[請問] mac的app無法更新

[lucy6661 (lulu1989)]

因為討論作業要用到line
但每次只要更新就會出現一個不知名的帳號
還要我輸入密碼，如圖

http://i.imgur.com/WyOh6dZ.jpg

重點是還無法改帳號

就算我已經登入我的app store帳號
只要更新就會一直出現那個奇怪帳號

快瘋了該怎麼辦？

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推 Rohmer: 你這是二手機嗎？
→ lucy6661: 對！是二手的
→ lucy6661: 請問該怎麼辦呢
→ lucy6661: 之前的使用者已經刪除了還是沒用
推 Rohmer: 重灌看看吧
→ lucy6661: 好的謝謝～