[請問] 中華電信繳費了還不銷帳???

[PCC9169 (PCC)]

中華手機

昨天10點一次收到二封簡訊說帳單出帳郵寄中

還叫我繳費如何如何

12點半 去了服務處繳費

結果到現在也沒有銷帳 app顯示 已繳費 資料處理中

打123去問 也說三小作業時間 所以還沒消

要我9點之後再看看

導致小額沒法用

以前用其他家的到門市繳費馬上就銷帳了阿

第一次用中華 沒想到這麼垃圾???

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.216.94 (臺灣)
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推 Schottky: 會急著銷帳是和小額付款有關嗎？
→ simonfz: 純抱怨請左轉黑特版
推 whitefox: 碰過去門市繳了不到一星期又寄來,以為是下個月的就又繳
→ whitefox: 一次,然後又寄一張重覆繳費,下個月免收
推 ltytw: 請留一點作業時間    我也是太早繳 結果隔天還是收到小額
→ ltytw: 付費未繳的簡訊
主要是玩遊戲啦 我還多繳欸  結果居然要等到隔日9點親自打電話人工銷帳
我真是服了 以前用台灣 台星也沒有要等到隔日主動聯繫的

→ bailan: 線上繳啊
我還怕入帳有誤差 跑去服務中心交  結果....

→ kobe8112: 以前其他家你也是深夜/非一般上班時間去門市繳的嗎?
到門市當然是營業時間交的阿
※ 編輯: PCC9169 (116.241.216.94 臺灣), 03/26/2024 09:45:32
推 gyqmo: 所以？請去客服投訴或反映
→ xd4gsd4r: 我都線上繳，確實是滿慢的
推 Schottky: 有小額付款需求真的不建議中華電信
→ Schottky: 你可以打客服電話去申訴看看
→ Schottky: 中華電信非常不喜歡客戶溢繳/預繳帳單
→ Schottky: 還有發文請講清楚問題不然一定會跟你說要抱怨去黑特板XD
→ kobe8112: 因為我早上看文誤會，以為你是晚上10點收簡訊，凌晨去繳
→ xup654xup6: 會有時間差