[新聞] 騎34萬公路車腰酸背痛 車友罵爛反遭判刑

[ctx705f (鍵盤小妹)]

https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180523/1356762/

騎34萬公路車腰酸背痛　車友罵「爛」反遭判刑


花34萬買義大利知名頂級公路車「狗媽 F8」，卻騎得腰酸背痛，車主質疑車架太小，又
無法調整尺寸，氣得罵店家「爛」，不料反挨告遭判刑。


台中一名吳姓男子前年花34萬元，在「崔克台中旗鑑店─歐瑟單車」購買義利大知名單車
品牌「Pinarello Dogma F8」頂級公路車，交車後卻騎得腰酸背痛，事後他質疑業者沒先
幫他fitting（專業丈量），導致賣他的車架太小，又無法調整改善，氣得在店家粉絲專
頁留言「不專業」、「很爛」，還指名林姓女銷售員「更爛」，結果反遭林女提告公然侮
辱。台中地院認定吳男留言超出合理評論範圍，判他拘役20日，可易科罰金2萬元。


吳男不服判決，認為怎會有像他這麼倒楣的消費者，買了昂貴的公路車，騎得腰酸背痛，
與店家交涉過程一肚子氣，最後賠錢賣掉，針對不專業罵一個字「爛」，竟然被判刑，還
遭求償精神損失，他反問：「到底是誰精神受損？」


吳男指出，前年10月間他到「歐瑟」單車，指購買名環法賽車手專用品牌「Pinarello
Dogma F8」，訂車當天，林姓女銷售員只問他身高及測量胯高，便幫他選訂尺寸50（立管
50公分）的車架，交車當天他發現車太小台，林女竟要他往後坐，他心想「花了30幾萬的
車為何要往後坐?」後來又出現把手偏寬等問題，且交車隔天，他騎不到30公里，電子變
速器竟沒電，才知電變根本沒完成充電，事後約好修車時間，林女和技師還休假爽約。


吳男指控，他騎乘10個月後，他仍覺得背部疼痛，多次回歐瑟調整無效，自費找2家業者
fitting才知適合他的車架尺寸是51.5，而非50，後來歐瑟雖免費幫他fitting，但因車架
太小，無法調整到位，歐瑟才表示願在門市代賣這輛單車，卻又無法保證售出時間，還問
他要不要訂新車？讓他一肚子氣，最後不歡而散。


去年11月，吳男在歐瑟粉絲頁「Trek Bicycle Taiwan─崔克台灣」看見該公司舉辦活動
，憤而留言「歐瑟是個很不專業很爛、裡面叫林某某(指名)的人更爛」、「歐瑟非常爛。
不專業裡面的林某某更爛…他們主管說他們本來就是生意人」。林女認為名譽受損，反告
吳男公然侮辱並提民事訴訟，求償8萬元精神損失，且要求吳男不得再以車架問題到門市
要求退款。


法官認為吳男僅留言「…更爛」，未具體說明事實或前因後果，無法特定他「罵爛」的行
為，究竟是評論消費糾紛，還是針對林女服務品質不專業的合理評論，因此認定吳男「罵
爛」的情緒用語，並非就事論事，已超出一般合理評論範圍，依公然侮辱罪判他拘役20日
，民事部分仍由台中地院審理中。


吳男委任律師康皓智表示，法律上的合理評論並未要求必須詳述過程，只要能特定「爛」
指涉的不是針對個人，而是針對品質即可，吳男在店家粉絲專頁先評論公司不專業、再評
論林女，客觀上法官應理解是針對服務品質而言。康皓智強調，法官不應該淪為法匠，看
爛字就判刑，這判決對消費者不公平，已提上訴救濟。


另一方面，被罵的林姓女銷售員則表示：「很明顯吳男那段話就是針對公司和個人，一般
人看見沒有上下文，就會直覺認為是針對個人。」


林女指出，吳男購車時，她有詢問吳男的身高、測量胯高，並了解他上一台腳踏車尺寸，
且胯下高度（腳長）是一般選購車架的最主要依據，之後再針對上半身及手長調整龍頭長
度等，而fitting是自費選項，當時吳男並未加購該項服務。


