推 soy5566: 有事前說都合理 當醫生的都會被奇怪的客人指使怎麼做才 02/20 21:30
→ soy5566: 對 放寬心 這種客人所有行業都有.. 02/20 21:30
推 ddddd0825: 我目前只估價過一次 店家並沒有收費我後來其實也沒修直 02/20 21:31
→ ddddd0825: 接烤漆了 02/20 21:31
→ ddddd0825: 我是奧客嗎QQ 02/20 21:33
每間店怎麼做我沒意見
至少有車行跟我一樣會收估價費
推 tomy886: 事前就先講啊 不然就滾 02/20 21:40
推 gsxr600: 沒換東西就要收錢 這件事情在台灣很多人還沒辦法接受 02/20 21:49
推 ji3g454jp6: 我無法接受 50～100 差不多 02/20 21:53
如果收50~100那也乾脆不用收了
→ zhtsai: 事先告知會收費讓買方決定，而不是估完價告知需收費強賣感 02/20 21:56
推 ab1026430: 看熟不熟 常去換機油之類 通常不會收 02/20 22:00
→ zxc2014: 事前告知多少費用 不然花時間幫你檢查 拆裝 然後免收 02/20 22:01
→ zxc2014: 費 ？ 很多人都覺得理所當然 02/20 22:01
推 jkokpcu: 事先要講好不是做完事再收 02/20 22:01
→ hankchen24: 估價收估價費哪裡不對了 人家花時間幫你估價 當然要 02/20 22:03
→ hankchen24: 收錢 你手機維修檢測不修還不是給你收檢測費 02/20 22:03
我之前去修3C產品也是抽號碼牌後
先收500元，之後才報價
不修沒關係500已歸店家，修理500元可折抵
→ a123454698: 拆了不修收費很合理，但只用看的，而且要換的零件三件 02/20 22:09
→ a123454698: 以內，我從四輪的原廠到民間保養廠、我家附近幾間機車 02/20 22:09
→ a123454698: 行，從來沒遇過詢價要收錢的，消費者本來就有比價的權 02/20 22:09
→ a123454698: 利，而且今天我給某車行修，不一定是他最低價，也會考 02/20 22:09
→ a123454698: 慮工是否細心、之前是否欠老闆人情等等。 02/20 22:09
那是你還沒遇到而已
律師還沒幫客戶打官司錢，只是詢問就開始收費囉
推 sk6: 有事前說都合理,最討厭估完才說要收費,很幹 02/20 22:17
推 waloloo: 你可以收... 02/20 22:20
推 arm370x: 這種可能要估價前要先講清楚一個明確的收費金額而且要於 02/20 22:27
→ arm370x: 明顯處設立告示牌揭露費用 02/20 22:28
→ arm370x: 如果在台北市可能你會變8萬1的2.0... 02/20 22:28
牆壁上其實有工會的海報，但沒人會去看
而且我覺得收估價費很合理
8W1那個是修車錢根本可以買新車了，我也覺得他很誇張
如果收估價費就是8W1的2.0
那我跟台北市的人價值觀不同喔
我覺得使用者付費
推 PlayCowBoy: 可以貼公告說明本店收費標準和內容，跟菜單一樣。 02/20 22:35
→ PlayCowBoy: 避免爭議保護自己也尊重消費者 02/20 22:35
公會收費海報貼了沒人看
等到起爭議後說海報上有寫有用嗎？
推 rukiruki: 去檢查都會主動問要不要收費，可是從沒被收過QQ很多時 02/20 22:39
→ rukiruki: 候車根本沒問題只是因為自己不懂，就像問診繳掛號費一 02/20 22:39
→ rukiruki: 樣，覺得應該尊重專業 02/20 22:39
推 PlayCowBoy: 想問一下原po是否有放「菜單」給客人參考呢？ 02/20 22:39
→ PlayCowBoy: 或者在做「任何服務」之前告知收費標準？ 02/20 22:39
推 afiend0927: 如果估價要拆裝螺絲的，老闆說拆完不修一顆螺絲50元， 02/20 22:40
→ afiend0927: 拆完要修折抵工錢。 02/20 22:40
推 kutkin: 估價算你爭取訂單的程序 02/20 22:44
→ kutkin: 收這個要你很有自信才行 02/20 22:45
→ kutkin: 因為找你估要收錢，人家寧可先找不收的 02/20 22:46
就是別人沒收，搞得有收變成不合理
就像便當店，加白飯有些店一碗10元，有些店就是白飯任裝
這就是做生意的手法，難道收10元白飯錢就不合理？
而我就是不隨波逐流
推 afiend0927: 我這的機車行老闆都講明一顆螺絲50元，管你要自備機油 02/20 22:51
→ afiend0927: 、耗材、零件都可以，他都歡迎，但是要他動手就是這價 02/20 22:51
→ afiend0927: 格，當然你也能跟他租場地或租工具，看是你要自己修划 02/20 22:51
→ afiend0927: 算，還是讓他連工帶料划算。 02/20 22:51
※ 編輯: asdf8888 (114.44.83.105), 02/20/2019 23:02:13
推 scoutking85: 台灣人很妙的一點是看病收掛號費ok 修車估價收個檢 02/20 23:03
→ scoutking85: 測費不行 02/20 23:03
→ Gunslinger: 沒有喔 付了掛號費卻沒拿到藥還是會幹譙的喔 02/20 23:10
推 Manu2034: 支持 02/20 23:10
→ scoutking85: 不尊重專業在台灣已成常態 想想也是蠻可悲的 02/20 23:14
→ kick7377: 除非你看醫生不拿藥 不然你的舉例根本不對等 02/20 23:15
推 cuteneo: 你把錢退給對方 讓我很想噓 02/20 23:23
→ scoutking85: 拿藥不用另外算錢是因為健保有給付 超過民眾也是要 02/20 23:24
→ scoutking85: 自掏腰包 這應該不影響我要表達的意思吧 02/20 23:24
→ scoutking85: 樓上 沒辦法 怕奧客之後來陰的 退錢省事省麻煩 02/20 23:25
推 cuteneo: 我是不覺得對方能怎樣陰 倒是退還給對方 反而顯得店家 02/20 23:27
→ cuteneo: 立場不夠堅定 02/20 23:27
