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各位好 目前我的帳號已經有microsoft365 家用版的授權 帳號內的onedrive空間也變成1TB 但是打開EXCEL卻告知我的授權不是正版????? 如圖 https://i.imgur.com/WlSMWxO.png 我的授權 https://i.imgur.com/LN73mBd.png https://i.imgur.com/XxPDCQU.png 明明有花錢 但還要跳這個提示看了很不爽 請問這個要怎麼解決呢 謝謝 另外我明明是下載office365的IMG檔案來安裝OFFICE 但是他卻顯示2019版? https://i.imgur.com/lMzogKb.png 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.204.231.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1617091601.A.2D4.html ※ 編輯: andy90498 (123.204.231.208 臺灣), 03/30/2021 16:13:04
robrob99: 你沒開到365吧? 對excel檔案按右鍵 開啟檔案 看程式列表 03/30 16:14
mono5566: 你之前有裝2019非正版 開到那個了 03/30 16:17
mono5566: 2019要解除安裝 03/30 16:17
andy90498: 不 這個是由微軟官網下載的Office365.img安裝的 03/30 16:24
andy90498: 點擊最後一個圖片中的 變更授權 會跳出我目前的帳號 03/30 16:27
andy90498: 我全部點完下一步 重開機依然無法解決問題 03/30 16:27
andy90498: https://i.imgur.com/pHwKLnX.png 03/30 16:28
andy90498: https://i.imgur.com/9UP7J1L.png 03/30 16:28
andy90498: M開頭的已安裝程式 https://i.imgur.com/pn6f00y.png 03/30 16:34
zombierick: 購買帳號與OFFICE使用帳號沒有連動,重新連動或安裝 03/30 17:29
q347: 有OFFICE版的樣子 03/30 17:29
zombierick: 舊版是不是沒有卸載? 03/30 17:32
kc1446: 建議用官方解除安裝工具全部卸載 https://bit.ly/39rWeKm 03/30 18:56
kc1446: 包括office 365跟office 2019或者之前安裝過的版本 03/30 18:57
kc1446: 清乾淨後才重新安裝office 365與註冊看看 03/30 18:58
andy90498: 感謝KC大 使用官方移除工具就解決了 03/30 19:08