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《店名》重輪車業 《業務種類》SUZUKI機車,含重車專業維修 《地址》臺北市北投區崇仁路1段21號 《電話號碼》02-2891-8687 《營業時段》10:00~22:00 《推薦or負評緣由》 相信許多台鈴車友也都知道這家店,老闆技術了得且非常專心,細心 但是在經營手法上非常有自己的堅持,和其他一般車行的作法有些不同 所以難免評價會兩極化,而我選擇在終於在這家店花到錢這一天告別這家店。 若要我做簡單評分: 技術:☆☆☆☆☆ 維修後滿意度:☆☆☆☆☆ 服務態度:☆☆☆ 價格:☆☆ 我想我還是要肯定這家店在技術上的卓越與堅持 另外要推薦的一點就是:他不會輕易要客人換這換那 甚至有時候他還建議你再撐,當然可能跟我車子很老也有關 其實我去找他四、五次了,唯一一次花到錢是這次維修煞車系統 第一次去是風扇出問題去找他,他說要花時間抓,剛好沒空,我只好轉去忍店 第二次是車子開始有點小漏油,他很有耐心地慢慢看,還把車底清乾淨看哪裡漏油 最後建議我不要修,第一是不嚴重,第二是車太老不划算,同時也沒收錢 還主動檢查我的車架,發現已有鏽蝕 直到這次出現後煞車線不順,剛好前煞車皮也磨完,想換雞牌煞車皮,剛好知道他有 因此才選擇再去重輪一次解決煞車問題,直接跑去都說車太多,然後改用預約的 終於今天預約到,也順利地修好了 接下來可能就帶有我個人主觀的部份,對我而言較不習慣的部份也許別人覺得OK 首先,今天的施工時間大約1小時左右,但老闆還是叫我先離開,好了再通知我 還告訴我附近的小7可以坐,我只好先到小7坐著等,但我向來比較習慣在車行一邊看 尤其我想換雞牌煞車皮,我也想看到是否真的換到我想要的料件 其他車行幾乎都不會趕我,一兩個小時也讓我等 當然也許有些其他車友反而比較喜歡先離開去別處,不想在車行等 另外,價格雖不至於黑,但真的沒有非常漂亮 我也只能以他的報價,「相信」他是給我換雞牌,煞車線應該也是原廠 稍貴一點點,就當作補償他之前沒跟我收的工錢 如果這種報價還不是的話,那恐怕我就要給負評了。 實際騎上路的狀況是還不錯,軟Q手感重現,但沒看到過程,也只能相信他 另外,如果是比這更複雜一點的問題,例如傳動等,老闆常會要求留車隔天再來 他是屬於慢工出細活型的,常需要很多時間抓問題,排隊的車也很多 因此就我個人的消費經驗,建議不喜歡留車或預約的、比較精打細算的車主 或是車子較老舊,以及期待笑容可掬的服務業式招待者,可能去這家之前要三思 這家不算很便宜,而且常要求留車,老闆是嚴肅而認真的職人 技術了得,但不苟言笑,雖不至於態度差,但離「服務業」的標準還有點距離 不過如果車子有疑難雜症,倒還是很推薦這一家,他基本上不會讓你花冤枉錢 至於我的話,應該會等換新車如果還是台鈴的話,再考慮要不要再去 《其餘相關補充》 結論:我相信這間是好店,只是不一定合每個人的胃口 老闆基本上也是採合則來不合則去的隨緣態度,堅持著他的技術與理念 -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.36.125 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1449667442.A.550.html
tanjita321: 小問題或換例行性的消耗品我不會跑這間,但是如果有稍 12/09 21:32
tanjita321: 微特別或比較難解決的狀況,這間是我不二首選 12/09 21:33
ericyoyo: 為啥講究專業跟技術的車行一定要跟服務業比?? 12/09 21:49
ericyoyo: 我個人騎add, 是diy車主, 但重輪是我有問題沒辦法diy處 12/09 21:51
ericyoyo: 理的前幾選 12/09 21:51
w3628057: 推3樓 要服務請找YSP KEN SBC ASS 12/09 21:54
Haiker: 基本上,把機車行當服務業比較....您應該也不會把醫生當成 12/09 22:04
Haiker: 是服務業....我個人是滿佩服老闆的堅持就是了 12/09 22:05
gtmmy: 看個人喜歡吧 有人喜歡服務 有人喜歡專業本身 有人喜歡便宜 12/09 22:08
gtmmy: 各取所需就好 也不用互相攻擊甚麼的 12/09 22:09
gtmmy: 就像那麼多人喜歡去機車系列 會覺得其他店家都OOXX XD 12/09 22:11
HD200S: 很常跟重輪老闆一起回平鎮廠上課 他每次上課都很認真 12/09 23:04
HD200S: 會仔細去鑽研車款 而不是像某些人專門拿相機拍照打廣告 12/09 23:05
ben745018: 修車這行應該都是不講服務的 通常服務跟客人交流溝通 12/09 23:33
ben745018: 的會是會計居多 技師或師傅的話都有自己的個性 尤其是 12/09 23:33
ben745018: 越刁鑽越厲害的師傅 因為這種厲害的技師通常都還蠻執 12/09 23:33
ben745018: 著的 然後有些師傅不喜歡工作被人看或打擾 12/09 23:33
jack1st2001: 推薦他的技術 我曾電話詢問毛病 他會仔細請我先從哪 12/10 00:30
jack1st2001: 邊確認起 他的部落格首推DIY車主! 12/10 00:30
jack1st2001: 他的收費 絕對是原廠價無誤 但這是他的堅持 12/10 00:30
cygnusXSR: 如果覺得貴為什麼不自己搞呢?? 12/10 01:27
cygnusXSR: 找問題測試這些都是經驗,就是因為沒辦法處理才會牽過去 12/10 01:28
cygnusXSR: 不是???人家開店也是要吃飯的~~~ 12/10 01:29
※ 編輯: toulu (114.24.36.125), 12/10/2015 01:58:10
ScootSmart: 好奇線+皮多少?話說我也喜歡呆在旁邊看 了解施工一下 12/10 02:05
tjc5566: 我還滿喜歡這家的,對客人車子感覺很認真 12/10 02:54
pusufu5566: 到底為什麼機車行要被歸類到服務業?? 12/10 08:47
cool2264: 算是技術服務業的一環吧 ,很多大企業有售後服務部門的 12/10 12:36
cool2264: 就會認定自己是此領域 12/10 12:36
cool2264: 而機車行通常都自己一家當老闆的 ,就比較沒有大企業的 12/10 12:37
cool2264: 概念跟行銷經營手段 12/10 12:37
cool2264: 做壞做好的營收就是那樣 ,跟企業背負的份量天差地遠 12/10 12:38
cool2264: 牽涉到很多層面 12/10 12:39
flamedevil: ysp ken 一定服務好? 12/10 21:00
※ 編輯: toulu (36.228.132.90), 12/11/2015 00:47:54
wwwxwwwyoo: 好店無誤!! 12/11 13:30
wwwxwwwyoo: 當然你要一直看老闆認真來說也不會趕w 12/11 13:30