推 Jay0317: 你估價前先收不就好了，海報可能沒看到，避免爭議，跟看 02/20 23:28
→ Jay0317: 病前先掛號一樣 02/20 23:28
推 Suzuholic: 台灣收掛號費是醫院有基本門檻 機車行一堆呵呵 02/20 23:38
推 tingiy: 修手機也是有檢測費沒折抵的 02/20 23:42
→ tingiy: 跟他先說 估價可以 估完至少收300以上 02/20 23:43
→ gtmmy: 消費者如果想比價 大可自己上網查或問材料行 不是嗎 02/20 23:44
→ gtmmy: 問題是很多人不知道該換哪些 什麼廠牌車款年份料號正副廠 02/20 23:45
→ gtmmy: 光是知道這些 花時間幫客人查價格 難道都不是專業嗎 02/20 23:46
→ gtmmy: 事先講好多少 對方同意才弄 比較不會起爭議 02/20 23:48
→ gtmmy: 當然也有那種當下同意事後反悔 或是越想越不對勁系列的 02/20 23:48
推 wjc223: 我覺得只要有事先說收費方式，給消費者選擇權，是ok的 02/20 23:49
→ gtmmy: 或是家人朋友強出頭之類的 02/20 23:50
推 sosevil: 估價單要蓋店章 蓋了就要負責 所以先說要收費很合理阿 02/20 23:51
→ gtmmy: 好歹估價單的紙，筆，印章，印泥也要錢吧XD 02/20 23:53
→ gtmmy: 站在消費者立場：越便宜越好，cp值要高，便宜服務又好 02/20 23:55
→ StarHero: 我都是不修的話 口頭報價(憑印象 或 最近有叫過) 02/20 23:55
→ StarHero: 畢竟開估價單要蓋統編章 很多人不知道要概那個章每年要 02/20 23:56
→ gtmmy: 站在員工立場：為什麼薪水都不漲 02/20 23:56
→ gtmmy: 站在老闆立場：等等被說黑店，不要收費了 02/20 23:57
→ StarHero: 繳多少稅金 當然開店不是為了賺這種300 只是付費合理 02/20 23:57
→ gtmmy: 然後就出現了有趣的循環，自己賺不到，別人也沒得賺 02/20 23:58
推 John2213341: 為什麼要估價？因為不懂！那這就是人家的專業！不想 02/21 00:03
→ John2213341: 花錢？那就自己花一大堆時間去慢慢估呀～而且我覺得 02/21 00:03
→ John2213341: 詢價的同時就無法幫其他顧客修車，本身就是一種無形 02/21 00:03
→ John2213341: 的成本！！ 02/21 00:03
→ scoutking85: 果然有人拿車行素質來反對估價收費 呵呵 02/21 00:05
推 kutkin: 照樓主這樣講 房仲帶看也要收費嗎 02/21 00:07
→ kutkin: 白飯要收費因為他對消費者有效用 02/21 00:07
→ kutkin: 只是估價 對消費者有什麼效用? 02/21 00:07
→ kutkin: 當然樓主既然已經認為自己很專業 那你就收吧 02/21 00:09
→ scoutking85: 感謝樓上示範 笑死 02/21 00:09
→ Gunslinger: 帶看又還沒進入談價斡旋的階段 02/21 00:10
→ gtmmy: 樓上可以幫忙免費估價 來造福芸芸眾生 02/21 00:10
→ kutkin: 那您知道房仲成交前都是0收費嗎 02/21 00:10
→ kutkin: 我沒有做生意 我估價對我沒有利益吧 02/21 00:10
→ Gunslinger: 有斡旋金和要約書啊 0收費基本上是惡性競爭下的產物 02/21 00:12
→ scoutking85: 專業技術不用錢嗎？房仲有專業技術可言嗎？ 02/21 00:12
推 kutkin: 斡旋金也只是暫收 談不成還是退 02/21 00:12
→ kutkin: 看吧 你都可以這樣說房仲了 那不正好驗證"專業並非公認" 02/21 00:13
→ kutkin: 你都可以這樣笑人家 別人笑你剛好 謝謝 02/21 00:14
→ Gunslinger: 房仲難做房市畸形壓力很大 不代表其他行業也要一樣啊 02/21 00:14
→ kutkin: 不是不是，你不理解會這樣收的原因，就是為了爭取客戶。 02/21 00:15
→ scoutking85: 算了 雞同鴨講 02/21 00:16
推 a123454698: 律師也要看是哪家，之前我詢問過的事務所純估價就不收 02/21 00:16
→ a123454698: 費，不過是很普通的小案。今天機車只需要用看的、完全 02/21 00:16
→ a123454698: 不用動手的簡單估價，比如原廠車前輪換胎6012R問個價 02/21 00:16
→ gtmmy: 免費估價 便宜機油耗材 到時候再 嗯 客人很愛的套路 02/21 00:16
→ a123454698: 就收錢，我想能接受的消費者是少數，不過供給者也有選 02/21 00:16
→ a123454698: 擇消費者的權利，雙方高興就好。 02/21 00:16
收估價費沒做到進來詢問一條輪胎多少錢就要收錢的程度
我目前收估價費也只侷限在「車禍」跟我要估價單的那種
畢竟拿了我這張估價單，他可以拿去下一間車行
下一間車行看了以後就故意每樣東西便宜50~100
那這筆生意不就歸下一間車行了！？
為了避免做白工，我會收估價費
當然我也當過「下一間車行」
為了做生意，我也是便宜個50.100
車主要拿我的估價單再去問「下下一間」
我一定跟他要估價費
推 kutkin: 本來就雞同鴨講，你都可以說房仲沒專業了 02/21 00:17
→ kutkin: 那不就在你眼裡 房仲幫你花的時間也是無價值 02/21 00:17
→ StarHero: 你去看醫生也可以解讀成 醫生只是評估我這個身體怎麼修 02/21 00:17
→ kutkin: 別人這樣說你的職業不也是剛好? 02/21 00:17
→ StarHero: 為什麼要收掛號費? 你想多看幾家選擇怎麼修不行嗎? 02/21 00:18
→ kutkin: 你臉皮厚一點是可以退掛沒錯呀 02/21 00:19
→ gtmmy: 請問房仲有無公會之類的帶看收費行情呢 02/21 00:19
→ kutkin: 只是一般人不會去跟醫師討價還價 02/21 00:19
→ scoutking85: 呵 果然是典型台灣人心態 02/21 00:20
