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作者cindywin (柔柔的風)
看板ask
標題[請問] google play無法下載更新+Line pay
時間Sun Jan 12 20:26:50 2025
不好意思， 想請問一下 我是用華碩老手機， 兩天前突然一直出現要我更新Google play 然後昨天晚上發現line pay一直轉圈圈， 今天再試出現"錯誤" 已經重開機好幾次了 也試著回復更新前的Google play 目前LINE按齒輪==>設定進入一片空白， 要等很久才會出現資訊 Google play版本:15.0.90 Line版本:14.8.2 昨天問通訊行， 店員認為是手機壞了， 叫我去找店修 今天要去修手機前， 打電話問老闆， 老闆說這是軟體的問題 實在是不知道該怎麼辦， 請好心人指點一下吧! 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.79.55 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ask/M.1736684812.A.C40.html
→ kobe8112: 1. 手機回復原廠設定再試(回復前資料須自行備份) 01/12 21:19
→ kobe8112: 2. 所有資訊列清楚問華碩客服(含手機型號、安卓版本 01/12 21:20
→ franchy: 移除重裝 或者你Android版本太舊了 01/12 21:39
→ cindywin: 好的， 我明天問華碩客服，希望可以解決 01/12 22:27
推 shintz: https://reurl.cc/p9oMX8 01/12 23:16
→ shintz: 未滿12.18.0版本停止支援，要Android 7.0.0以上版本 01/12 23:16
推 supermars: 如果是APP版本過舊不支援會直接寫不支援~ 01/12 23:18
→ supermars: 這看起來是google伺服器問題，等隔天再試試看就好了 01/12 23:18
→ cindywin: 我的是Android 9， 剛剛打給客服他認為是軟體的問題 01/13 10:54
→ kobe8112: 說實話，若要快速確認問題...接ADB看LOGCAT最快 01/13 11:44
→ cindywin: 請問手機要如何接ADB看LOGCAT? 01/13 11:58
→ suaveness: ADB是開發人員工具，沒有基本認識不建議使用 01/14 00:35
→ LinkMiguel: 空間不足也有可能造成安裝失敗 01/16 00:32
→ LinkMiguel: 因為line動輒200-300mb，安卓的特性 01/16 00:32
→ LinkMiguel: 安裝時會用到兩倍的容量，所以你的手機至少剩餘600mb 01/16 00:32