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※ 引述《HD0621 (HD0621)》之銘言: : 剛剛去買一頂全罩安全帽,發現很多店家都確定要買才給試戴 : 有先查價 殺價後 大概也只比網拍貴個2~3百,網拍加運費其實差沒多少 : 其實我覺得算合理 畢竟還有店租 水電人事等成本 還有服務 : 跑了好幾家看,心得就是 幾乎都是先挑款式確定要買 才會給你 頭套 試戴 : 跟老闆小聊一下,原來是現在某種"根本不會買"奧客太多了 : 根本就完全沒打算要店面買的人,只是來在店裡狂試10幾頂Size 試一大堆 : 也不自備頭套,用店裡的頭套,一直叫老闆拿帽,真的要買的客人還要在旁邊等老闆 : 浪費老闆和其他客人時間,目的只是試戴回家用網拍去買,根本浪費彼此的時間 : 有些只來試戴一大堆 被發現根本沒要買 還很兇 : 我自己是覺得該給人家賺的服務就給人家賺...這種根本沒帶錢只來試真的很奧? : 各位覺得呢? 如果是有要確定要買...最後Size不合就算了 經濟學講求供需平衡 消費者一定是往便宜的地方找,有些不那麼在乎千元級價差的當然就是看到喜歡就買 店家提供試戴服務,以能實際戴上來看是否符合客人需求,提供許多帽子供試戴和 專業意見提供,讓客人能找到更好的帽子 甚至可以以旁邊品質更好的產品來推坑客人 (或許利潤較大也或可達到品牌業績爭取更多議價權) 做生意一定會講求利潤,不過先問問,在各產品中(不限安全帽) 台灣代理商真的有備齊料件甚至有後勤維修服務的有那些? https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=415&t=4695558 類似這篇,代理商代理的產品有問題(或許是原廠的設計問題),結果客人要維修訂料件 居然要客人等到公司進貨時一起訂,會覺得正常嗎? 當我買一頂帽子(純舉例而已,無特定對象),在台灣買要 15000,而且刷卡可能還要加 % 結果我到日本亞馬遜買同一頂帽子,含運費含關稅折合台幣只要 12000 如果還有信用卡折扣 2 % 且如果海關沒有抽稅,一兩個月日本亞馬遜還會把錢退回信用卡 再者,外幣漲跌對於代理商只會有漲價,跟中油浮動油價一樣逆... 我消費者趁外幣漲跌購買,甚至還能省更多 而且代理商進貨價格有可能是國外零售價格嗎? 誰覺得有可能的? 那意思就是一間代理商從進貨這款帽子,到零售店面和倉儲、水電和服務成本... 還有扣掉賣不出去的帽子營銷成本,一頂帽進來台灣要超過 3000 台幣的利潤可能才夠 那進口帽真的很難賺,難賺到爆炸,所以呢? 難道要消費者體諒代理商很難賺所以在面對 12000 和 15000 之間的價差選擇 15000 ? 全球都在思考電商經營帶來對零售店的衝擊,難道在台灣需要登高疾呼救救代理商嗎? 跟旅遊業受創結果要公務人員拿自己的錢去救旅遊業一樣嗎? 消費者,我同意您說的情形很北爛,兩間店(或許網路或許實體),價差 200 到 500 結果消費者卻到店內試戴到飽,每頂帽子都戴過卻說不買就走人 離開後買不買是一回事,你也無法證明它到底是去買便宜的還是真的不買 該抱怨的是"如果"店員一路介紹一路跟著這位人客的服務成本被浪費,或是難賺 你怎麼知道這位消費者不是三心兩意而已? 說不定下次就來買了不是? 那如果一次去只試戴一頂特定安全帽款,卻去買其他款安全帽的人,也該死嗎? 店家選擇要求消費者確定購買才能試戴? 這邏輯正確嗎? 如何確定? 收錢? 店家要嘛直接寫明:因衛生因素等等等...試戴請自備頭套或店內提供(或不提供) 然後旁邊賣一個 30 或 100 的頭套甚至一張 10 元的不織布套(不知道有沒有) 不然哪有決定要買再試戴的,那你這樣我幹嘛不去日亞買,不合寧可花點時間去退? 