→ gtmmy: 如果有，大家不敢收，就是惡性競爭的問題 02/21 00:20
→ kutkin: 你說那位 房仲有專業技術可言嗎？=>台灣人 02/21 00:20
→ kutkin: 是不是這樣? 只是奉勸您 辯論不要自助餐 02/21 00:20
→ kutkin: 當你去質疑其他行業的時候 會讓自己沒立場的 02/21 00:21
→ gtmmy: 如果沒有公訂，或是明文規定不能收費，那就是另一個問題了 02/21 00:21
→ StarHero: 不知道您那高就 挺想找您體驗一下你口中顧客至上的服務 02/21 00:25
→ XZJLoser: 我覺得先事先講一下吧？ 看病不也是先說要收掛號費？ 02/21 00:25
→ kutkin: 不要講不過就開始對人啦.... 02/21 00:26
→ kutkin: 醫師如果處置你不滿意 有些醫師真的就退掛呀 他不賺你 02/21 00:26
→ kutkin: 正常狀況醫師沒有退掛是因為 醫師不能選病人 02/21 00:27
→ StarHero: 哇...講不過XD 阿你不就是個雙重標準? 02/21 00:27
→ scoutking85: 那反過來說 如果房仲有專業知識 要收仲介費 車行收 02/21 00:28
→ scoutking85: 個檢測費不為過吧 話說拿房仲和機車維修來類比 本身 02/21 00:28
→ scoutking85: 就很奇妙了 02/21 00:28
→ StarHero: 講看看麻 讓我見識你們都怎麼顧客至上的阿~ 02/21 00:28
→ StarHero: 只是講什麼行業而已 你瞎掰也行阿~ 02/21 00:28
推 moonzone: 有事先說明 都不用管他 不爽去找別家 02/21 00:29
推 kutkin: 你不是說房仲沒有? 台灣人~ 02/21 00:29
→ kutkin: 本來就是你愛收就收 不用想說服誰 02/21 00:30
推 biography: 先說都可以接受 02/21 00:30
→ kutkin: "我不是來取暖的喔，我只是看看大家的想法而已" 02/21 00:31
→ Gunslinger: 自認有專業累得像條狗卻還不能收費 所以別人敢收費感 02/21 00:31
→ Gunslinger: 到很不可思議嗎？ 02/21 00:31
→ kutkin: 但後面回文都在說服..... 02/21 00:31
→ scoutking85: 像你講的房仲帶人看房不買要收錢 那汽車業務帶客人 02/21 00:31
→ scoutking85: 看車試乘要收錢嗎XD 有明文規定嗎 車行收檢測費是公 02/21 00:31
→ scoutking85: 會明文規定的東西 你房仲有嗎 02/21 00:31
→ kutkin: 拿公會來講也是廠廠 有幾家真的照公會建議標準 02/21 00:32
→ kutkin: 我沒說"房仲帶人看房不買要收錢" 02/21 00:32
→ scoutking85: 沒有的話還是多聽少說話 免的惹人笑話 02/21 00:32
→ kutkin: 奇怪? 怎麼你自己在那邊亂講? 02/21 00:33
→ kutkin: 你前面不是還在質疑他人的專業? 那被別人質疑就沒雅量了 02/21 00:33
→ Gunslinger: 正常流程汽車試乘要保險(而且只能在保險範圍內的路線) 02/21 00:33
→ gtmmy: 公會至少是個參考基準 不然你有更具體的建議嗎 02/21 00:33
→ Gunslinger: 這保費通常就是業務吸收 的確沒看過跟客人收的 02/21 00:34
→ kutkin: 公會的基準是有人在理喔 別裝了好嗎 02/21 00:34
→ StarHero: 嗆人 辯論不要自助餐 你也就拿房仲來自助餐 按你邏輯 02/21 00:34
→ StarHero: 那應該全部360行都適用阿? 我只知道人家花費時間來服務 02/21 00:35
→ Gunslinger: 感覺你也是對房仲這職業諸多不滿與委屈 何不轉行 02/21 00:36
→ StarHero: 你 收費就是合理的 變相不收費不是應該的 這種普世價 02/21 00:36
→ StarHero: 值觀很難懂? 還是你的價值觀很低落? 02/21 00:36
→ gtmmy: 沒有參考的基準 那就隨便每個人喊就好 繼續亂下去 02/21 00:37
→ scoutking85: 還是算了 看來是個經驗老道的引戰仔 給他抓到一點語 02/21 00:37
→ scoutking85: 病就拿翹了 02/21 00:37
推 kutkin: 我又不是房仲 笑死了 02/21 00:37
→ kutkin: 說不贏就開始人身攻擊了 02/21 00:37
→ Gunslinger: 不是就好 不然就真的有夠斗M了 02/21 00:38
→ StarHero: 如果要以你的價值觀當標準 讓我們都很高興讓你服務阿 02/21 00:38
→ kutkin: 不知道是哪位先對別人職業開戰的? 02/21 00:39
→ gtmmy: 阿你比公會更好的參考基準拿出來 讓大家長知識一下 02/21 00:39
→ a86562018: 你要收可以啊 但不收的店很多 你生意還是搶不到 02/21 00:39
→ kutkin: 還捏造別人沒說過的話 02/21 00:39
→ scoutking85: 哈哈 02/21 00:39
→ StarHero: CTRL+F 房仲 阿不就你先講的? 哪位先對別人職業開戰的? 02/21 00:42
→ StarHero: 打人喊救人 自助餐 受教了~ 02/21 00:43
推 kutkin: 我沒有說房仲沒專業怎樣的呀 02/21 00:44
→ kutkin: "房仲有專業技術可言嗎？" 02/21 00:44
→ StarHero: 等一下引戰仔要吉人了 大家就此打住~ 02/21 00:44
→ kutkin: 自己先抹別人，就跑掉了，可憐。 02/21 00:45
→ StarHero: 我又不是你 笑死了 說不贏就開始人身攻擊了 (眼熟嗎?) 02/21 00:48
推 qmaper: 事先講好就好了 很簡單 02/21 00:48
※ 編輯: asdf8888 (114.44.83.105), 02/21/2019 00:57:39
