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店員突然送了一個沒點的餐a 說我有點 可是我沒點 我是點完送單後 有加點b b是自助式的 可是看我的點餐單 我的確是加點b qr code 點菜也會出錯嗎 問題在哪裡 如果我有點a我認了 送來我也會收 可是我真的沒點.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.11.111 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1710633422.A.34E.html
jatj: 使用QR碼點餐系統時偶爾也可能會出現錯誤。這可能是由於系統03/17 08:44
jatj: 錯誤、用戶操作失誤或是通訊問題導致的。如果您確定沒有點餐03/17 08:44
jatj: a,您可以嘗試以下幾個步驟來解決這個問題:03/17 08:44
jatj: 1. **檢查您的點餐單**:確認您的訂單中是否有不屬於您的餐03/17 08:44
jatj: 點。03/17 08:44
jatj: 2. **與店員溝通**:向店員解釋情況,並請他們檢查系統中的03/17 08:44
jatj: 訂單記錄。03/17 08:44
jatj: 3. **核對系統記錄**:如果可能的話,請店員展示系統中的訂03/17 08:44
jatj: 單記錄,以確認錯誤的來源。03/17 08:44
jatj: 如果店員堅持說您點了餐a,而您又確定自己沒有點,您可以要03/17 08:44
jatj: 求他們取消這個餐點或者不計費。通常情況下,店家會儘量配合03/17 08:44
jatj: 顧客的合理要求,以確保良好的顧客體驗。希望這些建議能夠幫03/17 08:44
jatj: 助您解決問題。如果還有其他疑問或需要進一步的幫助,請隨時03/17 08:44
jatj: 告訴我。03/17 08:44
bwhmj: chatgpt?03/17 09:02
KingSccasher: 我已經加黑名單了XD 好煩03/17 10:35
sgracee: QRCode 點餐只是降低店員人工點餐時聽錯或按錯機率,而送03/17 12:03
sgracee: 了一個沒點的餐,應該只是店員送錯桌而已吧?03/17 12:04
bailan: 送出前自己擷個圖留底啊。手機用滑的很可能滑滑滑就按到自03/17 12:07
bailan: 己沒發現,送出前再確認一下順便擷圖留底03/17 12:08
sgracee: 現在大部分的 QRCode 點餐都會有紀錄,如自家 App 或綁定03/17 12:14
sgracee: LINE 的第三方點餐系統(如「快一點」等)都能事後查,而03/17 12:14
sgracee: 若像是瓦城那種桌邊 QRCode 點餐,只能在結帳前掃才有該03/17 12:17
sgracee: 次的紀錄。03/17 12:17
sgracee: (瓦城那種是指若沒用他們家的 App 掃,就無法事後查)03/17 12:19
bwhmj: 我查了我只有加點b而且也給店員看03/17 12:
19
bwhmj: 重點是整家店沒人點a03/17 12:19
※ 編輯: bwhmj (1.200.11.111 臺灣), 03/17/2024 12:23:51
kattte: 客人不承認,就推給系統就對了 03/18 11:33
kattte: 反正商家為了營業都會忍痛吞下去 03/18 11:33
bwhmj: 啊就沒點 訂單也沒有 03/18 13:39
kobe8112: 這種掃碼就是網址而已,重點是系統 03/18 13:46
kobe8112: 你能檢索個人點餐紀錄,所以你能肯定自己沒點, 03/18 13:47
kobe8112: 但你又無法去所有後台紀錄,「整家店沒人點A」不管是誰 03/18 13:47
kobe8112: 說出來的話,都比不上你親自瀏覽系統紀錄來的可靠, 03/18 13:48
kobe8112: 所以你不用這麼執著,店員看B做A的可能比系統出錯大多了 03/18 13:49