林女坦承電變沒電，是店家疏忽，而吳男預約維修時技師不在，則是雙方溝通問題，但她
否認交車時吳男曾反映車架太小，強調吳男騎乘10個月之後，才回店反映相關問題，店家
已盡力為他調整，還免費幫他fitting，「該做的服務完全沒有馬虎，但吳男就是無法接
受，我也很無奈。」（許淑惠／台中報導）

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兩邊各說各話呢

是說這種貴的車依照事先fitting真的能夠挑到適合的車架嗎？

如果訂錯尺寸fitting救不回來的話通常怎麼辦@@？

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│篇您   ◢●  ●  \      ◢●  ●  \      ◢●  ●  \      ◢●  ●  \      │
│文覺    人 ︸ ＿◤ 新    人 ︸ ＿◤ 溫    人 ︸ ＿◤ 難    人 ︸ ＿◤ 生   │
│章得   █◣◥   ◣ 奇   █◣◥   ◣ 馨   █◣◥   ◣ 過   █◣◥   ◣ 氣   │
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→ usea5a      : 騎不舒服還可以騎那麼久啊......
→ Duc916      : 看幾何表大概夾g牌xs/s，其實尺寸這麼細可以挑更準
推 Shigeru777  : 買高價車不都先fitting完才找車架嗎?
→ z030060374  : 業務也只是先做sizing 騎一段時間肌群有練起來當然
→ z030060374  : 還要做調整  不就是沒做fitting 花錢買車結果省小錢
→ z030060374  : fitting
→ z030060374  : 而且51.5跟50 拉出來的座艙位置不會差到沒空間調整
→ z030060374  : …
→ Duc916      : 算標準的競賽設定，可惜跟車主需求不匹配
推 LeoWu       : 這種兩邊扯爛污的，旁人很難搞清楚其中原委。
推 Adonisy     : 沒 fitting 也是有點扯...
→ eman10832   : 就我所知，該消費者要求店家將前叉裁切到最底，店家
→ eman10832   : 多次建議先不要這麼做但消費者堅持，不裁切還生氣..
→ eman10832   : .
推 densmore    : 出了店家的門就說不清了。而且fitting一定會...
→ densmore    : 捅店家，不然那能顯出「專業」.....
推 anoreader   : 題外話 其實大家常說買車一次到頂 缺點這篇就很明顯
推 ddar        : 我比較想知道車主的身材和體能條件
→ anoreader   : 在還沒了解自己的騎乘方式騎姿尚未穩定時 fitting
→ anoreader   : 也不是購車時就一勞永逸啊...
推 slimmonkk   : eman大有卦？
推 HHHHOOOO    : 所以fitting跟賣車最好能分開，這樣才客觀。不過我
→ HHHHOOOO    : 是覺得事情應該沒那麼單純
推 frice       : 台灣普遍把sizing 跟fitting混為一談
→ paytonle66  : https://www.facebook.com/TrekTaichung/
→ paytonle66  : 目前看到FB上店家的說法是店家建議尺寸客人自行選擇
推 doglegbow   : 買車本來就只會Sizing，Fitting是很專業的服務耶！
→ doglegbow   : 怎麼可能每間店都有有證照的Fitter
推 doglegbow   : 而且查了一下F8的Reach跟Stack 50跟51.5的差別才7mm
→ doglegbow   : 又不是像其他牌子一個尺寸Stack可能差到2cm
推 GOLDCOW4721 : 車的等級，要fitting不過分吧
推 lineak      : 都買到狗媽了 很多設定心裏有該有底
推 GivePower   : 有錢買狗媽還不花錢先fitting我也是醉了
推 novarossi   : 車店粉絲頁有發表聲明了，看來是車主自己要把切到一
