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打電話過去由總機人員接聽然後他幫我轉接對方,但等一段時間沒人接聽,之後是總機人員回應。 想請教總機人員怎麼知道沒轉接成功, 因為印象電話轉接過去後總機人員就會掛話筒? 實在有點好奇,謝謝各位解答!! ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_X00DDA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.137.49.75 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1541407184.A.955.html ※ 編輯: wendyshih (223.137.49.75), 11/05/2018 16:40:18 ※ 編輯: wendyshih (223.137.49.75), 11/05/2018 16:40:41
OrzOGC: 那一線的燈會亮啊11/05 16:42
hsinyeh: 看有沒有接到下一通打來的就知道了11/05 16:56
※ 編輯: wendyshih (223.137.49.75), 11/05/2018 17:00:50
yu820224: 我們公司的電話 如果沒有轉出去會燈會一直閃11/05 18:35
yu820224: 不過我遇過不少公司總機只幫忙轉 不管有沒有通....11/05 18:36
HsiangMing: 幫你轉接 > 你聽音樂 電話保留線上 > 總機撥給要轉的11/05 18:47
HsiangMing: 人 有接通就把你轉過去 沒接通不想接就把你接回來11/05 18:48
abyepi: 好一點的總機系統可以看,單純行政人員兼總機比較像分機轉11/05 19:31
abyepi: 接 11/05 19:31
jdoe: 有的PBX系統總機轉接下去分機,一定時間沒接會轉回總機或原11/05 20:16
jdoe: 本代轉的分機。11/05 20:17
wendyshih: 謝謝大家!!!!有大概理解情況。11/05 20:39
wendyshih: 然後我自己在google時看到一篇類似文章。11/05 20:39
wendyshih: 似乎可將情況分成總機能直接看到同事位置和總機不能直11/05 20:39
wendyshih: 接看到同事,11/05 20:39
wendyshih: 該篇文章應該是在可看到同事位置下,接起電話後可按保11/05 20:39
文章超連結我一直貼不成,暫時打該篇文章標題和看板代替。 標題=> Re: [請益] 有關接電話的技巧 看板=> PublicServan
wendyshih: 留再詢問。 11/05 20:39
※ 編輯: wendyshih (223.137.49.75), 11/05/2018 20:52:48 ※ 編輯: wendyshih (223.137.49.75), 11/05/2018 21:02:19