作者peishanlo (peishanlo)
看板ask
標題[請問] 喝到酸的玉米濃湯，店家硬凹怎麼辦?
時間Tue Apr 24 21:51:11 2018
在某知名連鎖速食店外帶食物，
回到家後，其中有一杯「玉米濃湯」喝了幾口，發現是酸的…
(回家的路程約十分鐘，天氣涼爽)
電話打去，服務人員先是說他們可以送來新的一杯，
但已經喝到酸的了，當然不想再試一次，
所以請他們退現金，
拿到現金，連同發票已經把有問題的東西交給他們，他們說會送去檢驗…
約十分鐘後接到電話，服務人員說他們的東西已經確認過「沒有問題」，
認為是我們對口味的認知有誤! 完全不覺得他們的產品臭酸! 整個就是在硬凹!
請問，像碰到這種被呼攏、推卸責任的情況，
消費者有沒有什麼自保的方法? 還是就只能吃虧生悶氣?
沒料到 蛋塔那麼好吃的店，玉米湯居然會是酸的!
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→ joe460830: KXC 04/24 21:53
→ joe460830: 投書媒體啊 04/24 21:54
推 andy90498: 當下你就不應該退還給他們 直接拿去蘋果日報 04/24 22:21
推 VdustR: 蛋塔真的好吃 04/24 23:36
推 LovelyCS: 來不及了，你沒證據了，下次再來 04/24 23:55
推 nadoka: 來不及了 就搓湯圓搓掉 只能說至少錢有拿回來 04/25 01:07
→ nadoka: K家的玉米湯銷路應該很普吧... 04/25 01:07
→ OrzOGC: 下次去喝帶隻蟑螂,接下來你懂的 04/25 09:20
推 APM99: 當下報警 雖然報警沒啥用 不過場面對你有利多了 04/25 12:03
→ APM99: 一樣順利退錢 至少爽多了不會來這裡發文 對吧 04/25 12:05