Re: [討論] 整理消保處票卷稽核 P+的違規%是T1的3倍

[walker (鄉民)]

幫各球隊稍微說點好話，雖然一開始查核有諸多缺失，但消保處文章上也有寫：

行政院消保處已請教育部體育署召開查核結果說明會，督導球團進行改正。
各球團均已依「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」規定，改正完竣在案。

因此我就針對最多缺失的我猿的上去核對
以下參照領航猿猿ibon售票網站
https://ticket.ibon.com.tw/ActivityInfo/Details/38020

: P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (4)
: 三、比賽內容 https://i.imgur.com/aHYCiaD.png
:     企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容。企
: 業經營者之比賽廣告內容，於契約成立後，應確實履行。　　
:      運動賽事之各該場次可出賽運動員或出賽隊伍，於比賽前發生變動時，企業經營者
: 應即以適當方式通知消費者，或以明顯方式公告之。企業經營者並應說明或公告變動各該
: 場次可出賽運動員或出賽隊伍之理由。
:      企業經營者未依前項規定通知或公告者，消費者得要求退費。

不確定我猿違反了什麼比賽內容的廣告規定，但我猿現在比賽前都有公告傷兵名單，
這點應該是已有改正。（那種整場比賽只進一球三分的，應該不致於違反比賽內容規定吧）

: T1 (5)和P+全部球隊 (5)，除了P+勇士
: 五、退票機制 https://i.imgur.com/sqVjXWn.png https://i.imgur.com/9h7F7dw.png
:      企業經營者應提供票券退票機制，並加以詳加說明。但以非供自用，購買票券而轉
: 售圖利者，企業經營者得不予退票。
:      消費者請求退票之時限，規定如下：
:          （一）票券所載比賽日前（不包括比賽日當日）第____日（不得多於七日）。
:          （二）因不可歸責於雙方之事由致比賽延期者，延期後之比賽日前 。
: 　　
: 　   消費者請求退票者，企業經營者收取之手續費不得逾票面金額百分之十。但請求退票
: 之事由不可歸責於消費者時，不得收取手續費。

退票機制無違反符合規定
https://i.imgur.com/HyyvHrn.png

: P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (4)
: 六、票券毀損、滅失及遺失之入場機制 https://i.imgur.com/dm5IYaK.png
: 　　 企業經營者應提供消費者票券毀損、滅失及遺失時之入場機制並加以詳加說明。
: 　　 就下列票券，企業經營者不得拒絕消費者入場：
:          （一）記名式：持有身分證明及購買證明者。
:          （二）劃位式無記名：持有購買證明且無其他票券持有人入場者。

無違反上列規定
https://i.imgur.com/CgTzW1L.png

: P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (3)
: 七、入場規範https://i.imgur.com/zhbIOxi.png https://i.imgur.com/3mtF6VX.png
: 　　 企業經營者得於維護運動賽事品質、出賽運動員及其他觀賞者權益之必要範圍內，
: 訂立入場規範並於明顯處（售票處、入場處或網站）公告之。　　
: 　　 企業經營者銷售各場次票券之數量，不得超出該比賽場所得容留之觀眾席數或各級
: 主管機關所定人數。但該比賽場所得容留之觀眾席數與各級主管機關所定人數不同時，
: 以各級主管機關所定人數為準。

網站有詳細公告入場規範
https://i.imgur.com/31Gzs0H.png
https://i.imgur.com/NR3UoZT.png

: P+ 領航猿、攻城獅  (2)
: 八、保險 https://i.imgur.com/GNWy0FS.png
: 　　 企業經營者應投保公共意外責任保險，並應載明保險公司名稱、給付項目及保險金額
: ；其保險給付項目及最低保險金額如下：
:          （一）每一個人身體傷亡：新臺幣三百萬元。
:          （二）每一事故身體傷亡：新臺幣一千五百萬元。
:          （三）每一事故財物損失：新臺幣二百萬元。
:          （四）保險期間總保險金額：新臺幣三千四百萬元。

最重要的保險：
領航猿主場已公告之保險，已符合上列規定（日期：2023/12/8~2024/5/16）
https://i.imgur.com/nxHkhpC.png

但上述保險時間沒有包含季後賽的比賽時間，這點後續季後賽開始售票後要持續注意有無投保

: P+ 領航猿、攻城獅、夢想家、鋼鐵人 (3)
: 九、消費爭議處理 https://i.imgur.com/2S7wc4d.png
: 　   企業經營者應於明顯處（售票處、入場處或網站）載明消費爭議處理機制、程序及
: 相關聯絡資訊。

有公告爭議處理聯繫資訊，符合上列規定
https://i.imgur.com/Ei1uuYq.png

: 貳、不得記載事項 （沒有違規，我就不截圖了）
: 備註
: 統計下來，每一支球隊稽查8項
: T1: 5*8=40項，P+: 6*8=48項
: T1違規有6項，P+則高達24項
: T1總違規%: 6/40=15%，P+總違規%: 24/48=50%
: T1單支球隊(雲豹)最高違規%: 2/8=25%
: P+單支球隊(領航猿)最高違規%: 6/8=75%

雖然我猿之前稽查時缺失最多，但後續都有落實改進
希望季後賽開始後大家能多多進場為領航猿加油。

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推 omracnata   : 好 有改進就好
推 Notif520    : 猿迷推一個 比較好奇就比賽內容那部分違反了什麼規
→ Notif520    : 定 不過都改正了那就好
推 jimmy199483 : 有改的話 可以繼續支持了
噓 lawenwen    : 進場當盤子
推 lb01833364  : 推 改了就好……
推 PhanCalderon: 大家不想看到這個啦
→ PhanCalderon: 大家想要找有沒有出包的事情
推 jackie36952 : 推
推 LEBR0NJAMES6: 有改給推
推 acerttt     : 有改有推
推 heat1124824 : 有改進就好，不過能有多少人看得到有球團試圖改進呢
→ heat1124824 : ？
推 starchiang  : P逆風高飛，又贏了
推 gekkou      : 有改就好 嘻嘻 沒查到就不改
→ gekkou      : 其他違規就算了，保險這種事還能有改就好，就說你
→ gekkou      : 領航猿跟攻城獅，這種都要偷，噁心
推 THEGASTBY   : 見獵心喜...
→ LMGlikeshit : 試圖改進？被稽核到還能不改喔？講的多偉大一樣
推 NXT0614     : 還有改就好XD 被查到違規還能不改嗎
→ NXT0614     : 看到違規一堆的人會跟他說沒關係有繳罰金就好？
→ remix666    : 痾 T的票都用送的 當然消費者爭議少啊XD
噓 joey2k14    : 笑死來洗地，都幾季了，沒被稽核不會改
推 weitai1993  : 4年草創 沒被稽核就不會改
推 pounil      : 說個笑話 台灣歷史第一職業聯盟
→ dgq75148    : 「都用送的」？你要確定捏