[請問] PTT彩券，沒拿到獎金

[koo200418 (Edi)]

昨天於WorldCup版購買ptt彩券,

確認中獎但是開獎名單裡面沒有我，

請問該去哪裡申訴處理呢?

附上購買成功的交易紀錄:https://imgur.com/a/vy8YIje

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.224.51
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1531377029.A.C27.html
噓 chinnez: 可是圖上沒有顯示你買了紅白格子啊
→ pretzel: 你用APP買的?
推 guardyo: 無解 你下注前的注意事項就有說因系統因素吃錢不負賠償責
→ guardyo: 任 只能摸摸鼻子認了
推 charliechao: 在按任意鍵畫面千萬不可觀掉ptt 不然就會下注失敗
※ 編輯: koo200418 (220.133.224.51), 07/12/2018 17:06:11
※ 編輯: koo200418 (220.133.224.51), 07/12/2018 17:08:21
推 nadoka: 沒有正確退出賭盤介面就離開PTT或斷線的話錢就會被吃掉
→ koo200418: 用網頁版term.ptt下注的，確定有扣款紀錄
推 holishing: 樓上提到的情況是即使你個人的交易紀錄有付出錢
→ koo200418: 我的P幣回不來了QQ
→ holishing: 彩券端也沒有紀錄到下注紀錄的bug
→ holishing: 修好之前請先自己注意，也不建議用 app 幫你下注
→ holishing: 因為 app 只會幫你送指令, 連線不穩斷線你也較難察覺