當利潤受到外在衝擊結果店家選擇更加保守方式面對,在資訊那麼發達還有 Google 翻譯 小姐協助下,難道希望消費者會反思:對! 幾千元不是錢,應該給店家賺 我絕對同意您說的消費者試戴太多造成店家困擾問題,或許代理商和店家經營成本就是那 麼高,但這從來都不是單方面的問題,抱怨也不會有用 這種沒有指明特定對象對錯與否的結論或是沒有畫好誰是 O 或誰是 X 在台灣一定無法被接受 底下應該會噓文滿遍,不過我能接受的,來吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.99.27 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1524104563.A.345.html
a60130chen: 偏不噓 04/19 10:25
OPisgood: 你說噓就噓喔 04/19 10:27
bassblacktea: 推爆你 04/19 10:28
咦 大家人真好
a60130chen: 而且日亞可以改用簡體中文顯示,不懂日文沒差 04/19 10:29
superLM: 我先 04/19 10:30
先什麼QQ
jp6vu04boy: 其實可以試戴一次X元 如果有買就全抵啊XD 04/19 10:36
as508114: 試戴不買收個試戴費什麼的不就好了 04/19 10:36
※ 編輯: tudaer (223.140.99.27), 04/19/2018 10:38:31
superLM: 就跟耳機店試聽一樣 老闆氣到發FB文 04/19 10:37
superLM: https://goo.gl/j6jokx 不限制就會這樣 偏扯 04/19 10:38
好久沒去 JMPlus 了...不過加煒服務真的超好啊 而且價格公道,要借聽都不囉嗦,就是清理乾淨給客人 店員也會熱情介紹,然後客人也會熱情失手(?)
james925757: 我就是想在日亞買 爽 04/19 10:39
flare321: 推試戴費,不然大家都去試size,然後國外網拍買 04/19 10:41
Liang56: 我也覺得如果試戴不買收試戴費合理 04/19 10:49
schumi3019: 台灣收試戴費?車行檢查收檢查費都唉唉叫了,收試戴費 04/19 10:53
schumi3019: 大概又有一堆黑店文了 04/19 10:53
那是店家堅不堅持吧 如果大家都堅持,消費者也無可奈何啊
snowcoat: 其實就不給試就好了 04/19 11:07
snowcoat: 不給試生意差 老闆會改變 ;沒得試亂買不合 消費者會改變 04/19 11:07
snowcoat: 一個方法可以教育兩種族群 又能讓供需受市場機制調節 04/19 11:08
snowcoat: 超棒的呢 (咦 04/19 11:08
先倒的一定是店家...
LastAttack: 電商流行的時代,試戴費還真的值得考慮 04/19 11:08
dan6658123: 推試戴費 04/19 11:13
DirkMavs: 推試戴不買收費 但實體店面不給試戴太離譜 04/19 11:22
s801107: 偏不 04/19 11:30
a60130chen: 試戴費很難吧,本來要買結果試戴發現不合適勒? 04/19 11:34
lakers110: 試戴費收500 04/19 11:41
flare321: 不收費到時店做不下去關掉,以後連試戴都沒有 04/19 11:49
你在想的是單一店面問題,但這是群體問題 君不見轉角到處都是連鎖安全帽店,真的那麼容易倒或是難賺?
