Re: [心得] Tacx Neo的Wiggle換貨遊記(持續中)

[kempff (waldstein)]

看了原po這篇文章後，想說在怎麼倒楣也不會是我，所以當天就直接下訂了
結果，該中的東西都中了
1. 整個外箱是濕的，內部紙箱可以看到水漬。內部的保麗龍外露，部份保麗龍還是破損的
2. 寄來的配件只看到電源轉換器,其餘相關配件一概闕如(推測是因外箱破損掉出來了)
3. 轉動neo smart輪盤時有時有明顯摩擦的異音，症狀跟這個一模一樣
   ( https://www.youtube.com/watch?v=x1YeJVST8c8 )

上網搜尋一下tacx neo smart使用者心得，發現很多人有一樣的問題，也有部份使用者抱
怨tacx交由中國代工後，品管不太嚴謹。

目前先填中國客服回報狀況，看看wiggle的回覆後在思考如何退/換貨。

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睡了一覺醒來，感覺有點灰心，現在是傾向直接退貨一勞永逸了。

不過頭痛的是，這個外箱已經遇潮損毀，不知上那再找一個箱子。
若wiggle要求原包裝才能退，應該還會跟客服有的討論了。

果然想省錢就會有這樣的風險在。
問題是我是屬於沒錢沒閒的打工仔阿....Orz

接下來應該還有許多麻煩事要處理，有進度再來跟各位update.


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.196.153.35
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1496715028.A.C52.html
※ 編輯: kempff (113.196.153.35), 06/06/2017 10:12:18
推 doglegbow   : 我買過Elite的訓練台也是包裝有泡水，不過使用上都
→ doglegbow   : 正常就沒有退貨了
→ doglegbow   : 走非快遞的遇到這種事情其實蠻正常的，遇過幾次盒子
→ doglegbow   : 完全破掉，是郵局把他全部包起來
推 cooljim     : 遇到破掉過~郵局用保鮮膜整個包起來
→ cooljim     : 最後裡面少了一咖水壺...
推 BaLaNsULa   : 遇過外箱破，但我的內容物沒問題
推 Boonen      : 這樣是否買台灣代理商公司貨比較好.....
推 baozi       : Wiggle的訓練台都漲價很多,Neo smart都4萬了,CP值降
→ baozi       : 很多,現在這情況補1萬多買台灣公司或好像比較讓人安
→ baozi       : 心,想到當初Neo smart只有3萬初沒買,實在令人扼腕
推 HHHHOOOO    : 只能說運氣真的很重要…我買好幾次只遇到一次壓壞安
→ HHHHOOOO    : 全帽，wiggle直接退刷這樣。
推 LsVCheN     : 安全帽被壓壞...好大力
推 s02120118   : 改衝Gravat... 最近好像很多人用！ 台灣又有代理
推 jstfsesusr  : 剛收到也有些微影片中摩擦音,但10分鐘後就消失了~
→ jstfsesusr  : 建議可以再觀察看看
這是我錄給wiggle的影片，不知是否類似？
https://youtu.be/xh9Ybr1pBbU
※ 編輯: kempff (113.196.153.35), 06/07/2017 09:12:35
推 CAF0612     : 他會送你一台一模一樣的˙  還幫你把舊的修好
→ CAF0612     : 醬子  你就有兩台了
→ jstfsesusr  : 有架車上去踩一下嗎? 我的感覺是運送造成的位置偏移