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GOGORO高雄建功店 與 GOGORO總公司! 2019/04/19,在滂沱大雨的那天,我跟女朋友選擇了購入GOGORO兩台!雨下再大都澆不 熄我跟女友的熱情。 跟正常人一樣等待著車兩通知的日子總是特別漫長的.......... 2019/06/02終於接到了可以領車的通知。 於是那天星期日晚上八點就很興奮的去了高雄建功店交車,當晚載著女友出去晃晃,騎 起來的感覺真的挺好。 由於我女友是住在斜坡地下室的公寓裏面,所以上班必須爬坡。 2019/06/03星期一早上。 當天風和日麗,早上爬坡時女友就感覺車子沒啥力氣,爬不太上來,但還是順利的上了 斜坡,開心上班去,一如往常的上下班。 2019/06/04星期二早上。 當天天氣陰,女友爬斜坡時爬到快到頂點,車子忽然沒了動力無法再繼續往上衝!於是 乎女友雙腳反射性的想下去平衡,說時遲那時快,車子已經整個因為沒動力往上,整台 車就往下滾,最後側躺卡在車道中間..........女友當下有閃過人生跑馬燈,在鄰居3~ 4個幫忙下終於把車子弄出了地下室。 女友全身是傷,騎著亮紅板手的GOGORO,邊騎邊哭到了建功店。 建功店的技師當下牽進去就有說【沒遇過這麼嚴重的】。這台車傳動有問題,水幫浦有 問題,還更新了網路((當時沒錄音))!下午就急忙要我們把車牽回去........這時我終 於忍不住發出抱怨了! 我說~~車子這麼有問題,車殼車架也都傷到了,你們隨便弄一弄就要我把有問題的車牽 回去?換作是你們的新車,騎乘不到48小時,你會接受用維修的方式?你們都已經承認 是你們的問題導致我女友摔車! 結果他們只是說【會盡量協助我們理賠,看能賠多少,不一定能全賠】!((這是啥鬼?? 鬼島的鬼制度?)) 我回~~車子牽沒48小時就有問題!我不接受用維修的,我要換一台新的。如果不能換, 那麻煩把車子回復的原本新車的模樣!車殼、車架,只要有細如頭髮的刮痕全部都換掉 ! 再來就說他們回報總公司.......就沒下文了!     ((當天下午我打進去要找維修技師要錄音,技師好像就被下了封口令。明明是他第一手 接洽他修的,竟然接起電話時還得竊竊私語在討論該怎麼跟我說,然後回答傳動也說沒 問題,只承認水幫浦有問題)) 2019/06/05~2019/06/09。 足足五天!足足五天~~建功店高層、總公司,沒有任何一通慰問傷者好嗎的電話,這已 經讓我很火大了! 2019/06/10下午13點30分,終於接到了電話,完全就是責任撇得一乾二淨!直接說是人 為不賠償..............那當天維修第一線維修人員說出來的話都是假的囉?阿不就好 險我有錄音與驗傷! http://t.cn/AiCliXiQ 心得 驗傷單是一般中醫院開的我也暈了,原PO表明女友是身上一堆擦挫傷…那好歹也是拿公立 醫院的急診驗傷單啊! #倘若是確定要跟廠商談和解或調解或甚至走法律…… 那張一般診所的傷單都是無效的好嗎? 好歹也開一張乙種。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.104.216 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1560244738.A.CB6.html ※ 編輯: bccbus1228 (114.45.104.216 臺灣), 06/11/2019 17:21:51 ※ 編輯: bccbus1228 (114.45.104.216 臺灣), 06/11/2019 17:24:44
cattgirl: 找律師 06/11 17:26
coppi: 還好我的山葉本田鈴木不會這樣 好險好險 06/11 17:28
FFFFFFFF: 這應該是轉載爆料公社的文章吧 好歹註記一下 06/11 17:32
HsiangMing: 爬坡失去動力 人為?? 06/11 17:32
incident: 狗肉社團會叫你不爽賣車 運氣不好 06/11 17:35
FantasyNova: 電動車的設計 很令人詬病 06/11 17:36
FantasyNova: 車輛倒退的時候 不會提供動力 (跟一般騎車概念不同 06/11 17:37
FantasyNova: 這點我也靠背過 我只能說你女朋友很倒楣 算經驗不足 06/11 17:37
FantasyNova: 但我不認為是她的問題 06/11 17:37
FantasyNova: 後來睿能的韌體版本有針對這改善,但不知道為何後來 06/11 17:38
FantasyNova: 的韌體版本又再度改回來。 06/11 17:38
FantasyNova: 簡單來說,車一定要靜止的狀態下,吹油門才有動力 06/11 17:38
