恩 剛剛客服也撥通了 說會自動退款 感謝H大 05/17 19:09