tigerface: 或是試戴要買店家頭套一兩百,有買的話可以抵之類 04/19 11:52
倒是覺得可以順便推個涼感或是除臭功能性的頭套,說不定會成為戴全罩的流行
Bloie: 你説噓就噓喔 那我不是很沒格調 04/19 12:10
大大有格調,感恩讚嘆
Numenor: 有錢就能當大爺,啊一臉來試試而已又不買 誰理你啊 04/19 12:23
york1987: 試戴費只收500? 這價格完全不尊重店家專業 04/19 12:30
york1987: 用試戴帽款的1/3價格來收取會比較合理 04/19 12:31
york1987: 並且最低不得低於1000,也可以過濾掉一些窮酸奧客 04/19 12:32
對,客人進來應該要先刷存摺或是信用卡,不敢刷或存摺不破萬的就不能進店
MoseHas: 挖,那我也要去開帽店惹,試戴一次X14不用賣出就賺6千 04/19 13:05
MoseHas: 不管怎樣都會有漏洞可鑽啦,還是得消費者本身心態正確 04/19 13:05
MoseHas: 多為別人想一點,世界就和平了... 04/19 13:06
tko: 沒聽過有人去永和綠茶店試戴手表,結果再跑到網路買的,市場 04/19 13:11
tko: 機制,薄利多銷才是王道 04/19 13:11
bolin: 推樓上 那些想坑人的實體店面真的是不可取 04/19 13:31
nimaji: 多花的錢可以買到售後服務跟當下的服務 這些很多都不是網 04/19 13:49
nimaji: 購上可以有的 何樂不為? 04/19 13:49
每個人取向不同,去兩次店買一頂安全帽服務費用 1500 ,小的只能享受沒服務的網購...
zhoyo99: 重點是市面上能試的實體店面多到不行 04/19 13:51
zhoyo99: 而且進口帽愈多的通常愈樂意試戴 04/19 13:51
zhoyo99: 就連華x比較優惠一樣試到開心 04/19 13:51
zhoyo99: 市場機制已經取得這樣的結果了 04/19 13:51
zhoyo99: 不給試的店大家就不要去就好 04/19 13:51
zhoyo99: 要求消費者反思真的是蠻詭異的 04/19 13:51
zhoyo99: 試就是要知道自己合不合 竟然還要先確定 04/19 13:51
幫補傻眼貓咪(?) ※ 編輯: tudaer (223.140.99.27), 04/19/2018 14:03:28
a60130chen: 推樓上,生意好的店幾乎都給試戴 04/19 14:00
princeyu: 多付的錢是否有等值服務或價值 是實體店面該想想的 04/19 14:13
dream0955: 就標準開飯館怕人吃XD 都沒人去店家自然就倒了 04/19 15:20
s960501: 幫哭哭 準備好要被噓結果沒人噓XD 04/19 15:27
Virex: 現在有些實體店都是買部品送免費保養,還可以。 04/19 15:52
Virex: 應該說,你東西比別人貴就得提出等值的服務才能留住客人。 04/19 15:53
Virex: 像Shoei、Arai的客製內襯就是賣點,縱使日本便宜,也不是人 04/19 15:53
Virex: 人都可以去實體店量取,網購就沒這優勢。 04/19 15:54
Virex: 我是覺得試戴這狀況其實還好,有些牌子就是固定幾家經銷, 04/19 15:55
Virex: 我不去試戴我怎麼知道這牌子的東西適不適合? 當下可能不買 04/19 15:56
Virex: 不過依我換部品的速度(大概一年一換),這些戴過的牌子都會 04/19 15:57
Virex: 進我的考慮清單,例如近期就是Revit手套跟TCX車靴在考慮。 04/19 15:57
ctes940008: 實體店面可以幫忙改內襯啊,台南幾家老店都有這服務 04/19 17:33
ctes940008: 試戴也沒有什麼問題,就單純很杜蘭那種自助餐奧客 04/19 17:34
leo10: 我的帽子真的都是在店面買的,雖然我都買國產帽 04/19 18:29
onion1990: 開一間店只專門給人試戴的好了,店員只需要收帽子,戴 04/19 18:57
onion1990: 一次收五十,然後店內沒有提供任何服務,也不賣帽子 04/19 18:57
yocpswang: 噓噓噓 04/20 11:30
a6982537: 要我噓偏不要 04/23 10:30
ifooleru: 這年頭講話太中肯會被有志之士推上了 09/28 17:57