FantasyNova: 老問題了,我猜它們的原始用意是想保護馬達吧 06/11 17:39
summerparis: 坡道上,失去動力!真的是很恐怖的事。 06/11 17:57
gg1259789: 還好我騎jets 06/11 17:59
sck3612575: 嚇死人== 06/11 18:01
sm981512: 還好我是油車 06/11 18:04
shiyu4: 還好我是 06/11 18:26
lee28119: 所以沒動力是連煞車都沒有嗎? 06/11 18:28
funkball: 找記者爆料吧,狗肉馬上會裝得很負責,幫你弄到好 XD 06/11 18:29
kerodo: 沒剎車? 06/11 18:35
kaj1983: 慘...8萬多都可以買油車旗艦了 06/11 18:57
perfect64732: 自己要買狗肉的 06/11 19:01
rihlwkin: 狗本表示 06/11 19:01
kaj1983: 聽完錄音覺得這個人處理的還蠻和平的,為難技師也沒用 06/11 19:03
kaj1983: 遇到這種事沒換一台新車就很不錯了,完全修到好是應該的 06/11 19:04
ballcat: 投訴??直接告才會理吧,光投訴誰管你啊 06/11 19:04
ballcat: 受傷了耶 06/11 19:05
acs81046: 先騎個油車壓壓驚 06/11 19:06
FantasyNova: 煞車不影響 簡單來說 我們一般騎車直觀抵抗往後滑 06/11 19:07
FantasyNova: 的力量的時候,會很自然而然用催油門來產生對應的力 06/11 19:07
FantasyNova: 但電動車沒辦法,只能煞停,然後補油門前進 06/11 19:08
hank11235813: 說個笑話 電車取代油車 06/11 19:14
EVA96: 我油車鄉巴佬不知道為啥電車不能直接催油上坡 06/11 19:16
StarHero: 如果坡夠斜 按煞車還是會滑 最好的方法是邊滑邊煞直到 06/11 19:17
StarHero: 退到地面 06/11 19:17
StarHero: 如果GGR要走傳統的體制 這種出包很傷 06/11 19:18
StarHero: 不是總公司一條龍體制來講 無法成立一個部門來處理 06/11 19:19
StarHero: 就會變成 這間GGR是加盟體系 會推責那一點也不意外 06/11 19:21
StarHero: 不敢上報總公司 或 總公司根本也沒專門處理的窗口 06/11 19:22
StarHero: 就是原PO這種結果 06/11 19:23
cook321: 還好我是油車 06/11 19:23
slimfat0202: 換台新的給消費者,舊的回來整修,打個一兩折出售加 06/11 19:24
slimfat0202: 原廠保固,是能賠多少錢?比起上網路品牌被反推,幹 06/11 19:24
slimfat0202: 你媽計算機拿出來哪個賠比較多,算不出來嗎? 06/11 19:24
StarHero: 一台牽不到48hr的車 你要全復原 或 要求更換一台新車 06/11 19:25
StarHero: 我認為都相當合理 但是我賣這麼多台油車...只看過交車 06/11 19:26
StarHero: 後 車主騎去加油 然後車禍又騎回來的 還沒遇過車子出 06/11 19:27
StarHero: 包(動力出包)導致事故的 06/11 19:27
kaj1983: 換新的就賠錢啊,商人最不願意做的事就是賠本 06/11 19:34
kaj1983: 不過這種出事非道路,保險理賠大概也沒辦法 06/11 19:36
kaj1983: 如果有保意外險也許能要求看看 06/11 19:36
StarHero: 如果GGR要否認是新車馬達出問題 只能把責任推給車主的話 06/11 19:38
ctes940008: 有夠慘 06/11 19:39
StarHero: 在車主沒有撞過 沒有拆過的前提 用馬達進水這種理由推 06/11 19:39
StarHero: 回去給車主 這對GGR絕對是很傷的拉 06/11 19:40
Nightu05: 剛好在考慮到底要換go2還是kymco欸… 06/11 19:40
Nightu05: 而且每天都需要上下坡(眼神死) 06/11 19:41
ImpactBlue: 先搞清楚後煞車在哪裡,很重要 06/11 19:42
ImpactBlue: 補油門還上不去,就要準備扣煞車了 06/11 19:43
ImpactBlue: 我媽小時候學腳踏車,就是這樣摔的,一輩子學不會騎車 06/11 19:47
Rilakkuma777: 沒洪幹欸...直接上爆料公社吧跟各大論壇吧 06/11 19:48
