推 LeoWu : 坦白說，看到這類文我是不會下去討論的，因為就算 07/15 01:04
→ LeoWu : 兩造都上來對質，多半還是變成羅生門。 07/15 01:05
→ LeoWu : 這時候，有價值的反而是延伸出來的討論，就像您這篇 07/15 01:05
→ LeoWu : 文一樣。 07/15 01:05
→ LeoWu : 自己的感覺啦...板上對車店的態度，有點像媽寶板對 07/15 01:06
→ LeoWu : 醫護人員的態度一樣。至於是怎樣？會看媽寶板的人 07/15 01:06
→ LeoWu : 就知道我再說什麼了。 07/15 01:06
→ danceking : 片面之詞 你說了算 07/15 01:07
→ LeoWu : 啊，是"在"，不是"再"。 07/15 01:08
推 niponpon : 推倒數第二段，亂紮稻草人真的會越講越偏 07/15 01:27
推 jstfsesusr : 也不是羅生門,第一家明顯亂回答被戳破又改口,擺明沒 07/15 01:46
→ jstfsesusr : 用心,後面不管再怎麼處理也很難再和專業畫上等號, 07/15 01:47
→ jstfsesusr : 今天客人就是不懂才上門,你不引導他進入正確處理步 07/15 01:47
→ jstfsesusr : 驟就算了,還先預設對方立場,任誰一時都很難接受吧。 07/15 01:48
→ Gscout : 不懂就算了，不懂裝懂比較可怕... 07/15 07:24
推 dendi : 問題在兩造的嘴巴身上， 07/15 07:38
推 lwecloud : 本板就有過"自己看錯型號上來幹譙結果被店家打臉" 07/15 08:42
→ lwecloud : 風向變了就被噓到刪文 07/15 08:42
→ lwecloud : 真的是片面之詞說什麼都算 07/15 08:43
推 chen5512 : 原PO對第一間店是自己內心小劇場，都是他自己的議 07/15 08:56
→ chen5512 : 測，他並沒有把他的想法告訴店家，開店不需要觀落 07/15 08:56
→ chen5512 : 音的技能吧？不說誰知道你在想什麼 07/15 08:56
推 hoyoyo : 這種態度問題沒看到現場真實狀況很難下定論 07/15 09:36
→ hoyoyo : 如果覺得店家態度差 就別再去消費 人生總是會遇到 07/15 09:38
→ hoyoyo : 真正服務很棒的店 總是會吸引更多人去消費 07/15 09:40
→ hoyoyo : 漏字「人生總是會遇到幾次不好的經驗」 07/15 09:42
推 qmaper : 可以不要當服務業嗎 XDDD 07/15 09:43
→ hoyoyo : 如果是店家在理 就放棄這種奧客 交給其他更能服務的 07/15 09:43
→ hoyoyo : 店家也行 反正每個老闆有自己做生意的哲學 想討好 07/15 09:44
→ hoyoyo : 各種客戶 跟放重心培養忠誠客戶 都各有優缺 07/15 09:45
推 energystar : 如果店家態度一直都如樓主所言，那想必店家要麻真 07/15 09:49
→ energystar : 有兩把刷子，不然就是價格很漂亮吧！店是老闆的，要 07/15 09:49
→ energystar : 什麼態度要怎麼賣是他的自由，能不能生存也是他自己 07/15 09:49
→ energystar : 的事！客人可以選想消費的店，老闆也能選想服務的 07/15 09:49
→ energystar : 客人！ 07/15 09:49
推 doglegbow : 推樓上，總之就是看店家客人合不合啦！ 07/15 09:49
→ Silywuns : 不是什麼都可以扯服務業. 07/15 10:41
推 Cervelo1995 : 車店是不是服務業這個問題我覺得還滿值得討論; 原文 07/15 10:57
→ Cervelo1995 : 主人對於收費方面我持正面態度,第一間店算是心靈被 07/15 10:58
→ Cervelo1995 : 店家的免責聲明戳到,第二間店看文章推斷鎖一次收一 07/15 10:59
→ Cervelo1995 : 次費用,原原PO卻覺得對方沒有親切應對,以及後續調整 07/15 11:00
→ Cervelo1995 : 事宜而惱怒...最後把該次抱怨全推到"態度"兩個字上 07/15 11:01
推 Cervelo1995 : 問題已經脫離維修專業,而是商家是否提供讓他愉悅的 07/15 11:02
→ Cervelo1995 : 服務,這種東西我覺得沒什麼好抱怨的;從人性的角度來 07/15 11:04
→ Cervelo1995 : 看,在合理的前提下沒有人有義務提供讓你爽的態度 07/15 11:05
推 Cervelo1995 : 在台灣的消費模式,消費者習慣要求銷售方提供交易額 07/15 11:16
推 energystar : 同意樓上！店家開店是開來處理你單車問題的，不是開 07/15 11:17
→ energystar : 來讓你爽的！ 07/15 11:17
→ Cervelo1995 : 外的服務,"態度"就是其中之一,久而久之便把這種心態 07/15 11:18
→ Cervelo1995 : 放諸到各個銷售場域中,也忽略的人與人相處的尊重與 07/15 11:20
→ Cervelo1995 : 同理 07/15 11:20
→ keonxxc : 老實說，態度真的很難懂，不是每個人都吃這套，也是 07/15 11:53
→ keonxxc : 有人不鳥你所謂的態度，站在互相尊重的立場，店家 07/15 11:53
→ keonxxc : 自然就會有"態度"，如果一副花錢是老大，付錢就要 07/15 11:53
→ keonxxc : 弄到好的話，就算修車外加按摩泡茶你也都不滿意，台 07/15 11:53
→ keonxxc : 灣把技術服務跟服務業搞爛掉了 07/15 11:53
推 ddar : 晚點回，認真講，這個題目很多面向。 07/15 13:27