推 kutkin: 樓主這手法，意思就是說 一個東西你可能開300 02/21 01:02
→ kutkin: 但是如果你看到有人拿300的估價單來 你會用250搶 02/21 01:03
→ kutkin: 但你又不希望有下一個人用200去搶單 02/21 01:03
→ kutkin: 你自己的行為就是在鼓勵人家拿單來砍價了 02/21 01:04
→ kutkin: 所以你才會怕人家拿你的單砍價，這已經超越專業不專業的 02/21 01:05
→ kutkin: 問題了....是你自己的私心而已。 02/21 01:05
→ kutkin: 如果你真的是所謂的專業 應該是沒有在玩比價的吧 02/21 01:06
基本上，做生意就是這樣
車主目的要找到便宜的，我能比上一間便宜做得起來我就做
當然我比上一間便宜後但車主目的是要再找比我便宜的
那我跟他收估價費難道不合理嗎？
所以我說了，這都是做生意的手法
這時候跟專業沒有相關囉
難道你看了前一間車行的估價單
你強大的正義感告訴自己說為了不搶到上一間車行的生意
要報高價讓這個車主離開回去找上一間
那麼這行為就是傻子了
※ 編輯: asdf8888 (114.44.83.105), 02/21/2019 01:11:46
→ kutkin: 我收多少就是多少 也不會去砍價搶單 02/21 01:06
→ StarHero: 樓上你的意思就是說 別人花時間服務你不能收費 02/21 01:06
→ kutkin: 自己也在玩搶單遊戲....說不過去 02/21 01:07
→ StarHero: 但是你不能讓你知道你做那一行的 因為你不想被免費 02/21 01:07
→ StarHero: 一碼歸一碼 標題是"估價是否可以收費" 打一堆倒果為因 02/21 01:08
→ StarHero: 很標準的抹黑起手示 這我政論台看很多了耶 02/21 01:09
推 kutkin: 你有沒有看他的回文? 02/21 01:10
→ kutkin: 他意思是說 他也會照人家的估價單殺價搶單 02/21 01:10
沒錯呀，我也會照上一間車行估價單去殺價搶單呀
所以勒？
難道這樣不能收估價費嗎？
→ Gunslinger: 重看一次內文 好像沒看到你說的「我搶可以別人搶不行 02/21 01:10
→ Gunslinger: 」的內容欸？ 02/21 01:10
→ kutkin: 他收估價費是因為不想被人用同樣的手法搶單而已 02/21 01:10
→ kutkin: 我沒有說"我搶可以別人搶不行" 02/21 01:11
→ StarHero: 我沒看我會這樣回答你? 你就想說"錶子還想立牌坊"嘛~ 02/21 01:12
※ 編輯: asdf8888 (114.44.83.105), 02/21/2019 01:13:37
→ kutkin: 嗯 你們在看樓主第二次回文.... 02/21 01:12
→ kutkin: " 所以我說了，這都是做生意的手法" 02/21 01:12
→ kutkin: 其實你自己都知道是做生意手法，原文扯什麼你花了時間什麼 02/21 01:13
→ kutkin: 就多餘了呀。 02/21 01:13
所以我的手法是「既然車主要找下一間我就讓他去找，但我估價費照收」
當然他最後要修理可以折抵
這樣沒有出衝突吧
難道我沒有花時間去估價嗎？
→ Gunslinger: 喔喔 我看到了 02/21 01:13
→ StarHero: 所以我早就用 一碼歸一碼 回答你了 02/21 01:14
→ StarHero: 你也是花9行推文在這邊多餘阿 02/21 01:15
推 kutkin: 本來就沒有人說你不能收估價費 02/21 01:15
→ kutkin: 只是你收估價費就像你說的是生意。 02/21 01:16
→ kutkin: 並不是因為你花了時間。 02/21 01:16
有花時間呀，難道不用去查價錢看能不能比別人便宜嗎？
沒有車行傻到看到別人的估價單就直接減價錢啦
當然會去看一下自己的成本，能比上一間便宜才會開估價單
估價單不可能憑空跑出來
如果我車行真的傻到看前一間車行估價單
不先去查一下自己的成本直接減價
那前一間車行開過價錢怎麼辦？
到時候做賠錢生意喔
→ kutkin: 我覺得 這樣搞只是讓你客人變少而已 02/21 01:17
→ Gunslinger: 你就質疑了他一頓再說想收就收吧 不過反正原po一開始 02/21 01:17
→ Gunslinger: 就說他不是來取暖的 02/21 01:17
→ kutkin: 他是來說服的不是嗎 02/21 01:18
→ kutkin: kutkin: 收這個要你很有自信才行 02/21 01:18
噓 StarHero: kutkin: 照樓主這樣講 房仲帶看也要收費嗎 02/21 01:18
→ kutkin: 我一開始就說了，我又沒轉彎 02/21 01:18
→ StarHero: kutkin: 只是估價 對消費者有什麼效用? 02/21 01:19
→ kutkin: 我本來以為他是對自己技術很有自信 所以主張服務有價 02/21 01:19
→ StarHero: kutkin: 當然樓主既然已經認為自己很專業 那你就收吧 02/21 01:19
→ kutkin: 但看起來他並不是對自己技術有自信所以想收這條 02/21 01:19
我收這條是因為我花時間做服務了
並不是對自己技術有信心喔，你已經搞錯囉
→ StarHero: 你爭一堆543的 你沒發現你最多餘? 02/21 01:20
→ kutkin: 這點倒是跟我原先想的不一樣。 02/21 01:20
→ StarHero: 對阿 本來就沒有人說你不能收估價費 房仲帶看也要收費嗎 02/21 01:22
推 kutkin: 只看不拆就要收估價費，你有拆收這條比較能被接受。 02/21 01:22
→ StarHero: 好了 LOOP寫好了 可以開始執行跳針對話了 02/21 01:22
→ StarHero: 本來就沒有人說你不能收估價費 房仲帶看也要收費嗎 02/21 01:23
→ StarHero: 房仲帶看也要收費嗎 本來就沒有人說你不能收估價費 02/21 01:23
→ kutkin: 同業至少是摸到才會收，你這樣比同業收得多。 02/21 01:23
不是喔
我認識的同業就跟我一樣，有開出估價單就會收費
並不是摸到才收
→ kutkin: 我碰過的只有兩種1.有拆車，先說檢測費 2.沒拆，沒收錢 02/21 01:25
