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明天就是除夕了,過年連假期間收到簡訊驗證碼,銀行沒上班,不知道該怎麼辦 因為非我本人操作,疑似帳號被盜,還是說這是正常的? 我這幾天完全沒有打開過兆豐銀行的App 也沒有用網頁版登入過,不知道為什麼突然收到驗證簡訊 是有陌生人企圖做些什麼嗎,請幫幫我,謝謝。 https://i.imgur.com/d18bGAq.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.117.217 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1643505687.A.52C.html
loadingN: 卡片資料被人知道了吧 01/30 09:29
bajiqa: 你打電話給兆豐的客服,他們會幫你。查看看有沒有不正常 01/30 09:40
bajiqa: 交易,再看看是否要註銷卡片重發卡。這些問客服就知道 01/30 09:41
bajiqa: 不要在這邊等答案了 01/30 09:41
yeeouo: 我有先寄信給客服 客服剛剛打電話給我說後台查不到這兩次 01/30 10:10
yeeouo: 紀錄 01/30 10:10
yeeouo: 跟我說不用理會 擔心的話可以更改密碼 01/30 10:10
yeeouo: 後台查不到那應該不是資安問題 01/30 10:16
yeeouo: 難道是我很久以前的驗證簡訊現在才收到 飛鴿傳書? 01/30 10:16
yeeouo: 有可能嗎 蠻詭異的 無中生有的簡訊 01/30 10:16
sagem29: 也可能key錯電話號碼 01/30 10:22
bajiqa: 那就把密碼改了 01/30 10:32
Lesqueer: 按錯手機號碼 01/30 10:48
yeeouo: 可是剛好同一家銀行 那也太巧了 01/30 11:01
yeeouo: 嗯 把密碼改了 也把登入通知打開了 微放心 01/30 11:29
EXIONG: 信用卡部不是都有人上班嗎 01/30 12:46
EXIONG: 可以問問吧 01/30 12:46
yeeouo: 客服有協助了 我本來是打0800 但要接到真人步驟太繁瑣 改 01/31 05:12
yeeouo: 成用網頁寄訊息 沒多久就打給我了 還不錯 01/31 05:12
yeeouo: 謝謝大家 01/31 05:12