[請問] 最近foodpanda 的疑問

[bluefish520 (Estoy En Salamanca)]

最近叫了麥當勞 一小時才到

本來抓半小時就會到了趕著出門

連線那個奇怪的客服一直說要到了

也不給退 退訂就是還是要付錢

餐點到了東西都冷掉

這個情況沒辦法退

符合消費者保護法嗎？ 是否可以申訴



以後還是吳博弈比較好 唉

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.16.173 (臺灣)
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→ HuaLan: 用現金唯一解，這樣也沒辦法強迫你付錢
→ medama: 可以訂歡樂送
→ antonyang: 我覺得消保應該沒辦法，因為一開始就沒有「保證」抵達
→ antonyang: 時間
→ bluefish520: 現金可以拒絕付款的意思？
→ bluefish520: 也是 很多東西不會寫保證
推 Desirefly: 可以申訴因為延遲過久才送達，餐點都已經是冷了，要求
→ Desirefly: 處理
→ Desirefly: 就算不保證時間，但餐點瑕疵可申訴
→ bluefish520: 我試試看反應 介面對於反應問題很不友善 不知道是不
→ bluefish520: 是故意的
→ bluefish520: uberest 我記得不會發生這種情況