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因為不知道要去哪裡詢問故來這裡詢問,我的郵政VISA卡被人拿來訂閱youtube的東西, 每個月扣款119,我打去郵局郵局說沒辦法取消,叫我跟youtube聯絡,我寫信給youtube ,youtube說沒辦法取消,叫我跟郵局聯絡 然後每個月繼續扣我119,我也不知道是哪個帳號購買的,因為就是被盜刷的 請問我該怎麼處理才能停止繼續扣款?並且把過去半年每個月扣的款拿回來呢? 謝謝你們的回答,麻煩了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.58.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1723221441.A.96C.html
andy90498: 去郵局叫他們先換另外一張VISA卡給你 讓原本卡號失效 08/10 00:49
andy90498: VISA卡被盜刷不像JCB跟MASTERCARD一樣可以列爭議款 08/10 00:49
andy90498: 除了報警我想不到其他方式,報警也很難拿回來 08/10 00:50
andy90498: 但可能google會因此提供是哪個帳號使用你的卡號給警方 08/10 00:50
MeeToo: YouTube support 說可以申請退款 08/10 00:50
nicholassys: 把郵局的錢都領出來,掛失換卡 08/10 01:06
Rhomb: 可以退款,但是我一直看不懂他的信,一來一往已經弄好久了 08/10 01:08
Rhomb: ,最後又不了了之(寫信好痛苦,為什麼沒有辦法直接跟客服 08/10 01:08
Rhomb: 對話QQ 08/10 01:08
james4141989: 郵局為何不直接以盜刷然後停換卡處理…? 08/10 01:41
james4141989: 還有郵局卡可以關閉國外消費刷卡 08/10 01:42
suaveness: 最簡單的做法是直接以盜刷處理停換卡 08/10 01:44
suaveness: 但過去幾個月的盜刷拿回來的成功率不高 08/10 01:44
james4141989: visa簽帳卡如果沒在用就換一般金融卡,或是把刷卡 08/10 01:45
james4141989: 功能關掉,除非你沒辦法辦信用卡,不然這是很垃圾 08/10 01:45
james4141989: 的產品,對消費者毫無保障 08/10 01:45
james4141989: 另外簽帳卡的事情可以在銀行版bank_service問 08/10 01:49
sdiaa: 訂閱不一定是盜刷好嗎 08/10 09:42
haiduc: 把郵局舊的這張有VISA功能的金融卡停卡然後換卡 新的郵局 08/10 12:29
haiduc: 金融卡視個人情況來決定要不要含有VISA簽帳功能 08/10 12:29
howdo1793: 每個月扣款郵局沒辦法取消 但他可以停卡啊… 08/10 12:43
O10lOl01O: Bank_Service 這板應該能問吧? 08/10 12:50
james4141989: 不是本人帳號的訂閱當然是盜刷,不然是什麼? 08/10 12:55
TokiwaKurumi: 被盜刷有局部幫你停卡?不可能吧 08/10 14:12
bailan: 盜用有兩種,一種是被弄到不知名人士的帳號去刷,另一種是 08/10 14:22
bailan: 綁在自己帳號上然後帳號被盜用拿去亂刷,後者比較麻煩,前 08/10 14:22
bailan: 者就著實的盜刷啊,你該不會沒講的很清楚,或是郵局客服沒 08/10 14:23
bailan: 搞清楚? 08/10 14:24
haiduc: 其實現在不管是不是盜刷 銀行端都蠻鼓勵停舊卡換新卡 就 08/10 14:39
haiduc: 算是消費糾紛 銀行端一樣鼓勵客戶停舊卡換新卡 過去線上 08/10 14:40
haiduc: 商務沒辦法停止消費刷卡扣款 過去打電話給銀行端 銀行端 08/10 14:40
haiduc: 可以中止客戶端的被扣款 現在銀行好像不會這麼做幫客戶 08/10 14:41
whitefox: 換張新卡就不能扣款了,郵局在忽悠你 08/10 16:25
whitefox: 星期一直接去換新卡,櫃台不給換就叫分局最高級的行員來 08/10 16:29
whitefox: 分局長還是不給換,就叫警察 08/10 16:30
imbemarion: 裡面不要放錢就扣不到了 08/10 20:02
Spencer22: 簽帳卡直接被拿走的錢好像很難要回來...希望能抓到人 08/10 21:03
zhmmg25: 文章沒寫到,但確定自己沒按過免費訂閱試用嗎?剛查了一下 08/10 22:02
zhmmg25: 119是學生方案的訂閱.然後不管V家M家都可以列爭議款換卡 08/10 22:02
zhmmg25: 吧,我有被盜刷V家卡片列爭議款過 08/10 22:02
zhmmg25: 不是要檢討受害人,只是敘述愈清楚大家愈能幫助 08/10 22:03
haiduc: 有的免費訂閱試用可能只是前幾期或第一期免費試用 過了期 08/10 22:06
haiduc: 限還是要收費 要自己在期限內去取消免費訂閱試用 08/10 22:06
KKyosuke: 沒辦法取消但可以換卡停卡關國外刷卡啊... 08/10 22:22
chungb: 盜刷訂閱機率小,你可能按到免費試用,然後免費已經過了 08/11 02:36
opmikoto: 要停止扣款 就是停卡+換卡 YT就會扣款失敗沒自動訂閱 08/12 00:54
opmikoto: 要把錢要回來 1.報警 2.去YOUTUBE說明找申訴管道 08/12 00:57
vaiking0120: 這種visa金融卡 我用了十年 有郵局 有中國信託 郵局 08/21 08:16
vaiking0120: 的也曾被盜刷 中信從未有過 08/21 08:16