komachi275: 水泵異常?所以是馬達過熱斷電保護才失去動力嗎? 06/11 19:52
FFFFFFFF: 這篇就是從爆社轉來的 06/11 19:53
lee28119: 所以是斜坡煞車後也不能補油門喔?一定要完全靜止? 06/11 19:57
Ceferino: 這有什麼好生氣的?你看官方fb評分就知道這家態度有多 06/11 20:01
Ceferino: 差,狗粉只會跟你說屌打油車其他的都不會跟你說,真的 06/11 20:01
Ceferino: 覺得不爽就把車賣一賣反正後面多的是人搶著接 06/11 20:01
FantasyNova: 後輪往後滑的狀態下 補油門是沒有反應的 06/11 20:04
FantasyNova: 不一定要往下滑 你把車往後推也一樣阿 XD 06/11 20:04
FantasyNova: 煞住的時候 油門是有作用的 例如你抓死前煞固定車輛 06/11 20:05
FantasyNova: 要做燒甜甜圈的動作這樣 但這台車這方面也有保護裝置 06/11 20:06
FantasyNova: 動力持續太久 車輛沒有前進 也會中斷(強制閃雙黃燈) 06/11 20:06
FantasyNova: 必須要重新啟動車輛 06/11 20:06
FantasyNova: 這不是車子故障 是這台車本來就一直這樣 (特性?) 06/11 20:06
FantasyNova: 第一次騎車就騎電動車的 或許不會怎樣 但從油車轉過 06/11 20:07
FantasyNova: 來的 可能要習慣這電動車的運作邏輯 不過有點經驗的 06/11 20:07
FantasyNova: 人應該也不是問題 (像我) 知道它在做啥~~ 但我有強調 06/11 20:07
FantasyNova: 這種操作方式,跟一般機車不太一樣 我以前就反應過 06/11 20:08
FantasyNova: 其實也很多GOGORO車友也反應過,睿能有在其中一版韌 06/11 20:08
FantasyNova: 體改正過來,但後來又改掉(我不知道為何) 06/11 20:08
FantasyNova: 可能是避免輸出馬達空在那邊強力運作(保護機制) 06/11 20:09
za2205: 轉八卦版才會紅 06/11 20:17
Haooconnor: 哎唷 真可怕,鬧大鬧大 06/11 20:23
chi17: 特斯拉也是讓蠕行可以自由開關去符合自排的習慣 06/11 21:14
h040683: 超屌24h就出包的瑕疵車害人受傷還不立刻查明原因弄台全新 06/11 21:23
h040683: 的來賠或全額退款 不負責任成這樣也太扯 電車第一品牌口 06/11 21:23
h040683: 碑這樣砸的也是傻眼 06/11 21:23
kdjf: 我覺得失去動力歸失去動力的維修,失去動力會倒下去的部分是 06/11 21:50
kdjf: 人的問題也沒錯啊。檔車新手上坡起步倒車也沒要求免費修的 06/11 21:50
kdjf: 產品問題歸產品問題,操作歸操作。看起來會很不爽沒錯,但是 06/11 21:56
kdjf: 規則會這樣也不是啥意外的結果 06/11 21:56
kalapon: 檸檬車法案還躺在立法院,幫QQ 06/11 22:00
NicECooKiE: 我寧可花八萬買猥瑣慾違 06/11 22:07
Rilakkuma777: 失去動力導致跟操控導致不同吧... 06/11 22:08
Rilakkuma777: 檔車新手是自己爛..失去動力是車子爛 06/11 22:09
StarChou: 還好我沒買 06/11 22:24
dwyanelin: 高調。但是妹子的煞車呢? 06/11 22:44
as134679258: 可能失去動力一慌連煞車都忘了按 06/11 23:03
chi17: 檔車新手失去動力還會立刻拉離合然後倒退嚕呢... 06/11 23:06
TerryRozier: 友站小惡魔怎麼沒見此文的蹤跡?在那邊可能討論的更 06/11 23:07
TerryRozier: 火熱… 06/11 23:07
StarHero: 檔車有入檔的失去動力是不同的好嗎 06/11 23:18
chi17: 講的是新手時犯過的錯,明明不拉離合就會停住但就是會去拉XD 06/11 23:23
vizjeco: 沒動力也忘記按煞車喔 06/11 23:30
dwyanelin: 不是啊,檔車離合一般是煞車的位置啊,當然慌了會拉 06/11 23:50
kiss377017: GGR法務準備中......小心發言 06/11 23:51
dwyanelin: 我要講的是這妹子還是不要上路比較好吧,慌了就不會操 06/11 23:51
dwyanelin: 作了 06/11 23:51
