[抱怨] (12/29更新結案)DAHON JXP車架無預警斷裂

[x5825108 ()]

12月29更新結案

經過一個多月的訊息往來，事情終於圓滿結束了。

最後DAHON指派台灣代理專人致送了一筆慰問金，

並且寄送一台等值新車作為賠償。

至於原本JXP斷裂的車架則寄回DAHON原廠進行解析，

原廠並承諾調查製造履歷並找出可能發生問題的部分。


總歸而言，雖然車子已過保，

但DAHON原廠仍願意提供這些賠償，

也算是充分展現出想解決消費者問題的誠意。

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11月6日
稍早原廠已和家父聯繫，

有看到網友說此牌的代理商有換過所以聯絡上可能較花時間，

事實似乎也是如此，當初購車車行也有積極聯絡代理商轉訴原廠，

家父說原廠最後是直接派國際銷售主管出面。


若有進一步後續會持續更新，感謝各位關心。

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此為家父上個月發生的事情，

原先接到消息看到照片以為是發生擦撞，

一問之下才知道竟然是騎乘時車架自己斷裂，

請擁有相同或類似車種的車友多留意。


以下為事發經過：
家父於2019年10月12日禮拜六，

早上9點30分左右騎著DAHON JXP折疊腳踏車行經一般道路時，

突然無預警車架斷裂解體，人被往前摔出，造成全身多處擦傷與挫傷。

事後觀察斷裂車體，車架斷裂處在折疊機構與車架管接合處，

撕裂痕爲亮面，家父判斷應是材料焊接工程時不當破壞車架管材質，

使得原本設定之車架，承受重量及時效性大大降低，

因而產生車架不當斷裂解體。

原廠設定騎乘者體重有110公斤，在正常使用的條件下，

理當不該發生車架自己斷裂這樣危及騎乘者安全的事。

家父認為原廠應針對車架材料、設計及生產過程提出無失誤之可能。

https://i.imgur.com/a7cAXc0.jpg

https://i.imgur.com/25yCsdy.jpg


關於家父對此車平常使用的習慣，基本上只有每周六會出勤，

和車友從高雄美術館附近沿著愛河鹽埕進入中山大學柴山路段，

最遠騎到大小自然然後原路折返。

此車購入至今雖然也有幾年了，但是據我所知應該沒有大修紀錄，

使用過程中沒有激烈操駕，騎完車也都會洗車擦車保養。

家父對此車甚是喜愛，完全沒有想過今天會發生這種車架斷掉的恐怖事情。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 153.201.69.35 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/bicycle/M.1573017913.A.B0F.html
推 QBFox       : 哇，好慘…
→ wellkom     : 好奇車買多久了
2009年的車，如各位所說正好大約10年
推 VVizZ       : 時間到了 鋁車要小心
推 menshuei    : 這大概有10年了吧，鋁車的使用年限真的要好好的注
→ menshuei    : 意，特別是這種多摺疊機構的車車。
→ menshuei    : 如果車車過保了，廠商很有機會不理你。
推 AnsonLan    : 感謝這篇文讓我去google才知道 原來鋁車架有壽命...
→ AnsonLan    :  我車架也7年了...
沒發生這事我也不知道這車架有壽命而且比我想像中還短...
→ Duc916      : 01也有一篇鋁折疊車斷折疊處的...車種宿命異常危險
推 LeoWu       : 雖然折疊車用鋼材相對強壯些，但Bie Friday Tikit
→ LeoWu       : 也出過事...
如各位所說，折疊車、鋁車架(?)、使用年限等因素疊加，

的確有可能造成這種無預警損壞的情況

只是這車基本上沒有很常出勤(如我文章所述幾乎僅每周六固定出勤)，

平時也是直接整台車擺在房間沒有摺疊收納，

家父表示這種材質(抱歉我對此車不熟，究竟車架材質是什麼我不清楚)

不易無緣無故斷裂，且斷裂點似乎就在某個專利機構旁。

若沒有設計上的問題，

是否是製程造成此種缺陷，這是家父想知道的。

畢竟發生這樣的損壞可是會危及人身安全的。
https://i.imgur.com/CnyTNsT.jpg
https://i.imgur.com/eBNCOUT.jpg
→ wellkom     : 我會問買幾年就是因為，如果已經十年的話真的不意外
→ wellkom     : 經過十年的使用與保存,要跟製造商揮這個你也很難揮
老實說我也是這樣覺得，不過如今原廠似乎已出面，就看後續如何
※ 編輯: x5825108 (153.201.69.35 日本), 11/06/2019 20:31:58
推 paimin      : 我還以為這家退出台灣了 沒看到幾家有在賣
推 abcd11001100: 就沒銲好啊...以前就有召回過摺疊車頭柱了
推 VVizZ       : 銲點部分的殘餘應力能量釋放也可能
→ VVizZ       : 所以很多人不喜歡買橫向摺疊就是怕這樣
→ VVizZ       : 不過還好大行還活著且很重視商譽 應該是有辦法解決
推 ddar        : 10年過去了，這個真的不知道要怎麼算……
推 kung1014tw  : 鋁材料適合做作這樣的小折嗎？還是應該選用鋼材？
→ kung1014tw  : 如KHS的T2T3車架？也開始擔心收點的鋁摺疊車架！
推 ptttwice    : T3應該不會斷吧？自己騎一台9年的t3
→ fish005     : 感覺不是焊接點假焊，看起來像是金屬疲勞斷裂或是冷
→ fish005     : 鍛問題。廠商要提品管證明應該很容易，不過為了品牌
→ fish005     : 聲譽多少會有補償吧？
→ wellkom     : 並不是客人吵了怕聲譽有影響就應該先摸頭再說啊
→ wellkom     : 台灣金屬加工產業很成熟，那個斷掉到底是哪一種很好
→ wellkom     : 鑑定，是他的絕對賴不掉，但是先賠給你不就投降了
※ 編輯: x5825108 (218.166.135.107 臺灣), 12/29/2019 21:13:47
※ 編輯: x5825108 (218.166.135.107 臺灣), 12/29/2019 21:16:25
※ 編輯: x5825108 (218.166.135.107 臺灣), 12/29/2019 21:20:32