[請問] 換手機後 高鐵票不見了

[LightRun (Run)]

我原本用iPhone手機訂好2/3車票

最近因為手機出現問題

今天換了一支新的安卓手機

但我登錄高鐵app之後發現

我原本訂好的車票不見了



有先咕狗爬文，好像說認票不認人

這樣除了擷取舊手機高鐵車票QRcode之外

還有其他方法能把我的車票救回來嗎T__T

感謝各位~~~~




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.167.121
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1548853778.A.23B.html
推 MissEscape: 高鐵網站可以反查訂位代號，試試看呀
剛剛有去官網試，好像找不到我的訂位資料
https://i.imgur.com/BEgHXSh.jpg
然後看到這點....
(註:本功能不適用於已完成取票之訂位紀錄或網路訂票系統【信用卡優惠專區】未完成付
款之訂位紀錄查詢。)

我是信用卡付款完成，這樣也查不到紀錄，這樣正常嗎？

→ medama: 你領票了嗎？領票的話就沒救了 要問高鐵看看怎麼辦
有用app領票，這樣算嗎？
現在想到補救方法就是拿舊手機搭乘
或是到櫃檯請服務人員開實體車票給我
結論是買了高鐵票，不要隨便換手機=‧=

推 sgracee: 官方 app 訂/取票，建議搭車前再取（甚或分票）較保險！
好的，以後會多注意，謝謝各位大大幫忙~

推 andy90498: 好扯 還有這種事  感謝提供案例..
QQ 我估狗到很多人說高鐵app做半套的...

推 diaodwiyao: 其實他的說明都有寫 取票前隨便你 取票後票就是綁定
→ diaodwiyao: 手機
應該很少人會注意這個
考慮把舊手機的車票退訂
重買一張車票
不然搭高鐵還要特別帶舊手機去T__T

推 hsinyeh: 舊把QRcod印出來就好了啊
原本也是這樣想，後來發現不能用

推 OuttaControl: 之前有人傳QR CODE截圖要搭車 但失敗
→ OuttaControl: 所以印出QR CODE照理說不可行
對，高鐵app有寫，直接QRCode無法使用

推 andy90498: 他的QR應該有跟otp結合吧
應該是

推 mkkeft5566: 我之前也是很白爛的手機app取完票後，然後把手機格式
→ mkkeft5566: 化，看到票不見之後差點漏尿，但後來重新登入手機app
→ mkkeft5566: ，剛好有記訂位代號，結果在app有找回來欸!
推 mkkeft5566: 點右上角圈起來的圖示http://i.imgur.com/lO013Yf.jpg
→ mkkeft5566:
→ mkkeft5566: 再輸入這些資料應該就可以了http://i.imgur.com/FFewL
→ mkkeft5566: BF.jpg
→ mkkeft5566: 話說如果你舊手機還在的話，取完的票上面也會顯示你的
→ mkkeft5566: 訂位代號
剛剛照您說的方法去試，理論上應該可以
但我已經提早領票，變成不讓我轉換到新手機
https://i.imgur.com/BA8NOSg.jpg
所以沒事不要提早領票啊QQ

推 mkkeft5566: 我之前是取票完了，重載app重新取票，可能系統怕有人
→ mkkeft5566: 盜用所以沒辦法同一張票在兩個手機顯示，若是舊手機的
→ mkkeft5566: 紀錄刪掉了，也許新手機就可以領了，這只是我的猜測XD
哈哈，是有可能像你說的刪掉再取票啦
但我已經沒那個膽子再去試了
怕到時候車票真的找不回來就糗了XD
還是乖乖帶2支手機出門最保險~
※ 編輯: LightRun (39.9.98.226), 02/01/2019 19:46:52