Re: [問題] 大家驗排氣過了嗎？

[asdf8888 (三兩)]

看到驗排氣不過我就想到郭先生
因為我平常都9點才上班
而老闆8點就開店了

上星期一因為老闆娘身體不舒服
所以我一早到店裡後老闆就騎車載老闆娘去看醫生了

過沒多久就有一位騎著酷龍的車主表明說要驗車
(是改裝排氣管，我不知道裡面有沒有觸媒，反正這裡我們先不戰改裝排氣管部分)
在我將他車子牽入檢驗區塊時他突然說了一句
「我早上有來你們這驗車，你老闆驗不合格後沒有幫我調」

我不懂為什麼他車子驗不合格我們必須幫他調這種話說的這麼理直氣壯
這時他就說「我以前驗不合格，車行都會幫我調整到過」
我也清楚明白跟他說車子驗不合格是要檢查修理，而不是叫排氣檢驗站調整到過
附上此車以往檢驗記錄
https://imgur.com/a/NpTxLCV


所以我問他修理好了嗎？
他回我說他去竹北興隆路來回騎了四趟
這真是一個雞同鴨講的回答
不管啦，反正他自信滿滿要驗車只要維修單據寫出來我就絕對不會拒驗
https://imgur.com/a/2p1d9Co


結果他從包包拿出檢驗記錄單跟空白的維修單
非常好看到這兩張我就知道老闆有確實按照標準流程開單據給他
我也明白跟車主說要驗第二次他必須自行填寫維修的內容並簽名
並跟他說誰簽名誰負責，機車行修理機車行會蓋章，既然車主是自己處理就必須簽名
而車主在將維修單寫到一半時突然說了一句
「我去別間驗，別間都會調，驗車第一次錢給你們賺了，之後驗的都沒錢」
說得好像我們賺了他的錢沒做服務一樣，要走決不阻攔
他出去後我確認了一下複驗說明記錄表，非常好老闆也有給他簽名
這是避免他如果沒有複驗之後收到罰單說什麼我們沒有告知
所以驗車不合格的車主我們都會請他們詳閱並簽名留電話
https://imgur.com/a/xarwQao


過沒多久老闆回來後，我跟老闆說明剛剛酷龍車主有來並指責我們沒有幫他調的事情
老闆就跟我說了酷龍早上來驗的情形
老闆也說了在驗的時候車主自己有表示自己車子化油器不順會熄火
驗不合格就該開的單據記錄單都給他並請他簽名

中午看到嶺東科大的新聞後，想查一下我們店的評價
結果馬上看到這位郭先生的評價
https://imgur.com/a/SR84adh


因為時間就在早上給的評價，馬上去看「複驗說明記錄表」
沒錯，早上那位酷龍車主就是郭家銘，所以我們沒幫他調車作弊就是一顆星的評價

之後看了看他曾經給的店家評價
https://imgur.com/a/cn2IjGw
結果機車行都是一顆星啦

我沒打算告他，因為言論自由所以告不成
但因為自己車子疏於保養要用改裝排氣管，驗排氣不合格所以給一顆星

原本想在一顆星評價下面用業主回覆的，但需跟GOOGLE申請資格
電話審核但電話遲遲沒有打來，最後選用明信片寄代碼審核
缺點是要等16天後才會收到明信片
我還在想16天後收到代碼後該如何回覆郭先生

我跟我幾位客人說了這件事後
紛紛幫我打五顆星並留言「聽說有人驗車不合格才打一顆星喔」



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※ 編輯: asdf8888 (114.44.73.134), 07/23/2018 17:43:14
推 scoutking85: 奧客日常
推 cp62k794: 很多人觀念都嘛是機車能動就是沒壞，PTT觀念沒辦法套在
→ cp62k794: 平常人身上
推 gsxr600: 有改裝驗不過應該要低姿態一點  看能不能有什麼解決辦法
→ gsxr600: 幫忙調整是給方便不是義務   這種反過來理直氣壯...顆顆
推 sjclivelo: 我覺得化油器調整也算維修啦
→ Horie: 自己車行馬賽克，人家全名打出來，你們也沒厚道到哪裡去。
→ Horie: 領了錢害別間不能領，於情於理都應該試著調整一下，而不是
→ Horie: 你車有問題要就拿錢出來修要就滾去別間驗，不干我車行事。
→ Horie: 幫個忙演個戲給對方看說實在是調整不過相信對方也不會刁難
→ Horie: 服務有價，開店就是要賺錢無可厚非，至少給對方個馬賽克吧
 他來打一顆星時有顧慮到店家嗎？
 這時說厚道，他又可有厚道店家
 驗車過程全程合法合理
 如果調下去後他突然拿出環保局證件說是來稽查的，那被扣點怎麼算？
 不要懷疑，環保局人員會假扮民眾出來稽查
 評比檢驗過程、態度跟會不會作弊

 而且我不懂「領了錢害別間不能領」這句是什麼意思
 我們沒有擅自驗車，更沒有逼他給我們驗車
 他是自己進來說要驗車
 難道去做健康檢查結果有癌症，醫院會退健康檢查費用嗎？

