[問題] 勁戰4代送 (4-X機油)x3 但是我沒拿到....

[GF (謝謝妳 40D)]

小弟家中在9月23日添購了一台勁戰4代

當時YAMAHA有辦活動 有送保險之外 還有送三罐4-X機油

持贈品卡回原購店家 可以免費更換機油3次

300km的時候 臨時找不到機油贈品卡 所以我到其他店家以自費方式換了1瓶4-X機油

假設情況1. 機油是置放在店家處  更換機油時 只要車到 卡到即可

假設情況2. (4-X機油)x3 讓消費者直接帶走 更換機油的時候 帶車帶卡帶機油 即可
                                                                  (店家不限)
不知道哪種才是正確的?!

小弟遇到的情況是1 但是12/5去原店家更換的時候 (里程1045km)

小弟表明是原廠活動 店老闆說:好!

機油漏下 等待機油漏乾淨的時候 老闆就把卡拿去簽上第一次更換的日期12/5

好 準備要換機油的時候

老闆才問 : 要換哪罐機油? 4-X? 我沒有進4-X阿 原廠沒給我阿  那不然怎麼辦?(傻眼)

我OS: 那怎麼辦 我現在油也漏了 沒機油 怎麼回家?!

老闆 : 那不然換4-R?

我   :(OS:4-X 換 4-R 這不是跟原廠活動說的不一樣嗎?) 痾...我不要換4-R

老闆 : 不然我換(比4-X)更好的義大利進口機油給你?(連工帶料換好是$350...)

.......接下來就是老闆一直強調YAMAHA原廠沒送機油過來給他...............

(os:頭都洗了 沒水沖怎麼辦).......只好跟老闆表明 我自貼錢換進口機油

4-X機油x3 我還是希望能使用(雖然已經簽上第一次的日期)

老闆表明 會跟原廠爭取把機油送過來 然後讓我拿走機油(變成假設情況2.)

我想打電話給YAMAHA原廠 但是官網居然沒有看到客服電話阿?!?!?!??

我現在的情況是 車子已經換完機油

自費換店家所說的義大利進口機油(我沒看到什麼牌子)

然後我的贈品卡第一次更換已經被簽上日期 但是我沒使用or拿到任何一罐4-X機油

我想要打電話給yamaha 但是我在官網沒有看到yamaha的客服電話.....

很想打電話給消保官......

P.S. 店家是故宮附近的名店 老闆應該不是想要洗我的機油才是


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※ 編輯: GF (118.169.175.49), 12/07/2016 14:45:43
→ LouisFerrari: 你的狀況太特別了吧  怎麼可能ysp店家還沒有4x機油
→ LouisFerrari: 啊 你有沒有注意他們機油櫃上面有沒有4x啊  搞不好
→ LouisFerrari: 老闆在唬爛你啊
→ LouisFerrari: 還有假設情況2是不會發生的
→ LouisFerrari: 店家不會讓你直接把機油先帶走
→ henry4621: 扯 這店家不用去了
推 IFRS2013: http://i.imgur.com/9ajo3PL.jpg
推 h760108: 百分百唬爛，就算他有油也會硬拗你換齒輪油啦
推 lakers110: 沒4x，就折現
推 s8402019: 找消保官申訴吧！
推 sorkayi: 诶  不可能吧  到處都是壓馬路補耶  :P
推 tom80114: 1正確
推 hil851020: Ysp怎麼可能沒有 我家附近小車行都有了
推 IFRS2013: http://www.yamaha-motor.com.tw/service.aspx
→ IFRS2013: 階級是這樣分的，山葉官網有的店家＞保養手冊有的店家（
→ IFRS2013: 會包含前者，並且更多家）＞不在上述兩者，但是有掛山
→ IFRS2013: 葉字樣的店家。
→ IFRS2013: http://i.imgur.com/7DWmD0j.jpg
→ IFRS2013: 你說的那間名店不一定有在保養手冊裡面。
→ IFRS2013: 如果是保養手冊裡面的店家，你打電話去山葉原廠才比較
→ IFRS2013: 有意義
→ IFRS2013: 如果購買店家沒有在保養手冊裡面，購買機車價格又有比
→ IFRS2013: 較便宜，三瓶機油就算了吧
推 yzak00416: 維大力?
→ chh7526: 之買車前送的機油 店家還不肯讓我寄放…
→ john123524: 公司會給車行6罐，3罐車主3罐給車行，隨車子會送到
→ john123524: 怎麼可能沒有4x機油……