[請問] 中了勒索病毒有解嗎？

[thuagg (AGG)]

因為沒有遇過類似問題，所以在這個版發問，如果有適合的發問區，我再轉過去，感謝。
事情是這樣的，因為筆電不小心就中了.kasp病毒，導致所有資料的副檔名都被加密，就
算改了副檔名也沒用，後來查網路一些文章才知道是中了勒索病毒...
想請教版上資訊高強的朋友們：
1.是否有防毒軟體可以修復？
2.被感染的資料是不是會損毀？（裡面有好多重要回憶...）
3.是不是要重灌或格式化才能把病毒完全刪除？（系統還原可以嗎？）

真的很想救回資料，就算花點錢也沒關係，不知道有沒有高雄或台南的資訊高手可以推薦
或幫忙的呢？感謝。

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→ hellopiggy: 這個通常需要花很多錢，還不一定能解決
→ suaveness: 1. 中了勒索病毒基本上無解，除非作者釋出解密密鑰
→ suaveness: 2. 原則上不會，畢竟目的只是勒索，破壞檔案沒有幫助
→ suaveness: 然後，AntiVirus 看板
→ suaveness: 如果你要付錢，也不是找外面的人，你的電腦裡應該有
→ suaveness: 說明的文件，告訴你要付多少錢到什麼地方
→ thuagg: 感謝你，因為裡面有很多以前的照片回憶
→ zombierick: 我所有重要資料跟照片，都每月付費備份在雲端
→ zombierick: 這樣硬體掛了還可以保存所有東西。
推 vermilion081: 孩子 重要資料就是要買個隨身硬碟以及雲端硬碟備份
→ vermilion081: 你這種情況 付了錢 可能可以拿回 但不是決定可以
→ vermilion081:                                但不是絕對可以
→ vermilion081: 而且價格不斐  沒意外應該也是要台幣上萬
推 shintz: 沒金鑰基本上沒救，賭看看回信說自己是窮學生凹降低價格
→ if4: 要寫英文嗎
→ DINJIAPC: 本來就是不可能會有解，自己造洞要讓人打才在問我不知
→ DINJIAPC: 到我怎確診的。呵呵內