[請問] 此消費解約能否請求賠償

[linzhomasong (拎咒罵想變大)]

大家好
前幾天我在網路上一個購物平台幫家人訂購一台平板
到貨是晚上七點多，我領到貨馬上就去貼螢幕保護貼
後來不到一個小時就當機死機
立刻就通知網站要進行換貨

後來過一兩天來收
回去檢驗
說我的螢幕有刮痕，不予換貨
我就說那個是有保護貼啦
他們才願意換一台新的過來

結果第二次學乖了，前天到貨
就先在我房間下載一些APP
測試了八個小時，放著充電
然後也都能正常使用
我就去貼保護貼了
昨天我媽回家我就給他使用
老人家也只有用臉書跟LINE並沒有什麼很耗能的app
結果今天晚上就又發生死機完全不能使用的狀況
也寫信給購物平台說我要直接退款


我貼第一次損失我就算了
第二次是因為要是有刮痕就不能換貨
那我要是不貼，又拿到故障品，不就直接損失五千的平板
結果現在貼了保護貼
卻還是拿到了會故障的商品
實在是很委屈


打算明天打電話詢問客服，雖然不知道假日是否上班
但是這種狀況
能否叫他們把我貼保護貼兩次的錢賠償給我呢?
謝謝大家，我的法學常識很差

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推 jhcleader: ...這主張有點薄弱
→ yzfr6: 法學二字可以去掉
推 lead0820: 網購商品鑑賞期非試用期，還去貼膜，應該沒辦法
→ medama: 很難
→ saltlake: 商品買賣中，買家收貨後有從速檢查瑕疵存否的義務。
→ saltlake: 確定無瑕疵不做退換之前，別改動收取的商品。
→ saltlake: 倘又遇到賣家主張擬退的貨品有之前不存在的瑕疵而不予
→ saltlake: 退換，因為買售的商品是呈現不能使用這種大缺陷，故對方
→ saltlake: 仍應許你退換，但可要求你對該瑕疵給對方補償。
→ linzhomasong: 我收貨後有馬上檢查 都沒有問題我才貼膜 貼完可能家
→ linzhomasong: 人按比較大力有一些小刮痕 但因為有保護貼所以沒事
→ linzhomasong:  不是可以七天鑑賞期無條件退貨嗎為什麼可以要求我
→ linzhomasong: 對瑕疵賠償啊 發問個
推 jhcleader: 鑑賞期的意思是你包裝完好供起來鑑賞，跟商品瑕疵無關
→ jhcleader: 通訊交易之商品或服務有下列情形之一，並經企業經營者
→ jhcleader: 告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用
→ jhcleader: 者，屬排除7日解除權之合理例外情事：
→ jhcleader: ...
→ jhcleader: 4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
→ jhcleader: ...
→ rerun: 哪牌型號這麼當