JER2725: 越沒用高科技的東西越單純 06/11 23:51
ms0545173: 找律師最快 06/12 00:10
kdjf: 不過說狗肉上坡失去動力就摔下坡的女生的故事也真多... 還是 06/12 00:22
kdjf: 其實都同一件事情傳了很久? 06/12 00:22
dixieland999: 按住剎車還會後滑的斜坡到底有多陡? 06/12 00:29
dixieland999: 狗肉的確操作習慣跟油車不一樣,新手常常按倒車後退 06/12 00:32
dixieland999: 然後就轉油門,但還在後滑所以催油門並沒有動力, 06/12 00:32
dixieland999: 就變成油門越轉越大,等到車輛真正靜止動力一輸出 06/12 00:33
dixieland999: 車子就是衝出去,這時常常就是摔車啦。 06/12 00:33
superrider99: 沒辦法 誰叫你要買GGR呢 06/12 01:10
cakeboy: 紅扳手是騎乘前亮還是出事才亮的? 06/12 01:41
as134679258: 其實同樣狗肉車主 老實說其實當初交車的時候只會講 06/12 04:00
as134679258: 怎麼操作 並不會講操作特性 本來油跟電就是不同的特 06/12 04:00
as134679258: 性 很多人就當只要會轉油門跟轉彎就好 06/12 04:00
as134679258: 在IQ4.1的時候 就有更新了向後滑行時油門依然有效 在 06/12 04:01
as134679258: 4.1之前可是後滑的時候完全沒動力 不過這個動力還是 06/12 04:01
as134679258: 有限制 06/12 04:01
as134679258: 當坡度過陡、後退速度過快、重負載,或是當 Gogoro 06/12 04:02
as134679258: 電池處於滿電狀況、電力不足、啟動溫度保護機制等 06/12 04:02
as134679258: 情況下,或是馬達提供之動力無法完全抵消向後滑行的 06/12 04:02
as134679258: 力道時,此功能有可能暫時無法使用。因此建議您每次 06/12 04:02
as134679258: 向後滑行時,儘量先完全煞停,再轉動油門起步 06/12 04:02
as134679258: 上面這一段是來自官方的論壇貼文 06/12 04:02
as134679258: 我自己等紅燈停在鈄上坡的時候 也是習慣性左手拉煞 06/12 04:04
as134679258: 車 先帶一點油門再放開煞車 避免後滑沒有動力 06/12 04:04
as134679258: 至於後滑的部分 我自己有試過 時速3公里以內後滑補油 06/12 04:05
as134679258: 門還有動力 超過以後就不會理我了 06/12 04:05
as134679258: 因為沒有行車紀錄器 所以我也不能判斷到底原PO女友是 06/12 04:07
as134679258: 怎樣個沒有動力法 06/12 04:07
schumi3019: 失去動力倒車是人的錯?那汽車暴衝後不踩煞車或關電 06/12 09:27
schumi3019: 門也是人的問題囉?車子出現非預期反應,控制不了結果 06/12 09:27
schumi3019: 怪車主? 06/12 09:27
as134679258: 題外話回樓上 其實爆衝不應該直接關電門 方向盤失去 06/12 10:06
as134679258: 輔助轉向的力量後會連方向都不能控制 直接踩煞車會 06/12 10:06
as134679258: 煞車系統失效 應該轉到空檔然後踩煞車停路邊再關電 06/12 10:06
as134679258: 門 06/12 10:06
Preaz: 都知道要用腳去撐,為何不壓煞車啊,機車的煞車熄火還是可用 06/12 10:30
sorkayi: 消保官 找蘋果 上爆料 06/12 11:13
f124: 再買一台阿 信仰無價 06/12 12:26
acn88205: 這種車是要多快啦 買了就吞下去啦 06/12 13:23
acn88205: 買gogoro就跟買X羊一樣 有問題自己吞下去 幫你女友QQ 06/12 13:24
aalittle: 慘 06/12 15:44
tddt: 爆料去蘋果,這一定要鬧大 06/13 00:36
bronx0807: 文青公司 06/14 10:15
jengmei: 不會剎車喔?死三寶 路上遇到衰小 06/14 15:11
rei410553: 我昨天剛牽五代戰 爽 06/15 08:31
rickey1270: 雖然這是狗肉的問題,但我駕駛上下坡時一定會預防動力 06/15 09:35
rickey1270: 突然消失 06/15 09:35