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想請教有人知道物流公司是歸屬哪個主管機關嗎? 有沒有中央或地方政府專門監督? 事情是這樣的,最近購買東西一直遇到物品遺失 每次都要透過電商平台、店家三方聯絡 最後才確定物品丟失或延遲運送 搞得我已經心力憔悴 我覺得物流公司品質已經每況愈下 弄丟物品更是不能接受 搞得每次都要兩三個禮拜才能夠解決 我想要找相關主管機關看能不能落實監督 不然真的罔顧消費者購物權益 ---- Sent from BePTT on my iPhone 14 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.63.208 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1704434572.A.DE6.html
poikz: 找消保官 讓消保官去敦促業者改善物流作業 或更換合作廠商 01/05 14:31
MrTaxes: 公布業者製造輿論 01/05 15:08
lover19: 比XX? 01/05 18:35
bailan: 很難 01/05 19:08
flycenter: 目前的情況是,我上消保會第一次申訴,消保會有行文給 01/05 19:16
flycenter: 業者,但業者物流公司根本置之不理,我完全沒有接到任 01/05 19:16
flycenter: 何來電了解狀況。我現在要做第二次申訴,到時看是不是 01/05 19:16
flycenter: 要調解,我再考慮要不要公佈業者 01/05 19:16
KingSccasher: 臺灣沒有物流運輸的專法 政府部門無法介入 01/05 20:15
KingSccasher: 輿論應該也是沒輒 公布也沒用 01/05 20:17
panex0845: 沒有專法 現在歸公路法管 主管機關中央是交通部 地方是 01/05 21:52
panex0845: 縣市政府 可以參考49條但是沒有罰則 01/05 21:52
bailan: 某方面來說,現在是宅配貨運說了算時代,你頂多不用,沒辦 01/05 22:00
bailan: 法對他幹嘛,就算大家都說爛的他照樣有生意 01/05 22:00
newacc: 前陣子去郵局寄東西,還被要求簽損壞自行負責的切結書= = 01/05 23:27
OAzenO: 物流就是只一般民事商業行為 哪有什麼主管機關 01/05 23:34
OAzenO: 覺得品質不好 可以換品質好的業者 這也不是獨佔生意 01/05 23:37
taioan: 貨到付款不就解決了? 01/09 19:32
yeeting: 自己內部的問題都搞不定了 還監督勒 笑死 01/10 13:08