→ StarHero: 所以你不是開車行的痲...誰說摸到才收費? 02/21 01:25
→ kutkin: 你這種我是沒有碰過啦，沒拆車就說要收錢的。 02/21 01:25
所以只是你沒碰過
並不代表沒有
→ kutkin: 尊重你的觀察呀，我說說我的經驗而已。 02/21 01:26
→ kutkin: 你不是來取暖的，只是來說服的。 02/21 01:26
我不是來說服也不是取暖
我把這話題拿出來討論，每個人有自己堅持的論點
而我也有自己的想法，所以我就把我的想法說出來
我沒打算說服任何人，就想知道大家會是怎麼想而已
所以我才有說不管大家覺得合理不合理
但我還是會繼續收
→ StarHero: 打電話詢問該"正確的"零件報價 不用付出成本? 02/21 01:27
※ 編輯: asdf8888 (114.44.83.105), 02/21/2019 01:30:05
→ StarHero: 不知道該說你天真還是見識少 02/21 01:28
→ StarHero: 況且我還沒算上 估價後最重要的統編章 沒這個章什麼都 02/21 01:31
推 kutkin: 了解 02/21 01:31
→ StarHero: 沒意義 難道蓋這個章花個200去刻一個就好? 02/21 01:32
推 azym: 事先講明就ok 02/21 01:44
→ sincere77: 如果有先講才能接受 02/21 01:49
推 acn88205: 電腦/手機過保送修如果不修也有大約300左右的檢測費 02/21 02:08
→ acn88205: 不過分吧？人家花時間幫你檢測問題 估價 難道不是技術 02/21 02:08
→ acn88205: 嗎？ 02/21 02:08
→ acn88205: 我覺得你應該讓那個低能兒老公繼續破口大罵 錄音錄好提 02/21 02:08
→ acn88205: 告 賺一波 02/21 02:08
→ Erich: 房仲沒成交前不收費是惡性競爭下的產物......你是在反串嗎? 02/21 03:14
→ Erich: 去看一下民法第568條好不好？ 02/21 03:16
推 ctes940008: 收服務費天經地義。尤其是這種維修服務評估的。 02/21 03:19
→ ctes940008: 外面也有專門的顧問公司在做評估的事情，不用錢嗎？ 02/21 03:20
推 paulpaul40: 拿房仲來比喻有事嗎？那你進大賣場吹到冷氣要不要先付 02/21 03:49
→ paulpaul40: 錢= =，走進車廠展示間看個車也要付錢？ 02/21 03:49
推 rolandwuwu: 就市場機制嘛，如果這個市場收估價費而且不殺價搶單是 02/21 04:04
→ rolandwuwu: 常態那就不奇怪（醫生律師這種），如果大家都競價不收 02/21 04:04
→ rolandwuwu: 估價費那也就是這樣（組電腦現在誰在收估價費？），不 02/21 04:04
→ rolandwuwu: 能只挑自己有利的看啊。如果想扭轉市場那本來就要有自 02/21 04:04
→ rolandwuwu: 信能搞的比其他間好，花的錢估價有價值，當跟別人一起 02/21 04:04
→ rolandwuwu: 殺價競爭的時候消費者怎麼會認為你這家店真的有不一樣 02/21 04:04
→ rolandwuwu: 的品質？ 02/21 04:04
推 bluewolfzeus: 我過年前車禍，送本田原廠，估價費1200，如果有維 02/21 05:56
→ bluewolfzeus: 修或購車不用付，沒有就要 02/21 05:56
推 jason401310: 所以你是先收錢還是估價完再補刀?有點看不懂 02/21 06:10
→ gtmmy: 拿房仲或展間業務來比有另個問題 房仲有底薪 車行老闆沒有 02/21 06:27
→ gtmmy: 換句話說 他們幫忙介紹 服務 不是無償的 不是像車行免費的 02/21 06:29
→ gtmmy: 當然不是說他們的薪水就很好很合理 也是有很多競爭跟辛苦 02/21 06:31
→ gtmmy: 而收估價費跟搶單是兩回事 混在一起講會很亂 02/21 06:32
推 HsihHan: 看工吧？如果花了超過半小時拆進去 連病因都抓出來了 那 02/21 06:46
→ HsihHan: 事前聲明要收費就比較沒有問題 重點在花時間拆和抓問題 02/21 06:46
→ HsihHan: 如果名目改成像修電腦一樣的診察費 大家接受度會比較高 02/21 06:46
→ cayalst: 收了後要修可折抵我覺得可以 就算不能只要別收太誇張就好 02/21 07:03
→ cayalst: 拆東西也要時間 02/21 07:03
推 wert213: 我可以接受。但店家是要事先和客人說清楚講明白(可指牆上 02/21 07:03
→ wert213: 的海報)。 02/21 07:03
推 c26535166: 我不反對你可以收我覺得很合理 但是台灣人普偏認為這是 02/21 07:08
→ c26535166: 老闆想搶錢 收過一次之後可能就去別家了哈哈 02/21 07:08
推 dsyover: 有沒有那種幫你拆開檢查不收費，但是裝回去要收錢的方式 02/21 07:10
→ c26535166: 除非真的超會修或是服務很好 02/21 07:10
推 afiend0927: 拿房仲比喻真的亂比，你買房前請建築結構技師來評估認 02/21 07:20
→ afiend0927: 證看看要不要錢？你進車行問機車賣多少老闆當然不可能 02/21 07:20
→ afiend0927: 收詢價費，但是你要『請』老闆看看機車修多少？哪裡壞 02/21 07:20
→ afiend0927: 了？收費很合理吧。 02/21 07:20
推 octopus988: 既然覺得估價收費合理，為什麼客人飆罵就退費了？這 02/21 07:28
→ octopus988: 樣對乖乖付估價費的客人不公平 02/21 07:28
這時就是做生意的悲哀啦
明明自己是對的，但對方要搞什麼卑劣招數誰知道
上網只要說店家態度不好價錢貴，前因後果不說明
這樣就能搞店家了
推 f124: 你拆之前是有先講喔? 02/21 07:34
沒有拆呀
車主說要給我們修，聽到價錢就縮掉了
推 yellaw: 推樓上上，被飆罵就退費不合理 02/21 07:41
服務業也很悲哀的
