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如題 我家目前使用凱擘120M,前陣子都還是正常使用,網速很快 但是後來半年前某次大雷雨後,網路開始出問題 以我在玩PUBG來說,以前進去是還沒上飛機前有一分鐘等待 現在是飛機搭完在空漂了才顯示畫面,還會有黏土房子的問題 實測網路上傳下載大概是下載70mb,上傳12mb 問了客服說為什麼會差距這麼大,為什麼不能照著速率多少就給多少 他們說我們打去哪一家公司問都一樣,上傳就是這麼低 到底真的是他們這樣說的嗎? 想請問一下大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.233.42.177 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1568375736.A.088.html
master0101: 一般上傳下載速度不會一樣09/13 20:07
Schottky: 凱擘給的是 120M/30M 但廣告上完全沒說明上下行速度不同09/13 20:09
Schottky: 你的問題並不在這裡,網路使用上有其他症狀嗎?09/13 20:10
不會,用ptt跟看影片上fb都還可以 但是最主要是遊戲體驗阿
Schottky: 如果進了遊戲之後都很順,那可能不是網路的問題09/13 20:12
進了還是會卡,重點是我有說半年前都很正常 這之間也沒有多新的電腦佔頻寬之類的
Schottky: 這樣我建議檢查一下硬碟,下載 CrystalDiskInfo 看看09/13 20:24
Schottky: 有簡單的紅綠燈告訴你硬碟健康狀況,黃燈表示有問題了09/13 20:25
同一台筆電,這次中秋連假回家帶回來用 在外縣市工作租屋處使用是正常,也就是昨天的事情 所以可以排除是電腦問題
HT2: 網路除了中華電信+Hinet09/13 20:41
OAzenO: 你要先理解網速的數字只是理論值 實際會受到各種狀況影響09/13 20:47
好的,如果是這樣,那回到一開始的問題,為何半年前連線都正常呢? 比方說你說的狀況我會聯想到可能是附近住宅區這半年剛蓋好售出? 或是源頭線路的問題而不是分享器? 今天也是有請凱擘工程師來換新的分享器跟檢查線路,都說正常 所以才會去想到是不是上傳下載的問題 最新狀況是,今天剛換分享器後,家人的遊戲跟軟體無法跑更新了...
SmonSo: 黏土房跟硬碟有關 09/13 22:44
https://imgur.com/fVt7wFg 使用了Schottky大說的軟體來測試 顯示良好
Schottky: 可以順便往下捲看一下 BC, C5, C6, C7 這幾項的分數嗎? 09/14 00:33
Schottky: 反正軟體都裝了,順便看一下健康檢查的數值 XD 09/14 00:35
https://imgur.com/Zg70Poo ※ 編輯: hushiang (118.233.42.177 臺灣), 09/14/2019 10:06:02
Schottky: 數值看起來沒有問題,都是滿分 09/14 10:51
hushiang: 感謝XD 09/14 10:54
Schottky: 剛剛看 BattleRoyale 板的討論,說跳傘問題和黏土房主要 09/14 10:56
Schottky: 是硬碟和 RAM 的問題,我沒玩不知道,不過 RAM 感覺可以 09/14 10:56
Schottky: 檢查一下,控制台 -> 系統 那邊回報 RAM 有多少? 09/14 10:57
Schottky: 也可以打開工作管理員檢查一下是不是 RAM 用量太高 09/14 10:58
Schottky: 以前遇到過其中一條 RAM 故障,只剩另一條可以用 09/14 10:58
tintin0707: 如果凱擘給你上傳30M,上傳只有12M不正常,不過你要 09/17 11:35
tintin0707: 用業者提供的測速軟體測,我中華100M/40M測都幾乎接近 09/17 11:37
tintin0707: 但你的狀況也不致於影響到遊戲才對 09/17 11:43