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冷氣秀斗請原廠師傅來看 師傅說可能是內機或外機基板的問題,他沒辦法100%確定 因為要換的零件要事先下訂 假如花$4000換了內機還是有問題,要再花$9000換外機 以電腦維修來說通常都會有測試用的零件交叉測試,確認是哪個零件的問題再更換 但冷氣故障變成要用賭的,賭錯就白花錢,這樣合理嗎?還是只有日X公司這樣... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.16.42 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1719370289.A.79B.html
KKyosuke: 打電話回原廠客服投訴啊 師傅的問題為啥要消費者負責 06/26 10:58
我比較好奇是業界都是這樣,還是我遇到特例,如果整個日X公司都是這樣的作業方式, 打給客服應該也沒用 ~"~
darkMood: 過保固了嗎? 再換個師傅來看吧,內機還是外機壞都分 06/26 12:59
darkMood: 不出來喔???? 06/26 13:00
過保了,我也很納悶沒有工具可以檢測嗎
k721102: 通常不都是先看故障碼就能看出大概是哪個位置出問題嗎 06/26 13:14
機器狀況比較特別,關冷氣過數小時面板的燈號會全部消失,也無法開機 所以沒有顯示故障碼
enigmabp: 修車不也是這樣嗎?換了A零件,不一定完全好,再換B零件 06/26 14:32
真假.. 那維修不就賺爛了 ※ 編輯: ho2002 (39.10.73.97 臺灣), 06/26/2024 14:50:17
simonfz: 換非原廠看看嚕,個人覺得冷氣不一定要找原廠啦~~ 06/26 14:58
andysamlee: 我個人對X立冷氣維修人員印象超級差 我因為怕被宰羊 06/26 15:45
andysamlee: 特地找官網報修 然後也特別再三交代請先連絡以免撲空 06/26 15:46
andysamlee: 結果某天在我出門前衝來 然後邊施工邊耳機聊天 內容還 06/26 15:46
andysamlee: 很腥羶 就算了 然後一直態度很差的說你二樓維修平台 06/26 15:47
andysamlee: 空間太小啦 我可以拒修你知道嗎? 然後家人協助測試 06/26 15:47
andysamlee: 換零件後有沒有冷 家人聽不懂指示就開嗆 最後收服務費 06/26 15:48
andysamlee: 也不開發票 總之我對這家的後續服務品質非常不滿意 06/26 15:48
andysamlee: 之後冷氣會排除這家了 06/26 15:48
hicker: 樓上有跟官方投訴嗎?? 06/26 16:30
simonfz: 好奇有客訴嗎+1 不知道官方會怎麼說XD 06/26 16:37
w4: 會不會找到冒牌的? 06/26 18:39
andysamlee: 沒有 家裡長輩就說算了算了 但當時也只想修好就好 如 06/26 19:10
andysamlee: 果是現在我一定會申訴XD 06/26 19:10
azdy: 你叫到假原廠了吧 06/27 10:09
Sanish: 日立、國際很多假官網,確定找到真的嗎?之前冰箱壞掉找 06/27 10:12
Sanish: 他們來看,是連車馬費都有開發票就是了 06/27 10:12
JUSTNONE: 日立?那他沒錯 所以要找認識的用庫存版先自己抓問題 06/27 11:04
andy199113: 換新的了啦 06/27 16:28