推 kobe7610: 台灣垃圾太多 只能說辛苦了 02/21 07:50
→ eric820602: 有付出勞力本來就該收費 美國維修工資還是另外計時收 02/21 07:54
→ eric820602: 費的 台灣鯛民奧客太多 02/21 07:54
推 ji3g454jp6: 原來是有拆 以為只是看一下目測 就要300 02/21 07:56
→ eric820602: 而且我不覺得要主動先講 這明明就該付費的東西搞的好 02/21 07:56
→ eric820602: 像額外收錢一樣 你去看醫生會不知道要收掛號費嗎？ 02/21 07:57
→ eric820602: 先講只是大家覺得理所當然不用錢怕起爭議 02/21 07:57
推 chris668: 事先講OK 02/21 08:07
推 jason401310: 可是去看醫生,櫃檯也會先跟你說掛號費多少,總不會看 02/21 08:21
→ jason401310: 完才收吧 02/21 08:21
推 aalittle: 事先講清楚才是重點吧,如果一開始有講明,看你要打氣收費 02/21 09:06
→ aalittle: 都隨便啊 02/21 09:06
推 tonny0620: 有先講能接受,最好牆壁上有貼出來. 02/21 09:15
→ Nm025: 我認為收200拉 又不是大修全拆 02/21 09:23
→ aalittle: 不過講那麼多,被罵一罵就軟了退費XD 當然啦 這也是你說 02/21 09:38
→ aalittle: 的市場機制,老闆可以認為想收就收 被客人罵一罵不想跟 02/21 09:38
→ aalittle: 客人吵,也是可以想退就退 02/21 09:38
其實他要吵我可以陪他吵，就算叫警察來我也站得住腳
但為了這300元，最後搞到上警察局，一台警車停到店門口
你覺得附近鄰居跟路人會怎麼想
有時店家衰小的地方就在這
※ 編輯: asdf8888 (114.44.83.105), 02/21/2019 09:50:55
推 match123: 我遇過的是 在估之前會先跟你說收費方式 我碰到的是 收 02/21 09:44
→ match123: 估價總費用的一成 最多收1000元 02/21 09:44
推 mwiei: 爽收就收 打氣也可以收啊 02/21 09:44
推 a0913: 極少數 會收估價費 多數人有自己習慣維護的車行 02/21 09:55
→ a0913: 機車行競爭很激烈的 這單你不想賺有別人要賺 02/21 09:56
推 jengmei: 股價費出不起？ 02/21 10:02
噓 vul81320: 事前有獎，有給人考慮就可以，銀貨兩訖的服務 02/21 10:07
→ vul81320: 不然就只是垃圾店家 02/21 10:07
推 eric791112: 估價要收OK但至少事前明示吧，否則一般人誰能預見到估 02/21 10:19
→ eric791112: 價仍需付錢 02/21 10:20
推 Assplaza: 有先說要收估價費的話我覺得可以 02/21 10:21
推 NerVGear: 你事先說ok啊 拆了才說要收就不行 02/21 10:26
推 blackkeyss: 價格透明化就沒有問題啦 02/21 10:30
→ s860355: 事先講可以，可金額接受200以內 02/21 10:37
推 kerodo: 自己是不會去估價要費的。汽車廠都沒在收了。我是不知到估 02/21 10:41
→ kerodo: 價都要這專業。大多車行大概看一下。講個價錢 02/21 10:41
推 strange2301: 事前有講就可以！ 02/21 11:03
→ StarHero: bluewolfzeus: 我過年前車禍，送本田原廠，估價費1200 02/21 11:08
→ StarHero: 本田原廠黑心阿 快去黑 趕緊的~ 02/21 11:08
→ gameking: 某樓的各種推文看起來就是沒做過生意阿 以管窺天亂比較 02/21 11:09
→ StarHero: 拆了才說要收就不行 不就證明你本質認為不用錢 02/21 11:09
→ gameking: 開估價單收費跟降價搶單這兩件事嘎在一起講 神邏輯 02/21 11:09
→ StarHero: 那你應該走到那裡都不用錢 只要沒事先說就可以要求 02/21 11:10
→ gameking: 我有聽過修電腦的是不管你電腦有沒有問題 02/21 11:11
→ gameking: 搬進去接電就要三百起跳 我是覺得也蠻公道的XD 02/21 11:12
→ gameking: 沒事你也不會把電腦搬過去給他接電 02/21 11:12
推 kevin092533: 可以貼出兩個，拆車估價跟不拆車估價，本店維修也可 02/21 11:14
→ kevin092533: 折抵，接受度感覺比較高 02/21 11:14
→ gameking: 拆了才說要收不行 可以啊 那客人請自己把零件裝回去 02/21 11:18
→ gameking: 記得自備工具 工具也是要錢買的 02/21 11:19
→ qmaper: 這不就平偉嗎XDDD 02/21 11:27
→ gameking: 是在討論估價費的部分 不是獅子大開口的部分齁XD 02/21 11:37
→ gameking: 拆了報價不修至少也要收個工錢吧 講估價費可能較難接受 02/21 11:38
推 FFFFFFFF: 門口擺個收費表 標明費用不要被收錢還要靠邀 02/21 11:38
推 ImpactBlue: 有拆更應該收吧，表示這個部位需要動手才能檢查到 02/21 11:43
推 mozarts: 台灣機車行最大的問題都是修完才報價,施工前都不說 02/21 11:45
→ mozarts: 不然就是換了很多不該換的東西,全部算在消費者身上 02/21 11:46
→ a86562018: 賺小錢漏大錢 短期內你可以三百三百這樣賺 久了大家都 02/21 11:51
→ a86562018: 不去你那邊修 02/21 11:51
→ ImpactBlue: 像mo大講的問題，把檢查和維修部份，明確分開來收費 02/21 11:52
噓 yurmom: 某推文類比能力好慘 02/21 11:53
→ ImpactBlue: 消費者的心理，就會歡喜接受嗎？ 02/21 11:54
→ gameking: MO大是在說 雙方訂單未成立 車就先修了 的部分吧 02/21 12:02
