[請問] 帳單錯誤怎麼處理

[Kaderia (Kaderia)]

乳題


直接上截圖
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請問兩個月租費是什麼啊？
您乾脆每天收一次算了。


然後代收費用apple那個有夠誇張
到兩倍去了，我才用六百三，
結果收了一千二，
害我剛剛在那邊對帳單對半天。
我這個月沒當凱子啊！


請問直接殺到門市可以解決嗎？
因為之前都把我當瘋子，
說什麼電信代繳沒有明細喔不拉布拉
哪請問我要怎麼解釋電信多收我錢了？


請問各位大大，
要怎麼跟負責人員講，
才可以知道：
我是真的有當凱子，
這樣收合理；
還是系統收錯，
我們這個幫您修改，
而不是永遠的我們沒有明細。

感謝大大們。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.207.253 (臺灣)
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推 abyepi: apple服務和google play帳單，有Apple App Store消費?
→ james4141989: 明細在你手機商店app都查得到吧？
推 TllDA: 兩個月租費? 後面都寫了計價區間你看不懂?
推 TllDA: 打開app store然後點右上角頭像，再點訂閱項目跟購買紀錄
→ TllDA: 就可以知道9/12後有哪些消費紀錄
→ florasflanaa: 你在講啥，你有一筆未滿一個月的239: 9/12-9/20
→ florasflanaa: 跟一筆滿一個月的799: 9/21-10/20
→ florasflanaa: 其他是你自己購物的代收款項
→ florasflanaa: 哪裡有收雙倍你跟我說？
噓 suaveness: 先把帳單看清楚再問問題
→ suaveness: 行動代收要問你自己，那些都是 Google 跟 Apple
→ suaveness: 向台灣大哥大請款的，把你的購買記錄拿出來就知道了
→ s910928: 就去門市啊
噓 simonfz: 字請先看清楚，明細也能自己查，請附上明細再來說被當凱
→ simonfz: 子或瘋子吧（明細查詢方式上面有板友分享了
→ bailan: 代收就跟刷卡一樣，信用卡銀行也只會有金額，不會有明細
→ bailan: 明細在你消費的地方才會有，跑去找代收的找錯地方了
→ antonyang: 月租區間又沒重疊
→ ziso: 日期寫那麼清楚 哪裡有問題? 這樣切一定是有啥異動
→ ziso: 而且日期都寫了 哪裡有多收????????????
→ ziso: 你蘋果服務 自己不會看你的APP STORE喔?
→ ziso: 學生方案??你是不是高職生
噓 davidlin99: 廢材，眼殘+腦殘?!
噓 FragileLin: 如果上班碰到這種說不清又劈腿就責怪的客戶會讓人心累
→ FragileLin: *劈頭*選字錯誤。難怪服務業難做
→ freePrester: @davidlin99 請注意用詞