→ novarossi   : 拜的啊
→ hancash     : 車要合人，不是人去合車。而且應該Fit完再挑車架吧
→ hancash     : 現在各說各話，他發文淦譙、她發文反擊，嘖嘖...
推 slimmonkk   : https://i.imgur.com/4RDX8jz.jpg
→ slimmonkk   : 目測沒那麼嚴重吧
推 Vassili242  : 壞了 500收
推 qmaper      : 買車店家給建議最後還是車主自己決定阿
推 lwecloud    : 沒那個屁股 硬要吃那個辣 一個月後再怪店家害他烙賽
推 Shigeru777  : 競賽款姿勢太趴 核心撐不住嗎？
推 sn245763    : 店家FB有車照，故意買小一號+脖子全砍，落差至
→ sn245763    : 少有十公分。
推 sn245763    : 不要說新手上路，就算是資深車友也未必能適應。
推 sn245763    : 車主好像也承認，當初這樣搞就是要職業選手的
→ sn245763    : 瞎趴感，只是沒想到瞎趴就是要犧牲舒適性。
推 LeoWu       : 上電視了。XDD
→ LeoWu       : 我絕不會說車主講話給我什麼樣的感覺。XDD
推 wjack       : 有掛
→ z030060374  : 自己要切到底 趴不下去  再買一隻前叉就好拉 那種切
→ z030060374  : 死的怎麼搞
推 slimmonkk   : Leo大快說（推
→ z030060374  : 要姿勢跟選手一樣 核心要夠柔軟度也很重要 整天做核
→ z030060374  : 心不拉筋也徒勞
推 ElrosHsun   : 狗媽的尺寸那麼細 根本都還在可調的空間
推 yymoya      : 樓上有人點到盲點了，只能說太衝動了
→ ElrosHsun   : 如果真的是要競賽設定騎了唉唉叫只能說沒那個屁股
→ ElrosHsun   : 不要吃那個瀉藥..
推 paytonle66  : https://www.youtube.com/watch?v=7yuiZfcZ0s4
推 loserfatotak: 借問一下，51.5不是比50更趴嗎
推 kou080831   : https://i.imgur.com/P2c7IUr.jpg
→ paytonle66  : 感覺店家看很開了
推 LeoWu       : @slimmonkk  母湯喔，講了到時候收到傳票。XD
推 lyc5566     : 我也想知道L大爆的掛
推 AhPEoW      : F8能買到34萬哦？好奇其他零件
推 ccris       : 當時的車架就16.6萬了，加DA Di2和輪組、把手、卡踏
→ ccris       : 滿容易到34萬啊
推 LeoWu       : 十萬級的車架要弄到三十幾萬不難啊。
推 lyc5566     : 那根據Leo大側面瞭解，這件事是哪方問題比較大呢？
推 LeoWu       : 欸斗...我真的不好多說什麼。請回到我在這篇的第一
→ LeoWu       : 個推文，大概就是那樣。
推 slimmonkk   : 總覺得是想帥但也沒什麼騎…
→ aneres1201  : 感覺就是設定太Pro，人跟不上
→ ironfox     : 單看車主身材 肌力很不夠 人沒比車兇
推 husky2      : 我看照片也是很詫異，怎麼頭管幾乎裁到底？
→ CAF0612     : 像我騎捷安特，抽車都抽上武嶺，我不會去買什麼外
→ CAF0612     : 的
→ CAF0612     : 我抽車都抽爆菁英組，都海放他們騎進口車的
推 deepstriker : 有看到其他車店把握時機在推FITTING
→ CAF0612     : 范老師，被我抽爆，也真的剛好而已
→ CAF0612     : 范老師，年紀已經大了，長江後浪推前浪
推 st210113    : 樓上今天有沒有去國小圍牆丟咖啡
→ CAF0612     : 我都喝高級咖啡，我不會浪費食物的
推 slimmonkk   : 不是去騎梅山了嗎
推 incident    : 卡個八卦
推 shelley0522 : C大不是梅山都困難了嗎
推 niko0202    : 爽