噓 acs81046: 沒事先說要收費，貼在你自己頭上也沒人注意到 02/21 12:12
噓 pepe5566: 覺得收估價費合理,但沒事先講感覺很差,事後對方來吵 02/21 12:28
→ pepe5566: 又把費用退回,沒堅定立場,當其他乖乖付費的是笨蛋 02/21 12:29
→ ImpactBlue: MO大的意思我懂了，檢查完畢後應該先停止，當然報價 02/21 12:37
推 e220kenny: 現在機車車禍都是總成更換，不必要拆吧 02/21 12:38
→ ImpactBlue: 先跟客人溝通是否要進行維修 02/21 12:38
→ ImpactBlue: 現在問題是停止點之前的部份，店家是否收取檢查費 02/21 12:39
→ ImpactBlue: 停止點之後則是維修費用，如果店家要收檢查費 02/21 12:40
推 e220kenny: 去2-3間問估價的項目不同 02/21 12:41
→ ImpactBlue: 就會變成兩段式收費，這個模式車主心理上能否接受 02/21 12:41
→ ImpactBlue: 還是車主的消費心理上，僅能接受一次性收費呢 02/21 12:43
→ ImpactBlue: 220大分享的車禍維修實務，不是撞壞哪裡修哪裡嗎 02/21 12:46
→ ImpactBlue: 不同車行估出來的更換項目不同，我有點吃驚 02/21 12:47
推 e220kenny: 兩段式收費誰都會不爽，比較習慣一次價格報完。付訂金 02/21 12:47
→ e220kenny: 跟尾款除外 02/21 12:47
推 e220kenny: 對啊，汽車撞到前保桿2間估價格差1千，差別東西沒壞就 02/21 12:51
→ e220kenny: 強制換掉跟繼續沿用的差別，還有個零件包會不會跟你說 02/21 12:51
推 e220kenny: 零件包就看他肯不肯告訴你，我機車化油器負壓模掛掉 一 02/21 12:53
→ e220kenny: 間叫我直接換總成 一間說有負壓模這東西 02/21 12:53
→ ImpactBlue: 事先說明收估價費或檢查費，我可以接受+1 02/21 12:54
→ ImpactBlue: 然而同意這個觀念，模式就是兩段式收費啊..... 02/21 12:55
推 e220kenny: 自己摔的肯定會比較，別人弄得無所謂反正她出的錢 02/21 12:56
→ ImpactBlue: 如果執行一個正確的概念，卻讓消費者心裡不愉快 02/21 12:57
→ ImpactBlue: 車行也不樂見如此情況吧 02/21 12:57
推 e220kenny: 2段式收費，醫院就會了，今天繳完，但是你不知道下一張 02/21 12:58
→ e220kenny: 的金額會是多少 02/21 12:58
→ ImpactBlue: 了解，感謝220大分享維修細節 02/21 12:59
→ ImpactBlue: 我懂，但是上面有討論過，醫人跟醫車無法同等視之 02/21 13:02
→ ImpactBlue: 醫人的診察費合理，然而也有沒拿到藥就生氣的病患啊 02/21 13:03
→ ImpactBlue: 就算我覺得我的車有生命靈魂，也不是所有人都接受吧 02/21 13:04
→ gameking: 其實I大你講的是兩種情況 並不是兩段式收費 02/21 13:06
→ gameking: 就樓主PO這個案例來說 02/21 13:07
→ gameking: 車禍來要估價單的>>>有估價費(或稱檢測工錢) 02/21 13:07
→ gameking: 牽車要來修的 檢測完報價直接是報維修費(含檢測+工錢) 02/21 13:08
→ gameking: 如果報價不修，才會報檢測費(拆裝工錢) 02/21 13:09
→ gameking: 很少人車子出問題牽去修會只要報價單吧 牽車不累嗎@@ 02/21 13:13
→ peter724: 先估價卻不修，是因為車禍要跟對方協商，僑金額，看能 02/21 13:16
→ peter724: 爭取多少修車費用，之後再決定該怎麼修吧~ 02/21 13:17
→ peter724: 只要有先說清楚，沒有紛爭就好~ 02/21 13:17
推 a595653: 沒有拆的話300內合理 你花時間在他車上 有修的話還可以 02/21 13:18
→ a595653: 抵掉 02/21 13:18
→ peter724: 我都找固定認識的店家，估價.道路救援都不用錢 02/21 13:18
→ peter724: 如果固定找一樣的店家，樣樣都收錢，那我就不會那麼死忠 02/21 13:19
→ peter724: 有任何問題都找同一家了@@ 02/21 13:20
→ ImpactBlue: game大這個問題我剛才也有想到，以整個流程在一個店家 02/21 13:47
→ ImpactBlue: 從頭到底走完，一定是一次性收費，檢測費通常是內含或 02/21 13:48
→ ImpactBlue: 店家自行吸收，只要動手維修前，有告知維修項目與報價 02/21 13:49
→ ImpactBlue: 待消費者同意，之後普遍都沒有什麼爭議 02/21 13:50
→ ImpactBlue: 車主也很習慣這個消費模式，感覺很自然 02/21 13:52
→ ImpactBlue: 檢測費在消費者心裡，可以說是不存在的項目 02/21 13:54
→ ImpactBlue: 所以檢測費的發生，通常是車子沒有在這家店修的情況 02/21 13:56
→ ImpactBlue: 從原本的流程裡，檢測費只是被獨立出來 02/21 13:58
→ ImpactBlue: 沒想過這個概念的消費者，就會覺得你收費項目無中生有 02/21 14:00
→ ImpactBlue: 但店家有花時間在車輛的檢查上，自然也有成本的投入 02/21 14:04
→ ImpactBlue: 使用者付費，這我個人可以接受 02/21 14:05
→ ImpactBlue: 我覺得不必去攻擊店家是否專業，我會的話我自己會修 02/21 14:07
→ ImpactBlue: 我就是不會才來的，你不到標準我可以換別家 02/21 14:08
→ ImpactBlue: 我現在了解，師傅說沒換東西不收費的原因了 02/21 14:09
