→ Schottky: 銀行、郵局的櫃員也常常要接公務電話 06/11 17:17
推 milk7054: 0800-700365 06/11 17:20
→ milk7054: 沒什麼好護航的,反正服務業多少也有很白目的人存在 06/11 17:21
推 milk7054: 現場叫號要先處理,電話進來可以請民眾先留電話再回撥, 06/11 17:24
→ milk7054: 任何事情都有輕重緩急 06/11 17:24
→ Schottky: 這樣就叫護航,公務電話可不一定是民眾打來的客服電話 06/11 17:47
→ Schottky: 沒搞清楚電話內容就可以分辨輕重緩急臨櫃客戶最重要了 06/11 17:48
→ milk7054: 櫃檯有什麼重要公務電話?別的支局請教問題,也是晚點回 06/11 18:07
→ milk7054: 撥先叫號啦 06/11 18:07
推 Schottky: 呃,不了解櫃檯業務沒關係,但不用硬凹 06/11 18:32
→ Schottky: 比如說西洋劍比賽選手背後的「繩子」並不是用來拉住他們 06/11 18:33
→ Schottky: 避免互相打到受傷的 06/11 18:33
→ Schottky: 有興趣可以到 Bank_Service 板逛逛 06/11 18:34
推 milk7054: 不然你覺得主管後面是在納涼喔,有重要公務電話找的絕對 06/11 18:37
→ milk7054: 是坐後面的主管,更不可能找樓上只會瞎扯西洋劍的外行人 06/11 18:37
→ milk7054: ,董媽 06/11 18:37
→ milk7054: 電話也是找主管,你鬼扯櫃檯接什麼公務電話,根本外行在 06/11 18:38
→ milk7054: 鬧 06/11 18:38
推 milk7054: 只會開分身的好忙忙,以為自己處理什麼了不起的公務 06/11 18:45
→ milk7054: 你還是躲在各板推文一人分飾多角吧 06/11 18:48
→ jdoe: .........一直在猛推文......... 06/11 19:36
推 mltcarh: 營業前台確實常接到不同部門或民眾來電 營業員都會視作業 06/11 20:47
→ mltcarh: 情況接聽 自己打過郵局電話 也常去郵局倒沒遇過講私人電 06/11 20:47
→ mltcarh: 話的 倒是比較難理解原po什麼情況都沒形容= = 06/11 20:47
→ milk7054: 你會打給櫃檯頂多問洽公要帶什麼證件或要找幾號窗口,1 06/11 21:50
→ milk7054: 分鐘就結束通話,而且同事都能回答,不用非得找特定 06/11 21:50
→ milk7054: 櫃檯 06/11 21:50
→ milk7054: 打市話還要錢,可以問0800客服的問題為何要打去郵局佔用 06/11 22:01
→ milk7054: 人家辦公時間? 06/11 22:01
→ JUSTNONE: 結果人家是在講手機 樓上一堆通靈的 06/12 02:26