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我從今年1月底就跟某大知(惡)名購物平台發生退貨糾紛 一個5990的平板.客服來電說有刮痕.要賠2400元.(許多網友似曾相似的手法) 我放什東西進去我自己很清楚.第一次專業同事幫我裝sim卡. 第2次拿出來教長輩.不會>_< 死心.退貨 第3次專業同事幫我拔sim卡.有刮痕他們會沒看到?我會沒看到? 反正客服就一直打電話來要我賠. 他們還用e-mail.把銀行帳號都key好. 說盡力幫我爭取到只要1000元.再給300元折價券.要我匯錢. 還拍一個拆箱影片. 感謝他們有夠87分.裡面東西擺放完全顛倒.(他們還鬼扯是從託運單那面開箱.) 還有其他一看就知的漏洞.要不然我還真是衰到5990就這麼沒了. 我實在不堪其擾.直接把他們電話跟mail拉黑.. 以他們的退貨流程.肯定拆箱會有拍影片. 如果東西真有問題.他們何須提供一個非原始拆箱的影片. 我先走消保會申訴.結果是要我跟他們開協調會. 最後我改走法院.一開始就有跟他們說別逼我走法院. 他們律師顧問一定是看準我走什侵占.詐欺……….都無法成立.所以不當一回事. (我花很多時間精力去找案例.證據. 還花很多時間去警衛室試圖找有利於我的證據. 絞盡腦汁要怎為自己平反.上網找超多.) 包括一早打電話去運送公司 問他們是否會把運送單貼在底部. 護航大客戶的宅配公司下午才回我電話.說不確定託運單會貼上面或下面. 哈.最好是那麼有規模的宅配公司會在網頁說"我們不確定宅配單會貼上面或下面. 尤其是你正上面還有一條大大紅色精品封條." 真是欲蓋彌彰. 一直拖到上個禮拜他們來信說要再次把商品寄給我.廠商已無法再保管. 我馬上回電說已走法院.寄來拒收. 還怕他們硬寄來.把商品外觀照片洗出來. (還好收貨時有拍). 請警衛室大哥看到此商品拒收. 我把整個流程寫出來是因為早上他們的某小姐來電表明願意退我錢了 請我去法院撤回"支付命令".(我把我花很多時間.精力收集的證據都給法院才獲得) 還說星期五前完成最好.再電話通知她.他們法務要處理. 她說1000元他們會賠給廠商. 我心想.一開始不是說要賠2400元嗎?應該賠2400吧. 她們不是就別提異議.把5990刷退給我不就好了. 不就結案了?為何要我撤回?他們怕有案底? 我支付命令費用500元也付了.她說法院好像會退我1/3. 最後我爬文.感覺我把流程走完好像對我比較有利. 寫那麼多無非是想說我是不是別撤回.讓他們體會一下甚麼叫"折磨"! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.14.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1618920740.A.C21.html ※ 編輯: chening1019 (1.200.14.111 臺灣), 04/20/2021 20:13:32 ※ 編輯: chening1019 (1.200.14.111 臺灣), 04/20/2021 20:41:18
k721102: 為看先猜M家 04/20 20:45
Xa73: 這是教你開箱存證的課程 04/20 20:52
ktvzn: 1.這不是刑事 沒有平反或有案底這回事 2.請你撤回支付命令 04/20 21:03
ktvzn: 是讓流程結束 怕你搞事 3.這個走下去對廠商沒折磨這回事 04/20 21:04
ktvzn: 支付命令對會玩的來說可以反過來折磨原告 慢慢耗 04/20 21:05
loadingN: 你要自己評估你的時間值多少錢 04/20 21:12
matsurika: 名字是不是有2個o 04/20 22:25
bajiqa: 我覺得你比較被折磨,樓上有人提到了,還有就是花這麼多 04/20 23:14
bajiqa: 時間真的有意義嗎?他們是公司,你是個人,除非你是一群人 04/20 23:15
MeeToo: 當然是5990給他們 把平板拿回來 04/21 01:12
hsinyeh: 他們有一群人領薪水專門做這些事情 04/21 09:54
markhbad54: 覺得你的心力值得比5990更高的價格 04/21 14:09
VGuerreroJr: 除非你很閒 不然你要的目的已經達到的,撤 04/21 14:11
chening1019: 不是M家.也沒兩個O^O^.網路上還好有不少人也吃過虧, 04/21 20:30
chening1019: 手法很像.法院可能有看那些網友的經驗陳述. 04/21 20:30
chening1019: 我平反之一就是因為我有開箱錄影. 04/21 20:31
chening1019: 我一直說結果都一樣.為何他們急著要我撤回. 04/21 20:32
chening1019: 嘿嘿嘿.我想到了.真的是刑事哦. 04/21 20:32
chening1019: 他們以加工過的影片對消費者敲詐.喔.喔.喔......... 04/21 20:32
chening1019: 喔.喔.喔.........ㄔㄨㄚ'賽了他們. 04/21 20:33
chening1019: 我的債務人是他們總經理(真的是躺著也中槍). 04/21 20:33
chening1019: 不然要找?算?他是負責人呀. 04/21 20:33
chening1019: 我一開始就是打定5990不要也不會付那1000元. 04/21 20:33
chening1019: 花了超多時間精力為自己出一口氣. 04/21 20:34
chening1019: 那平板其他賣場才賣4990.她是附贈其他贈品賣5990. 04/21 20:35
chening1019: 4990的東西拿回去.還要你賠2400.一聽就知是碰磁. 04/21 20:36
chening1019: 張淑晶事件翻版. 04/21 20:36
chening1019: 他們就是看準大家都是息事寧人.選擇賠錢了事. 04/21 20:37
chening1019: 5990我走完流程他們還是得賠呀.那我幹撤.因為撤回 04/21 20:38
chening1019: 理由要寫他們要還我錢了嗎?他們本來就該還.把事情 04/21 20:39
chening1019: 導演到今天這劇情是他們.不是我呀! 04/21 20:39
chening1019: 我提的是支付命令.造假是看法院處不處理他們吧. 04/21 20:40
chening1019: 不是我提告他們刑案哦.他們是ㄔㄨㄚ' 勒等吧. 04/21 20:42
chening1019: 我已經被整得很慘了.現在發球權在我這.我幹嘛棄權. 04/21 20:42
chening1019: 氣死他們.哈哈哈. 04/21 20:42
chening1019: 最開始要妳賠2400元.真的有人會白癡到付錢? 04/21 20:48
chening1019: 一個不知哪來的痕 04/21 20:50
chening1019: 有盤子會付的叫你聲干戈 04/21 20:51
Kukuxumusu: 興訟這種事就一句話 當事人爽就好 可以定期去閒聊的板 04/21 22:16
Kukuxumusu: 面報告這些事 可能會比較多人陪你聊 04/21 22:16