→ ImpactBlue: 他用一個條件判斷，來解決所有的爭議 02/21 14:10
推 paul87511: 尊重專業使用者付費很正常吧 02/21 15:36
→ StarHero: 講一些案例好了 有時候過路客進來打氣 鎖鏡子 裝手機架 02/21 15:48
→ StarHero: 有的人就會隨口問一下"這樣多少錢" 代表認同收費是合理 02/21 15:49
→ StarHero: 老闆絕大多數都不會收 還會笑笑的送客 02/21 15:49
→ StarHero: 阿有的人車牽了就走了 連謝謝都沒有~ 奇摩子問題 02/21 15:50
→ StarHero: 我也遇過 車是勁風 機油筒到機油泵那條管磨破 02/21 15:53
→ StarHero: 車子真的有夠爛 側條打一堆8字環 有夠髒 徒手摸下去 02/21 15:54
→ StarHero: 包準你手搓三天還洗不乾淨(要泡汽油搓) 結果換好收300 02/21 15:55
→ StarHero: 客人給我大吃一驚 說"這條管不到30公分要300"喔 02/21 15:56
→ StarHero: 我當下真的很想把手往他臉上抹 02/21 15:57
→ StarHero: 的確 我們沒有先報價 但是有時候報完馬上就變黑店了 02/21 15:59
→ Baternest: 道路救援沒收費前提是要給該家車行修 不然免費幫你載? 02/21 16:08
→ aalittle: 就兩個重點 價值觀問題＆溝通問題 有時候一些消費糾紛 02/21 16:38
→ aalittle: 後者的問題可不比前者小 02/21 16:39
推 megasoma: 事先講合理 02/21 16:43
推 XUN0130: 車禍估價 收10%預付款 未修沒入 上限為1000元 合理 02/21 17:31
推 e220kenny: 這會出現一個問題，若是車行知道保險買單肯定高報價， 02/21 18:13
→ e220kenny: 修不修隨你也有估價費拿到手 02/21 18:13
→ kengi1112: 估價費會給，花時間看車查狀況作判斷也是專業，有拆車 02/21 19:03
→ kengi1112: 也是要花工時，再說如果有修可以折工資，幾百塊還好 02/21 19:03
推 kengi1112: 不過要事先說明收費方式比較恰當 02/21 19:05
推 f8954017: 有事先說，收多少都合理，畢竟決定權是客人 02/21 20:16
推 Crazyloveyou: 可以 但是要先講 要讓消費者有選擇的機會 02/21 20:32
→ alex55555: 不先說清楚遊戲規則的話 跟士林坑人水果攤有甚麼兩樣? 02/21 20:56
推 B9702115: 看醫生也要掛號費 02/21 22:32
推 sholia96: 同樓上上。有事先說最重要，不是看到對方不修了，才突然 02/21 23:05
→ sholia96: 打這一槍 02/21 23:05
推 zie0730: 原po以車禍、估價單那種來估價，收估價費很合理阿，支持 02/23 12:59
→ zie0730: 你！ 02/23 12:59
→ terminator73: 先講先收都可以,事後就有爭議性了, 平常去7-11上廁 02/24 23:21
→ terminator73: 所不用收清潔費, 如果有一次去上出來被收50元 02/24 23:21
→ terminator73: 這樣聽起來是不是很有爭議性, 但也沒人跟你說是免 02/24 23:21
→ terminator73: 費的啊 02/24 23:21
→ terminator73: 而且你似乎從頭到尾都沒有回答你是否有事先講, 如 02/24 23:28
→ terminator73: 果你就是事後講, 那等於你的心態根本是"我講了他就 02/24 23:28
→ terminator73: 直接去別間的心態" 基本這種僥倖態度的店家我也不 02/24 23:28
→ terminator73: 會想去，根本跟價格無關 02/24 23:28
→ terminator73: 你最後說不是來取暖, 但顧左右而言他不正視自己有 02/24 23:31
→ terminator73: 疑慮的地方的態度,我覺得跟爆社的文章也相去不遠 02/24 23:31
推 XUN0130: 樓上很氣?今天若客人推車進門說發不動 你幫他做了檢查 02/25 19:51
→ XUN0130: 外加測試 好~跟客人報價了 客人決定不修要推走 02/25 19:52
→ XUN0130: 請問收檢測費(或稱估價費) 他X的哪裡不合理? 02/25 19:53
→ XUN0130: 還是 人家一進門 跟你說老闆 我車發不動 02/25 19:54
→ XUN0130: 你會先說:我檢查你不修理要另外收費唷 02/25 19:54
→ XUN0130: 客人心態又會是怎樣 02/25 19:56
→ XUN0130: 也許你能接受 但你不代表人人啊 02/25 19:57
噓 terminator73: 現在在講估價你在那扯故障,如果估價這件事你覺得站 02/26 07:44
→ terminator73: 得住腳怎麼不講？ 02/26 07:44
→ terminator73: 我很氣？那我對樓主提出質疑你在生什麼氣呢？ 02/26 07:44
推 zsa123: 推樓主我們不同行業也是會先收檢測費花時間知識檢查也是 02/28 07:09
→ zsa123: 需要人力 建議都是先跟客戶說要收檢測費 類似掛號費 02/28 07:09
推 XUN0130: 73理智點 03/04 14:55
→ XUN0130: 估價是希望店家用專業推算維修多少錢 03/04 14:57
→ XUN0130: 跟故障有什麼不一樣 03/04 14:57
→ XUN0130: 當然 騎來問換輪胎什麼什麼的 我想這不叫估價吧 叫詢價 03/04 14:59
→ XUN0130: 詢價不收費理所當然 估價還得開估價單蓋店印以示負責 03/04 15:00
→ XUN0130: 那麼店家收估價單也很合理 覺得不合理 自己開一家 03/04 15:01
→ wsxe2007: 黑手就是什麼都想賺 08/17 20:40
噓 wsxe2007: 舉醫生的例子也太好笑 專業度差這麼多 做點功課再來回吧 08/17 20:42
→ wsxe2007: 哈哈哈 真好笑 08/17 20:42