 今天好聲好氣說一聲，要不要幫忙看店家
 一付理所當然的樣子，不幫忙是活該
推 uvegotmail: 推良心，客人如果不是太奧店家哪會不配合
→ sdiaa: 不是可以調 不過驗完不能調回來??
 可以調但不能調回來沒錯
 但含我這次是第三次不合格了
 代表前兩次幫他處理的車行一定有調回來
 說不定一次合格通過也是先調了才驗，驗完又調回來也說不定
→ kdjf: 他大可以自己簽名自己負責阿,店家又不是沒跟他說解套方式
 我就是不想負責任所以請他填寫好簽名給我
 結果他怕將來出什麼問題自己會有責任
 就不爽簽名要離開，我當然不阻攔呀
 車子我沒有修理憑什麼要我負責
推 HD200S: 其實蠻常見的，萬用句就是“我去年驗都有過耶，怎麼今年就
→ HD200S: 沒過”
 沒錯，這句真的常聽到
 去年有過，今年就一定也會過！？
 驗不過後起手式「蛤~(很大聲)  你怎麼把我車驗不過」
 我車的沒有問題，有問題的是你的機器
→ kdjf: 自己也怕揹責任還好意思抱怨店家不幫忙調
推 tomy886: 我覺得這就是車行的病態 以後問診修車必須先收掛號費150
推 kobe30418: 改車族不意外
推 Yves1020: 置個板凳先
推 cuoice: 原po 辛苦 檢查都很認真推
推 sosevil: H版友真是夠鄉愿心態XD
推 ctes940008: 推
推 av08: 改管屁孩 不意外
→ gtmmy: 請H大開一間造福大眾
推 Leo113: 可以調，但重點就是不能調回來，最大重點是路邊攔檢也能過
→ Leo113: 就行了，這樣定檢站才不會被扣分
→ Leo113: 給h大，重點不是盡心調整了不過，定檢站保護自己最好的方
→ Leo113: 式是確認車主不需要調回來也能順順騎沒問題
→ Leo113: 盡心調整了，問題是難發，車沒力，調回來，路攔驗不過，您
→ Leo113: 被罰錢，定檢站被扣3分 這是雙輸局面
→ silentsoccer: 呵呵呵
→ silentsoccer: 全台灣驗車(汽車)多的是當場調的，尤其是大車？那
→ silentsoccer: 為什麼機車不調呢？大家自己想想，我不能說會被幹
→ silentsoccer: 翻，哈哈哈哈
推 ctes940008: 樓下快推我知道代工廠，不淌渾水不能說
推 huei252: 推樓樓上，遇到不能調的噴射車，店家更應該準備艾瑞斯這
→ huei252: 種高級貨全取代電腦以方便幫客人調整
→ huei252: 我13年的頭又大都在原廠保養也從來沒需要調整過，都ㄧ次
→ huei252: 過啊，只有驗車時才會去驗車廠，為何不是平常照表保養，
→ huei252: 驗車ㄧ次過不讓人費心呢？
→ huei252: 有的縣市如台中，今年3月1日起路邊攔檢不過，車主當場會
→ huei252: 收到1500罰單喔
推 Rilakkuma777: 屁孩..有本事自己調完再去驗..連簡單的調化油器都
→ Rilakkuma777: 不會是在跟人家改什麼車..這種9成都是只會拿錢出來
→ Rilakkuma777: 給店家改..什麼洨都不懂的..
→ a60130chen: 化油器不順會熄火跟改管沒什麼關係，有些人就愛嘴
→ a60130chen: GP單套58.5+白鐵回壓管，驗排氣都輕鬆過
 化油器不順跟改沒有觸媒排氣管跟廢氣值當然有關係呀 https://imgur.com/a/RHSHS15
 檢驗數據是高是低而已
 改車驗排氣過的案例是一堆，但不過的也不少
 不是沒有是你沒看過而已
 而且開頭我不是說了，我沒有戰改裝排氣管
 我只是把驗車過程跟那台酷龍的情況說出來
 如果我沒說改裝管跟化油器不順，那是不是大家就轉風向罵是車廠出的車爛

 有人檳榔吃了十幾年沒有口腔癌，但並不代表吃檳榔不會口腔癌
※ 編輯: asdf8888 (114.44.73.134), 07/24/2018 11:03:12
推 a60130chen: 阿..我不是在說原PO，受教了謝謝
推 scoutking85: 借串問一下 觸媒究竟會不會年舊失效 我的野狼今年差
→ scoutking85: 點不過 化油器沒調 空濾火星塞在驗排氣前一天自行更
→ scoutking85: 換了
→ modelfucker: 辛苦了，驗沒過就給一星負評的確不太好，希望你不要
→ modelfucker: 在遇到這種客人
噓 nsr150xx: 郭先生對車行的高標準不等於網路公布名字公審...柯柯
→ YZRIA: 直通管也會過
推 cmchiu: 網路是公開平台，把公開平台上的名字是發文者自願貼出。
→ cmchiu: 轉發公開資訊沒有厚道不厚道的問題