[請問] 物流公司的上級機關

[lamer29 (C'est la vie)]

想請問物流公司的上級機關是哪個單位？

因上月中有家具被物流業者摔壞（新竹物流），找了相關單位（包括物流、中間承包商、
海關、集運公司）都在推皮球，覺得有必要檢舉，把客人物件弄壞說會走賠償流程，結果
還要我們ㄧ個個打去問，到現在都ㄧ個月了，我都還不知道誰弄的、誰要負責！只看到大
家推責任推得很乾淨！

或者該找誰可再建議的，請再分享！

謝謝。

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→ kckckckc: 問消保會看看？
推 gtr9915: 爆料公社風向比較有用
→ miniUU: 賣家包裝不夠確實導致，賣家出到不良品你也沒證據
推 abyepi: 先問淘寶賣家是否有出貨前打包照片
→ lamer29: 這是有看到海關的照片，到新竹物流前包裹都是好的哦
推 KingSccasher: 不能退貨？
→ sisay: intltrade 可以問問 XD
→ lamer29: 無法退貨因為這是大陸寄進來的，退貨更不划算，所以要請
→ lamer29: 他們賠償。另外我也問到上級機關是誰了，有打去請他們協
→ lamer29: 助